Une idée a une meilleure chance de survivre si elle n'est pas attribuée à l'individu qui l'a conçue. Sinon, l'idée porte avec elle tout le bagage et la perception de son propriétaire, bon ou mauvais. Pendant l'évaluation des idées, les gens ont du mal à séparer leurs sentiments du créateur de l'idée elle-même. S'ils aiment la personne, ils aiment leur idée … et vice versa.
Ce que cela signifie dans la pratique, c'est que vous ne voulez pas donner de crédit pour de bonnes idées. Dans les sessions d'idéation facilitées, vous devez sortir les idées de la tête des gens de telle sorte que personne ne sache de qui ils viennent. Cela va à l'encontre de la notion populaire voulant que les organisations doivent récompenser les gens pour leurs idées afin de stimuler l'innovation. Plutôt que de récompenser leurs idées, il serait peut-être préférable de récompenser leur participation à des ateliers d'innovation.
Cette idée vient du travail de Tanya Menon à l'Université de Chicago. Elle décrit le paradoxe d'une idée externe considérée comme «tentante» alors que la même idée, provenant d'une source interne, est considérée comme «corrompue».
Dans une ère commerciale qui célèbre tout ce qui est créatif, novateur ou faisant preuve de leadership, «emprunter» ou «copier» des connaissances de collègues internes n'est souvent pas une stratégie d'amélioration de carrière. Les employés peuvent craindre à juste titre que la reconnaissance de la supériorité des idées d'un rival interne fasse preuve de déférence et sape leur propre statut.
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En revanche, le fait d'incorporer des idées provenant d'entreprises extérieures n'est pas considéré comme une simple copie, mais plutôt comme une vigilance, une analyse comparative et le vol d'un concurrent. Une menace externe suscite des craintes au sujet de la survie du groupe, mais n'entraîne pas de menaces directes et personnelles pour sa compétence ou son statut organisationnel. En conséquence, apprendre d'un concurrent externe peut être beaucoup moins douloureux psychologiquement que d'apprendre d'un collègue qui est un rival direct pour les promotions et autres récompenses.
Comment dépouiller le crédit d'une idée quand elle est conçue? Tout d'abord, ayez des gens imaginés en petites équipes de deux ou trois. Quand une idée est proposée, assurez-vous que ces sous-équipes partagent leurs idées avec le grand groupe sans mentionner qui l'a réellement créé. Il est plus difficile de superposer des sentiments subjectifs à une idée lorsqu'elle émane de deux ou trois personnes. Le crédit pour l'idée est dilué.
Deuxièmement, demandez aux équipes de partager leurs idées sous forme numérique. Créez un site wiki de groupe ou un autre outil de collaboration tel que Google Docs où les équipes peuvent entrer leurs idées en temps réel. Assurez-vous que le logiciel de collecte d'idées ne suit pas qui l'a saisi. Utilisez les numéros d'équipe au lieu des noms des personnes.
Enfin, faites évaluer toutes les idées par une équipe complètement distincte de celle qui a généré les idées. Utilisez un modèle de décision objectif et pondéré pour évaluer la valeur des idées. Utilisez des critères de notation pertinents pour le problème auquel l'équipe est confrontée. Attribuez une pondération à ces critères en fonction de l'importance de ces critères. Assurez-vous de tester le modèle non seulement sur les projets réussis passés, mais aussi sur les tentatives infructueuses passées.
Droit d'auteur 2013 Drew Boyd