Un «médecin» est le terme utilisé pour décrire un médecin qui est recherché par des collègues médicaux lorsqu'ils ou leurs membres de la famille sont malades. Il / elle est connu pour être compétent et talentueux, respectueux et compatissant. Il / elle prendra également le temps d'écouter, de discuter des diagnostics possibles et des avantages et des inconvénients des recommandations cliniques.
C'est ce que nous voulons tous chez nos propres médecins, n'est-ce pas? Pourtant, cet ingrédient crucial, le temps médecin-patient, est sous la menace dans la médecine américaine.
L'objectif primordial pour la grande majorité des médecins est la prise en charge exemplaire de leurs patients. Nous savons que l'amélioration clinique et la satisfaction des patients sont en partie liées au temps de qualité que les médecins passent avec eux, ce qui permet une relation professionnelle de confiance.
La sensibilité et la compassion sont enseignées aux étudiants en médecine, mais les pressions dans la pratique clinique réelle ont souvent fait de l'agneau sacrificiel du temps dans les soins aux patients. L'art et la science de la médecine est devenu une entreprise: les «parts de marché», la «productivité» et les «profits et pertes» sont devenus des mots à la mode dans les soins médicaux, les sociétés d'assurance et de soins de santé.
Les médecins travaillent sous d'énormes pressions et contraintes. Beaucoup de médecins attentionnés ne peuvent pas maintenir le rythme de la productivité exigé par les surveillants. Ils sont étroitement surveillés quant au nombre de patients qu'ils voient en aussi peu de temps que possible. Ceci, et de longues heures, la surveillance administrative, exigeant la tenue de dossiers, les taux d'assurance élevés, et les menaces de litige, sont des impositions constantes.
Mis à part la diminution de la qualité des soins, le manque de temps est destructeur pour les médecins eux-mêmes, qui sont de plus en plus touchés par l'épuisement professionnel, la dépression, l'anxiété, les problèmes conjugaux et la toxicomanie.
Le manque de temps avec les patients causé par les pressions exercées par la pratique est particulièrement grave aux États-Unis, le seul pays développé sans modèle de prestation de soins de santé à payeur unique. Les Américains paient plus par personne que les autres pays, et pourtant nos résultats ne sont souvent pas aussi bons que d'autres. Même avec l'Obamacare, de nombreuses familles américaines sont rendues en faillite par des frais médicaux non couverts. Tant que les pratiques médicales resteront sous le contrôle des sociétés cotées en bourse, notre système de prestation de soins de santé en souffrira.
Les patients et les médecins de notre pays méritent sûrement mieux que cela.
