À tous ceux qui ont été licenciés au cours de la dernière décennie:
J'ai un message simple composé de cinq mots qui j'espère peut-être d'un peu de réconfort: Dites adieu à la culpabilité. Il ne vous aidera jamais, et des dollars à des beignets vous ne le méritiez pas en premier lieu.
Être licencié est assez dur en termes de conséquences économiques et émotionnelles sans le poids supplémentaire de se sentir secrètement: je le méritais. Je n'étais pas vraiment un bon interprète et après toutes ces années ils ont finalement rattrapé avec moi.
À ceci je dis: Oubliez cette ligne de pensée. Dans la grande majorité des cas, ce n'est tout simplement pas vrai.
Il y a une fiction commode là-bas que la plupart des licenciements sont d'une manière ou d'une autre rationnellement machinés, l'excellente occasion d'une organisation d'affiner efficacement le troupeau et de laisser partir ses plus faibles artistes.
Bien sûr, il y en a de temps en temps. Mais si quelqu'un pense que les méga-licenciements de notre époque – avec des dizaines de milliers de personnes régulièrement montrées la porte – sont une promenade rationnelle du dimanche dans le parc, c'est-à-dire, comme je le disais quand j'étais jeune à Boston, méchant loin de la vérité.
Voici ce qu'une organisation perd dans une mise à pied massive: elle perd certains de ses pires interprètes, elle perd certains de ses meilleurs interprètes, ainsi que beaucoup de gens solides qui connaissent leurs affaires entre les deux.
Pour injecter un peu d'échelle, voici quelques-uns des chiffres de réduction du personnel depuis la Grande Implosion de 2008. Citigroup – 50 000 (2008); GM – 47 000 (2009); Bank of America / Merrill Lynch – 30 000 (2011); Service postal américain – 30 000 (2010). Avec sans doute plus à venir d'autres «joueurs à nommer plus tard». Hey, je comprends. Je suis un réaliste. Une organisation doit être compétitive sur le plan des coûts. Si ce n'est pas le cas, tout le monde finit par perdre. Game over, la richesse détruite, nous rentrons tous à la maison. Mais, d'un autre côté, il n'y a pas non plus de tranchage – où bon nombre de nos meilleurs cerveaux de direction sont formés de nos jours – une stratégie de croissance viable, avant-gardiste et à long terme. Jamais était ou sera.
Comme quelqu'un qui a parfois été au milieu de ces opérations en tant qu'ancien dirigeant d'entreprise, qui a travaillé directement avec les gars et les filles intelligents chez McKinsey et BCG et d'autres spécialistes du «rightsizing», qui ont vu leurs collègues, leurs familles et leurs amis (et oui littéralement perdu) dans les affaires des compagnies aériennes à l'éducation à la loi à l'assurance à la banque aux prestations de consultation pour vous nommer, je peux dire sans risque, au milieu du mode Major Layoff, ce n'est jamais un jeu purement rationnel. C'est une jungle là-bas. C'est le chaos aléatoire de l'univers. C'est broyer les forces économiques historiques au travail. Les décisions deviennent souvent politiques ou personnelles. Cela peut être une chance d'égaliser les vieux scores. Surtout, à la fin de la journée, c'est chaque chien pour lui-même.
Donc, si vous avez été pris dans ce tourbillon, faites de votre mieux pour ne pas le prendre personnellement.
Je dis cela parce que les coûts psychologiques de la mise à pied sont si insidieux et durables. Pour le meilleur ou pour le pire, je parle beaucoup aux gens sur ce sujet. Ce sont le genre de choses que j'entends.
"Vous pensiez que vous faisiez du bon travail, mais l'avez-vous vraiment fait? Ces évaluations de performance étaient-elles vraiment valables? Apparemment non, parce que tu as été licencié … "
«Il y a des rappels constants – votre ancienne volonté de travailler, de rencontrer d'anciens collègues dans un restaurant. Les vieux collègues demandent: «Que faites-vous maintenant? La maladresse s'ensuit. Puis, au fil du temps, les anciens collègues qui étaient amis n'appellent plus. Vous vous demandez ce que les moulins à rumeurs vous racontent chez votre ancien employeur … "
"Vous vous réveillez à 2 heures du matin, incapable de dormir parce que votre réalité a changé. Vous êtes maintenant au chômage, un membre non-contributeur de la société, un paria de l'entreprise, un échec. Le sentiment d'échec s'effacera un peu, mais partout où vous allez, on vous rappelle que votre monde a changé. Chaque formulaire demande un «numéro de travail». Lieu de travail: sans emploi! Le terme même frappe la peur dans le cœur des surachéeurs de type A … "
Multipliez ces sentiments par des millions et c'est un poids collectif formidable pour une société à supporter. C'est un vent contraire contre la récupération. Darned si je sais comment le quantifier, mais je sais que dans une économie du Pot au Noir, ce genre d'angoisse psychique collective ne nous aide pas à grandir.
Donc, pour revenir à mon point de départ, ma petite Lettre Ouverte: Plus tôt vous perdrez toute trace de culpabilité mal dirigée, plus tôt, en tant qu'individu, vous pourrez commencer à guérir et à avancer de façon constructive. Mettez à jour le résumé. Cherchez un nouvel emploi. Ou respirez profondément. Prendre une pause. Randonnée sur le sentier des Appalaches. Lisez Guerre et Paix. Passez plus de temps avec les enfants. Aller à un musée ou un jeu de balle. Fais ce que tu aimes vraiment mais n'a jamais eu le temps. Ou travaillez plus fort que jamais pour lancer votre propre entreprise. Cette excellente solution américaine peut aussi fonctionner.
Mais quoi que vous fassiez, ne prenez pas le mauvais chemin: dites au revoir à la culpabilité.
Ce n'est pas de ta faute. Ça n'a jamais été.
Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.
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