52 façons de montrer je t'aime: écoute

Source: "Le Cri" d'August Rodin, Musée Rodin Paris / Tour Roni Beth

Ce matin, mon mari et moi avons eu l'un de nos rares combats. Il m'a demandé si j'avais vu quelque chose d'intéressant pendant mon survol en ligne des manchettes du matin du New York Times . J'ai commencé à décrire ma réaction à une pièce d'Op-Ed écrite par Alexa O'Brien sur l'utilisation par Amazon de la technologie d'aide qui partage son nom, une référence à la déesse grecque qui défend et protège. J'expliquais ce que Mme O'Brien avait écrit, ainsi que comment et pourquoi j'avais réagi. David m'a interrompu, impatient de montrer ce qu'il pensait avoir compris de ce dont je parlais. Sa motivation était pure – il était enthousiaste à l'idée de dialoguer. La conversation d'aujourd'hui par voie électronique l'avait laissé se sentir coupé de la vraie vie avec des gens dont il pouvait traduire le langage corporel de manière fiable. Surtout, il voulait rétablir le contact avec moi, sa femme bien-aimée, et me montrer qu'il était disponible pour partager un peu de nouvelles ou d'opinions mondaines. (Voir le post de la semaine dernière sur Partage comme moyen de montrer de l'amour.)

Dans son empressement, cependant, il n'a pas pris le temps d'écouter ce que je disais réellement. Son besoin de contribuer, de me montrer qu'il faisait attention, et de s'engager, a coupé l'échange même que j'essayais d'initier. Dans l'introduction de cette série de publications qui a duré toute une année, j'ai décrit à quel point le bonheur et la longévité d'une relation sont appréciés pour les priorités et les perspectives de chacun. Le moyen le plus simple que je connaisse pour développer cette appréciation est d'écouter ce que l'autre communique, comment il est transmis et pourquoi les messages sont envoyés. Le fait de décoder le style d'un partenaire en posant ces questions peut grandement aider les uns et les autres à apprécier les similitudes et les différences qui définissent la part de l'autre permise dans la relation. Plus les gens sont complets, plus l'amour peut circuler librement entre eux.

Qu'écoutons-nous?

• Une personne. Surtout, dans une relation, nous écoutons une personne. Les mots, les expressions, le ton de la voix, les inflexions, le langage corporel aident à définir cette personne à un moment donné. Nous pouvons lire des émotions, des impulsions, des désirs d'être plus proches ou plus distants à travers une simple communication en face-à-face. Notez combien de ce message n'est jamais transmis quand un e-mail – ou, pire, le raccourci d'un message texte ou d'un message sur Twitter – omet ce que Mehrabian a documenté était la majorité du sens dans une communication qui dépasse la transmission de information.
• Immobilité. Nous écoutons les silences. Par nature, ils peuvent être ambigus et ainsi nous les interprétons comme une tache de Rorschach – entendons-nous un silence comme une hostilité? Une punition pour un affront ou une négligence insaisissable? Retrait? Ou s'agit-il d'une invitation, d'une demande de participation à ce qui ne peut être entendu que dans le silence? Le monde extérieur dans toute sa nuance ou le monde intérieur, pas perturbé par la distraction? Peut-être que le silence est un hommage, un signal que les mots sont significatifs et justifient une réflexion. C'est peut-être une pause, une chance de recueillir plus de données sur les contributions supplémentaires à la conversation qui peuvent aller au-delà des mots. Après avoir été membre d'un jury, j'ai été étonné de voir à quel point le silence légalement requis entre et parmi les jurés nous a amenés à écouter et à faire confiance aux opinions et aux perspectives de chacun.
• Voix intérieures. Quand le monde est rempli de bavardages, la «petite voix tranquille» qui vient de l'intérieur peut devenir très difficile à entendre. Qu'elle soit attribuée aux anges (messagers de Dieu?), À la conscience, au conditionnement précoce ou aux voies neurales activées, cette voix apporte des informations supplémentaires sur la façon dont une personne réagit à ce qui est dit ou offert. Dégager l'espace pour qu'il soit entendu et prendre le temps d'écouter peut élargir et approfondir les vérités qui entrent en conversation.
• Messages externes . La recherche de Tamar Gendler l'a amenée à qualifier le terme «aliefs», pour les croyances inconscientes que nous détenons et qui guident le comportement malgré les conclusions que nous formons à partir de la réalité objective. Lorsque nous sommes plus à l'écoute des signaux de notre monde extérieur et de leurs influences sur nos réactions, nous pouvons devenir plus conscients des divergences entre nos convictions rationnelles et irrationnelles. Ceci est très important dans les relations parce que notre comportement est motivé plus par des aliefs que par la rationalité. Être capable d'attribuer leurs sources au stimulus approprié peut empêcher les malentendus relationnels. Par exemple, si je suis énervé parce que j'ai été exposé à un marteau-piqueur devant ma fenêtre pendant des heures, je dois comprendre que ma négativité résulte de cet assaut et non de tout ce que quelqu'un a fait pour offenser ou m'agacer.
• Aidez-moi. En écoutant attentivement, nous pouvons entendre des appels à l'aide et nous proposer de le faire. La dépendance vis-à-vis d'assistants technologiques comme Alexa ou la femme dans le GPS contourne nos besoins humains pour pouvoir toucher une autre personne d'une manière positive et savoir que d'autres voudront être là et nous aider quand l'aide est nécessaire. Malheureusement, le recours accru aux échanges transactionnels plutôt qu'altruistes ou communaux se prête à une distorsion de l'appréciation de notre lien humain. Nous finissons par faire des affaires au lieu de l'empathie ou de la générosité d'esprit.
• Alertes Nous recevons des messages réels (p. Ex. Sirènes, cris) et manipulatifs (p. Ex., Publicités, chantage affectif ou dynamique familiale négative) qui exigent notre attention. Quand j'entends un sentiment d'urgence, j'évalue immédiatement sa légitimité. Relativement peu de demandes sont en effet urgentes. Quand je réponds aux autres comme s'il y avait une urgence et qu'il n'y en a pas, je m'en veux inévitablement de laisser détourner mon attention et mon flux. Avec ma formation de psychologue clinique, je devrais savoir mieux que de répondre automatiquement avant de prendre une profonde respiration pour évaluer la situation.
• La musique. Le monde est rempli de musique dans d'innombrables formes, rythmes, échelles, expressions, permutations. Une écoute attentive nous aide à nous adapter à l'immense diversité et diversité de la musique et à ses effets sur nous. L'appréciation des résonances peut nous aider à gérer nos humeurs et à nous connecter à d'autres personnes qui partagent une résonance similaire. Imaginez la musique que vous avez le plus appréciée pendant vos études secondaires. La meilleure supposition est que ceux qui ont grandi avant les vidéos de MTV entendront la musique dans leur tête tandis que ceux qui sont nés plus tard verront des films qui ont accompagné la musique. À ce niveau fondamental, la musique peut nous classer en cohortes et alimenter la perception des similitudes. Ces identifications peuvent être soit des points de départ pour explorer nos points communs et nos différences, soit une façon de mettre des œillères lorsque nous posons des hypothèses sur d'autres à partir d'une toute petite information.

Comment pouvons-nous écouter?

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• Nous pouvons écouter des indices. Le point ci-dessus, sur la musique, nous amène à la chose la plus importante à propos de l'écoute. Utilisez-le pour recueillir des indices et ne pas faire d'hypothèses. William James a observé que nous sommes nés dans un monde rempli de "bourdonnement., Confusion en plein essor", nous cherchons à organiser nos impressions en sténographie, idées puis concepts, afin que nous puissions penser plus efficacement. Les concepts se développent en scripts et les scripts entraînent des attentes. Écouter attentivement nous donne des indices sur l'endroit où ces hypothèses sont incorrectes. Nous devons être ouverts à l'écoute d'informations que nous pensons connaître et comprendre que des perspectives radicalement différentes sont tout à fait possibles.
• Nous pouvons écouter avec des silences. En étant à l'aise avec les silences, nous pouvons permettre à une autre personne de formuler ses pensées en mots. En laissant l'espace pour une telle réflexion, vous communiquez le respect. En outre, le silence peut faire de la place pour partager plus tard une observation sur l'endroit où l'attention de quelqu'un peut avoir besoin de temps pour aller. Par exemple, rediriger l'attention vers un magnifique coucher de soleil ou l'humour dans une situation de circulation peut apporter des opportunités pour passer au moment présent et passer à autre chose. Partage de cette façon peut être une manière profonde de montrer l'amour.
• Nous pouvons éviter de nous laisser distraire dans l'élaboration de nos propres réponses. Dans notre hâte de vouloir nous identifier à quelqu'un d'autre ou de souligner notre compréhension ou d'apporter une idée supplémentaire à la conversation, nous pouvons facilement nous dérober à suivre nos propres associations et perdre la trace de ce que l'autre dit.
• Nous pouvons reconnaître la peur de manquer quelque chose en dehors de la conversation. Cette admission peut nous aider à réduire les distractions. Quand une conversation est convaincante, le monde extérieur peut s'échapper. Un désir de toujours «savoir ce qui se passe» peut corrompre l'énergie pure de focaliser l'attention sur quelqu'un d'autre tout aussi insistant qu'un smartphone. Bien sûr, la vie est réelle et il est également important que les gens puissent être portés à l'attention dans une vraie urgence.
• Nous écoutons le sens des mots. Les mots ne sont cependant que des symboles. Ils représentent un objet, une expérience, éventuellement un concept ou même une pensée ou une situation entière. De ce point de vue, les mots sont censés représenter la réalité qu'ils décrivent. Pourtant, les mêmes mots peuvent avoir des significations différentes pour deux personnes. Une écoute attentive de l'autre nous permet d'identifier leurs déconnexions.
• Nous écoutons les expressions de l'émotion à travers la voix, le geste, le langage corporel, ainsi que par les mots. La cohérence entre les mots et ce qu'ils sont destinés à exprimer ou à décrire devient un indice majeur du moment où un message devrait être approfondi. Un parent qui gronde d'une voix élevée, «je ne suis pas en colère!», Fronçant les sourcils et croisant les bras avec défiance sur sa poitrine, confond sa famille.
• Nous écoutons à travers les signes et les coïncidences . L'univers a beaucoup de redondance intégrée. Souvent, quand un message mérite d'être répété, il est effectivement répété. Par exemple, la synchronicité d'un jour de tempête où l'on a besoin d'enterrer un être cher qui n'était pas prêt à mourir, ou d'un embouteillage qui assure quelqu'un qui a besoin de ralentir le fera, souligne un message. Un sens de l'humour peut changer les émotions négatives lorsque la situation qui les provoque est vue sous un jour nouveau.
• Nous écoutons à travers tous nos sens – nos yeux et nos oreilles et même notre sens kinesthésique nous apporte l'information sous ses formes les plus concrètes. En écoutant comment une personne éprouve de la joie, de la tristesse ou de la colère, nous pouvons mieux saisir toutes les façons dont elle communique.
• Nous écoutons avec nos corps. Quand nous sommes touchés, quand quelque chose ou quelqu'un nous atteint à un niveau plus profond, nous réagissons viscéralement, chacun de nous de façon unique, ceux choisis par une combinaison de disposition biologique, d'expérience, d'entraînement explicite et d'instruction implicite, comme la culture qui nous entoure. Faites attention lorsque vous ressentez un froid, un rythme cardiaque accéléré, une douleur dans une articulation ou dans votre tête.
• Nous écoutons les informations qui peuvent fragmenter le message envoyé ou former l'illusion qu'il est complet. Tout comme nous sommes câblés pour identifier la rectitude d'une ligne, l'équilibre d'un dessin, l'asymétrie dans nos corps comme dans une pose de yoga, nous pouvons noter quand un message est complet ou quand ses composants sont chaotiques. Lorsque notre énergie circule librement d'avant en arrière, l'écoute devient une danse dans laquelle les partenaires se relaient.

Pourquoi écoutons-nous?

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  Source: Roni Beth Tower

  Se connecter. Surtout, nous écoutons pour nous connecter les uns aux autres, pour sentir que nous ne sommes pas seuls.

• Apprendre. Nos corps et nos cerveaux sont organisés pour comprendre le monde dans lequel nous vivons et, dans la plupart des cas, les gens qui habitent ce monde. L'une des façons les plus puissantes d'apprendre est d'écouter. L'ouïe est le premier sens à développer pleinement. En effet, un bébé répond aux sons de la voix et du rythme cardiaque de sa mère alors qu'il est encore dans l'utérus.
• Comprendre. Nous aspirons à apprécier que nous ne sommes pas le centre de l'univers et que d'autres personnes apportent des perspectives, des besoins, des croyances et des idées qui peuvent nous aider à former une image plus précise du monde social dans lequel nous vivons. En aimant, la compréhension exige que nous reconnaissions à la fois comment nous nous ressemblons et comment nous sommes différents et que nous trouvons des façons d'honorer à la fois nous-mêmes et ceux que nous aimons.
• Pour pouvoir aider. L'altruisme découle d'un aspect fondamental de la personnalité humaine. Les gens viennent au monde avec différents niveaux de qualités tempéramentales qui finissent par devenir le trait de personnalité de «l'agrément», une combinaison de compassion, de désir d'aider et d'intérêt pour le bien-être des autres. Bill Graziano et ses collègues ont montré comment «l'amabilité» peut être un puissant moteur de la gentillesse dans les relations humaines.

Qui vous écoute le mieux? Comment savez-vous qu'il ou elle écoute? Comment sont vos sentiments à propos de la personne affectée par leur écoute (ou non)? Et à qui écoutes-tu le plus attentivement? Quels efforts sont nécessaires pour le faire? Y a-t-il des récompenses? Avez-vous changé vos habitudes d'écoute et vos comportements depuis l'enfance?

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