Mon travail dans le monde des affaires, qui consiste notamment à aider les entreprises à survivre à des crises de toutes sortes, a révélé huit dimensions qui distinguent ceux qui réagissent bien à une crise de ceux qui n'en ont pas. Votre capacité à rejeter la mentalité de crise et à cultiver une psychologie de l'opportunité dépend de votre développement de ces capacités essentielles.
Émotions Les émotions sont la partie la plus primitive et la plus viscérale du fonctionnement humain, émanant du cerveau inférieur bien avant que le cortex cérébral d'ordre supérieur n'ait jamais commencé à s'affirmer dans nos vies. Faire la transition de l'instinct de crise à une psychologie d'opportunité commence par des émotions. En d'autres termes, face à la peur, la frustration, la colère ou le désespoir, vous devez éviter d'être submergé par ces émotions négatives avant de pouvoir faire quelque chose de positif. Plus facile à dire qu'à faire, bien sûr. Vous sentez-vous menacé ou mis au défi par la crise? Êtes-vous stressé ou calme? Et vous sentez-vous comme une victime ou un maître face à la crise?
État d'esprit . Une fois que vous avez vos émotions sous contrôle, votre état d'esprit est la prochaine étape dans la transformation d'une mentalité de crise en une psychologie des opportunités. Malheureusement, une crise et l'activation du cerveau primitif tendent à transformer un état d'esprit immédiatement et puissamment négatif, ce qui peut alors créer un torrent destructeur auto-réalisateur. Est-ce que vous interprétez la situation comme une crise ou une opportunité? Désespérez-vous ou avez-vous de l'espoir? Votre pensée est-elle rigide ou agile?
Vision Une crise suggère que le statu quo s'est effondré et que ce qui a fonctionné dans le passé ne peut plus compter sur le travail maintenant. Cette condition exige que vous ayez la vision de voir la crise sous un angle différent et de l'aborder d'une nouvelle manière. Avez-vous de la myopie ou êtes-vous myope? Vous engagez-vous dans une réflexion fantastique ou réaliste? Votre réflexion sur la crise est-elle périmée ou fraîche?
Motivation Votre capacité à répondre positivement à la crise dépendra de votre motivation à agir lorsque l'inaction peut sembler être la ligne de conduite la plus sûre. Votre volonté d'agir sur votre psychologie de l'opportunité et de vous appliquer efficacement pour faire face à la crise déterminera si vous ressortez de la crise plus fort que jamais. Êtes-vous en mode de survie ou de croissance? Est-ce que votre vie est en désordre ou êtes-vous discipliné? Êtes-vous résigné à l'échec ou déterminé à persister?
Comportement La psychologie des opportunités importe peu si vous n'êtes pas en mesure d'exprimer les émotions, l'état d'esprit, la vision et la motivation dans vos actions à la crise. Votre capacité à prendre des mesures positives et constructives déterminera en fin de compte l'impact de la crise sur vous. Vos actions sont-elles paniquées ou délibérées? Est-ce que vous «entourez les wagons» ou affrontez-vous directement la crise? Êtes-vous distrait ou concentré dans vos efforts?
Leadership Si vous êtes dans un rôle de leadership, que ce soit dans la cabine d'angle ou le coin bureau, vous avez plus à vous soucier de votre propre psychologie; vous avez la psychologie de tout le monde dans votre équipe. Pour que votre équipe puisse travailler de manière constructive tout au long de la crise, vous devez fournir un leadership qui résistera à la mentalité de crise et favorisera la psychologie des opportunités chez tous. En tant que leader, ce que vous pensez, ce que vous ressentez et ce que vous ressentez affecte tout le monde autour de vous, il est donc essentiel que vous envoyiez les bons messages. Votre équipe vous considère-t-elle comme pessimiste ou optimiste? Agis-tu sur l'émotion ou la raison? Es-tu hésitant ou décisif dans tes actions?
Culture Une culture organisationnelle se développera en fonction des psychologies individuelles de chacun et du leadership offert par les autorités. La réaction de votre entreprise à la crise dépendra de la nature de cette culture. La culture de votre entreprise est-elle démoralisée ou énergisée? Est-ce que tout le monde blâme tout le monde ou prend-il sa part de responsabilité? Et la culture de votre organisation est-elle fragmentée ou unifiée?
Changer Votre capacité à surmonter l'état d'esprit de crise et à capitaliser sur une psychologie des opportunités dépend de la possibilité de produire un changement significatif dans les sept dimensions ci-dessus. Changer signifie être capable de prendre le contrôle de votre psychologie et de le diriger de manière positive et productive. Avez-vous une inertie inébranlable ou êtes-vous poussé à changer? Y a-t-il des parties de vous qui résisteront au changement ou êtes-vous entièrement engagé à changer? Y a-t-il des obstacles sur votre chemin ou pouvez-vous faire des progrès?
En comprenant où vous vous situez sur ces huit dimensions, vous serez mieux en mesure de vous assurer qu'elles travaillent pour vous plutôt que contre vous lorsque vous affrontez les crises inévitables dans votre vie professionnelle.
