Arrêtez de combattre la bataille de rétention; C'est une guerre d'engagement

Même avec une reprise de l'économie, le marché de l'emploi (et du logement) prendra du temps à se rattraper. Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas d'emplois. Cela signifie simplement qu'ils sont pour un talent très spécifique. Ces talents savent exactement qui ils sont. Depuis 2008, nous avons personnellement vu ce bassin de talents recevoir des appels de chasseurs de têtes et passer d'une entreprise à l'autre avec des titres, des salaires et des responsabilités plus importants.

Ce que cela signifie pour de nombreuses entreprises, c'est qu'il y a eu une bataille continue pour le talent, et pas seulement pour recruter des talents, mais aussi pour les meilleurs et les plus brillants, même dans les économies les plus difficiles. Qui est ce «talent»? Cela signifie généralement une ou deux personnes clés dans un département qu'ils ne peuvent pas se permettre de perdre. Ce sont généralement ceux qui ont des connaissances institutionnelles (c.-à-d., S'ils ne partent, personne ne saura comment faire fonctionner le système) ou un ensemble de compétences spécifiques qui favorise le développement de produits et, par conséquent, les revenus de l'entreprise. Ne souhaitons-nous pas tous que nous étions cette personne!

Drôle de chose cependant, les ressources humaines et de nombreux gestionnaires se sont battus la mauvaise bataille. Lorsque vous vous retrouvez dans la bataille de rétention, c'est-à-dire que vous jetez autant d'argent que possible pour garder un employé, vous avez déjà perdu la bataille, sans compter que vous vous battez mal parce que vous pensez trop petit. La guerre plus large est sur l'engagement. L'attrition des talents clés n'est qu'un symptôme de la perte de la guerre. Lorsque nous essayons de retenir les employés, nous sommes trop en retard. Ils sont déjà désengagés; c'est pourquoi ils cherchent ailleurs.

En fin de compte, les organisations veulent la productivité de leurs employés; et ils devraient donner que Gallup estime 300 milliards de dollars par an est perdu en raison du manque de productivité. Comment obtenez-vous que vos employés soient plus productifs? Obtenez-les engagés avec leur travail.

Lorsque vous consultez les statistiques sur l'engagement, elles se répartissent généralement en quatre catégories:

  1. Valeurs – Est-ce que je suis d'accord avec les valeurs de l'entreprise?
  2. Leadership – Est-ce que je crois au leadership et à la vision, la stratégie et la direction de l'entreprise?
  3. Gestion – Les pratiques de gestion sont-elles alignées sur les valeurs que la compagnie épouse, s'alignent sur la direction du leadership et me soutiennent … l'employé?
  4. Employé – Est-ce que je crois avoir une carrière et un avenir avec cette entreprise? Est-ce que je fais un travail stimulant? Est-ce que je me sens reconnu pour ma contribution?

Les deux premières catégories sont très difficiles à prendre en charge et à influencer. À la fin de la journée, être plus engagé dans votre travail se résume à deux choses … aimez-vous votre gestionnaire et trouvez-les favorables; et avez-vous pris possession de votre carrière pour obtenir ce dont vous avez besoin de votre emploi actuel.

En tant que gestionnaire, il est de votre responsabilité d'engager vos employés. Il est de votre responsabilité de vous asseoir et de demander à vos employés de donner leur avis sur ce qu'ils font bien et où ils pourraient s'améliorer, de les aider à être plus forts et de leur donner les ressources nécessaires pour apprendre et s'étirer.

En tant qu'employé, il vous incombe de DONNER 100% à votre travail. Cela comprend vos connaissances, votre temps, vos efforts et vos idées. Il est également de votre responsabilité de vous assurer que vous obtenez 100% pour tout ce que vous donnez. Cela comprend: la rémunération, l'expérience, l'apprentissage de nouvelles compétences et le réseautage pour établir vos contacts.

Si les entreprises se concentrent davantage sur l'engagement de leurs talents actuels, elles en retireront plus d'argent … 300 milliards de dollars de plus.