"Les buts étirés sont pour les sissies. Ce que j'aime, ce sont des objectifs impossibles. Donc, ce que je me suis fixé dans les huit prochaines minutes, c'est que je vais changer pour toujours la façon dont vous interagissez avec les gens. Ce ne sera plus jamais pareil. Combien pensent que je vais être en mesure de retirer ça? "
– Le Dr Mark Goulston s'exprimant lors du Big Task Weekend , le 30 septembre 2010, qui rassemble chaque année des hauts dirigeants et des dirigeants de sociétés Fortune 500, des gouvernements, des organismes sans but lucratif et des ONG afin d'apprendre les compétences et la puissance de la collaboration.
Dans sa présentation, le Dr Goulston raconte comment son collègue, ami intime, ancien président du Conseil d'enseignement pour l'Amérique et formateur des enseignants du centre-ville, Lee Canter, lui a appris que le secret pour atteindre les gens est de »Goulston a pris cette leçon à cœur en écrivant son best-seller international # 1, " Just Listen "Découvrez le secret de passer à tout le monde (Amacom, 24,95 $).
