Quelles sont les histoires que vos employés racontent à propos de qui ils sont et de ce qu'ils sont capables de faire? Sont-ils «performants» ou «rien de spécial»? Peut-être sont-ils des «membres d'équipe appréciés» ou des «solitaires»? Peut-être qu'ils sont de «grands présentateurs» ou «pauvres orateurs publics»?
Vous voyez nos cerveaux sont des machines qui font du sens. Ils aiment quand toutes les pièces du puzzle s'emboîtent. Et l'une des façons dont nous essayons de donner un sens aux choses est de nous raconter des histoires sur ce qui se passe et ce qui pourrait arriver ensuite. Ce que nous oublions souvent cependant, c'est le pouvoir que ces histoires ont pour façonner nos croyances et la façon dont nous pensons, ressentons et agissons dans le cadre de notre travail.
"Malheureusement, notre inclination naturelle est de se concentrer sur des interprétations négatives plutôt que positives de ce qui se passe ou se dit au travail et ensuite utiliser cette information pour renforcer un ensemble d'histoires sur nos identités qui sont vraiment basées sur nos faiblesses et nos faiblesses. nous nous sentons anxieux et insécurisés », a expliqué la professeure Laura Roberts de l'Université du Michigan lorsque je l'ai interviewée récemment.
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«Si les dirigeants peuvent aider les gens à interpréter les événements comme une opportunité de progresser en devenant plus compétents dans leur travail ou en devenant de meilleures personnes à cause de leur travail, ils sont plus susceptibles de ressentir des émotions positives, de persister dans l'adversité et d'avoir de meilleures relations. avec leurs collègues », a-t-elle expliqué.
Cultiver des identités positives ne consiste pas seulement à gonfler le sentiment d'estime de soi des gens, mais plutôt à les aider à identifier les caractéristiques personnelles qui les aident à fonctionner au mieux, d'une manière qui est également appréciée par les autres.
«Ce n'est pas suffisant pour un employé de se sentir bien dans sa peau, explique Laura. «Au contraire, il est important pour eux de comprendre qu'en cultivant une identité plus positive pour eux-mêmes, ils peuvent commencer un cycle vertueux. Ainsi, au lieu de se sentir insécurisés et d'avoir besoin de faire baisser les autres, ils peuvent se concentrer plus intelligemment. apporter leurs forces à notre travail collectif afin que nous puissions construire une meilleure organisation ensemble. "
Mais comment les leaders aident-ils leurs membres à cultiver et maintenir des identités plus positives sur des lieux de travail souvent très compétitifs?
La recherche de Laura suggère qu'il y a trois façons dont vous pouvez aider à cultiver des identités positives dans un chapitre qu'elle a récemment contribué à «Comment être un leader positif: petites actions, grand impact»:
En tant que leader, quelles histoires racontez-vous sur vous et les membres de votre équipe? Comment ces histoires pourraient-elles façonner la façon dont vous pensez, ressentez et agissez? Une interprétation plus positive pourrait-elle conduire à de meilleurs résultats?
Pour des exemples plus éprouvés et pratiques que vous pouvez utiliser pour aider à cultiver et maintenir des identités positives, prenez une copie de «Comment être un leader positif: petites actions, grand impact».