"En tant qu'ancien artiste, je pensais que la meilleure chose que je pouvais entendre après avoir donné une conférence ou une présentation était que quelqu'un me dise que j'étais génial. Et puis un jour, quelqu'un est venu me voir et m'a dit combien ils étaient reconnaissants.– Ike Krieger, directeur chez Krieger-Sokol Consulting, développeurs de contrarian marketing
Cela m'a fait tourner la tête après que j'ai entendu Ike partager cela avec moi et les vingt personnes dans l'un des incroyables ateliers "Contrary Marketing" que lui et son partenaire Andrew Sokol mènent à Los Angeles.
Même si je n'étais pas dans le domaine du divertissement, je pouvais m'identifier à vouloir que les gens pensent que j'étais super après que je leur ai parlé dans un groupe ou même que je les ai rencontrés individuellement. Ce que j'ai réalisé, c'est que j'étais beaucoup plus concentré sur l'impression des gens (en réaction à ne pas me sentir très impressionnant à l'intérieur) que sur le fait de les aider.
Mon embarras intérieur et même la honte était palpable. Heureusement, j'ai atteint un point dans la vie où je me réprimande moins après de telles découvertes et apprends plutôt à faire et à être meilleur.
Je pense que ce que j'ai appris peut vous aider aussi.
J'ai entendu dire par de nombreux conférenciers charismatiques que «nous sommes tous dans les ventes». Cela a peut-être été vrai jusqu'à ce que nous soyons tous hissés par des pétards avec l'effondrement financier de l'année et demie écoulée. Je pense que la vérité est que "nous sommes tous en service".
Si vous acceptez et acceptez cela, je vous conseille d'aborder chaque réunion avec chaque client ou client potentiel ou actuel avec l'état d'esprit: «Qu'est-ce qui doit arriver pour qu'ils se sentent reconnaissants après notre réunion?» À moins que vous soyez spécifiquement là pour les divertir ( comme dans un discours de motivation), la réponse est qu'ils partiraient avec vous en se sentant satisfaits et en pensant: "Vous avez ma situation, vous avez mon opinion sur ma situation, vous m'avez et vous m'avez fourni une solution, un service ou le produit qui m'aidera le mieux à accomplir ce qui est le plus important, critique et urgent pour moi. "
Par exemple, depuis que je travaille dans le domaine des solutions interpersonnelles, j'ai découvert que les gens me seront très reconnaissants si, après un discours, un atelier ou une réunion, les problèmes et opportunités les plus importants, les plus critiques et les plus urgents clarifié et ils partent avec une solution prescriptive qui est réalisable par eux et leurs gens (c.-à-d. qu'ils ne doivent pas être un scientifique de fusée ou un «psy» pour le faire).
La prochaine fois que vous parlez ou rencontrez un client ou un client potentiel ou actuel, que doit-il se passer pour vous en être reconnaissant? Répondez à cela et vous serez vraiment impressionnant.
Lisez à propos du Marketing Contraire de Krieger-Sokol et comment faire du marketing un moyen de gagner de l'argent plutôt que de vous coûter de l'argent
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