Communication non verbale et flexibilité stratégique

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La flexibilité stratégique signifie l'expansion de votre répertoire de communication non verbale pour utiliser les meilleures compétences disponibles pour une situation particulière. Sans utiliser les forces des deux sexes, y compris la connaissance de vos propres compétences et déficits de communication non verbale, une contribution égale à la maison ou au travail est impossible. J'ai constaté que la flexibilité stratégique est la principale caractéristique des personnes qui réussissent – une composante essentielle d'excellentes relations au travail et à la maison. Les gens qui possèdent cette capacité sont plus heureux et plus épanouis.

La sagesse conventionnelle nous dit que nos plus grandes forces peuvent aussi être nos plus grandes faiblesses. Cela est particulièrement vrai lorsque nous nous rabattons sur des réponses instinctives: C'est le travail d'un homme, pensons-nous, ou c'est le travail des femmes. Quand Abraham Maslow a fait remarquer que tout ressemblait à un clou pour une personne dont le seul outil est un marteau, il aurait pu parler de masculinité unilatérale ou de féminité exagérée.

La vérité est, il n'y a pas de façon unique de se comporter dans le monde. Trois modèles représentent les types de communication inter-genre que chaque sexe peut employer:

Identification accrue du genre : L'homme ou la femme exhibe et défend intensément ses schémas non verbaux de type sexuel.

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Inversion de genre : La personne se déplace avec force dans le sens d'imiter les idéaux de communication de l'autre genre.

Inclusion : Les forces des styles traditionnels des deux sexes sont respectées et de larges variations sont permises pour adapter le comportement de communication aux circonstances.

Pour ma part, je plaide pour les mérites de l'inclusion. Apprendre à comprendre les styles de communication des femmes ne rend pas un homme «féminin» tout comme apprendre à comprendre le style d'un homme, ne rend pas une femme «masculine». Inclure certaines techniques de communication efficaces du genre opposé n'est pas différent d'ajouter à son vocabulaire technique ou en respectant les coutumes d'un autre pays. Une femme peut développer des compétences assertives et être toujours caractérisée par sa sensibilité; un homme peut développer des compétences interpersonnelles et être toujours caractérisé par sa capacité à exercer le pouvoir. Dans Gendered Lives, Julia Wood partage une entrée de journal de "Miguel" qui illustre la notion de combiner et de valoriser l'ensemble des qualités humaines:

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J'aime être fort et me tenir debout pour ce que je pense, mais je ne voudrais pas être seulement cela. Je suis aussi sensible aux autres et à ce qu'ils ressentent. Il y a des moments pour être dur et des temps pour être doux …

En insistant sur la flexibilisation des genres, je n'insinue pas que les hommes doivent devenir des femmes et que les femmes deviennent des hommes. Dieu nous en garde! Mais ils peuvent apprendre les uns des autres sans abandonner les traits de succès qu'ils possèdent déjà. Les hommes et les femmes apportent différents ensembles de compétences non verbaux à la table. Plus ils peuvent élargir leurs répertoires respectifs, plus ils auront de succès dans leurs relations au travail et à la maison. Ils ont plus d'options et de choix!