5 façons de faire une bonne première impression

Il y a des règles d'engagement précises quand il s'agit de faire une bonne première impression. Vous êtes probablement familier avec beaucoup d'entre eux: Habillez-vous pour la partie, surveillez votre langage corporel, et, surtout si vous êtes introverti, gardez vos niveaux d'anxiété en échec.

Cependant, les bonnes impressions vont au-delà des premières impressions. Si vous voulez que les gens soient de votre côté – au travail, dans votre vie amoureuse, ou seulement parmi vos amis et collègues en général -, vous aurez besoin d'un bon suivi.

J'ai réduit le conseil du domaine de la gestion des impressions au nombre minimum qui peut vous aider à travailler à votre avantage dans une variété de situations. Ils partagent la caractéristique de l'intention de vous aider à montrer les compétences que vous avez, pas couvrir vos déficits. En fait, plus vous les mettez en pratique, plus vous pouvez réellement élargir vos compétences et augmenter votre capacité à impressionner, et plus important, à performer.

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Selon une étude publiée dans le Journal of Applied Psychology par le professeur de gestion chinois Guo-hua Huang et ses associés, lorsque les employés s'inquiètent de perdre leur emploi, il y a des avantages pratiques et émotionnels à utiliser les bonnes stratégies de gestion des impressions au bon moment. Dans un effort supplémentaire pour impressionner leurs superviseurs, non seulement les superviseurs les évaluaient plus haut, mais les employés se sentaient moins anxieux.

En gardant cela à l'esprit, jetons un coup d'œil à chacune des cinq stratégies clés pour gérer les impressions que vous cherchez à créer dans des situations d'embrayage similaires:

1. Soyez enthousiaste (ou du moins semblez l'être).

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Que ce soit du travail supplémentaire que vous allez devoir accomplir ou que vous ayez à consacrer plus de temps et d'énergie que ce que vous avez négocié, quelle est votre première réaction? Vous plaignez-vous, dites pourquoi vous ne pouvez pas le faire, ou essayez de manière agressive de saboter la situation? Pensez à ce que vous pourriez faire lorsque votre patron vous dira que vous devrez terminer un projet plusieurs jours avant la date limite initiale. La demande vous semble non seulement irréaliste mais injuste, et définitivement incommode. Vous avez eu vos prochaines soirées de regarder la télévision ou de sortir tout prévu, et maintenant vous devrez abandonner.

Mis à part les situations dans lesquelles un patron est totalement exploiteur, et en supposant que c'est une demande ponctuelle ou au moins rare, revenir avec la liste des raisons pour lesquelles cela ne fonctionnera pas pour vous n'est pas la meilleure stratégie. Pratiquement parlant, vous finirez probablement par devoir céder à la demande de toute façon.

En termes d'impressions, vous allez ressembler à un pleurnicheur si votre première réaction est de rechigner. Si vos plans sont vraiment immuables, retenez-les avant de les refuser catégoriquement. Vous pouvez toujours refuser, mais si vous qualifiez votre refus de véritable regret plutôt que d'indignation, votre patron acceptera mieux votre réponse. Si vous finissez par avoir à faire le travail de toute façon, alors votre plainte aura seulement semé les graines d'ennui dans votre superviseur.

De même, si votre partenaire romantique vous suggère de passer un après-midi au jeu de balle alors que vous détestez vraiment et vraiment le sport, votre première réaction pourrait être de crier «Pas du tout» ou d'indiquer votre mécontentement. Cependant, s'il y a de bonnes chances que vous finissiez par y arriver, cette réaction initiale vous aurait seulement rendu insensible et insensible. Selon la théorie de l'équité, les partenaires tentent d'établir un équilibre entre ce que chacun donne et sort de la relation. En suivant la demande de votre partenaire à cette occasion, vous ferez non seulement une meilleure impression, mais vous augmenterez également les chances que vos souhaits soient réciproqués une autre fois.

2. Montrez le respect.

Sans que nous le réalisions, nous communiquons aux autres à quel point nous les apprécions. Que ce soit les mots que vous prononcez ou votre ton de voix, vous fournissez constamment des indices. Au travail, vous montrez du respect à vos collègues en écoutant leurs idées et en honorant leur désir d'intimité et de dignité (ainsi que leur droit de ne pas toucher à leur nourriture dans le réfrigérateur commun). À la maison ou avec votre partenaire romantique, vous montrez également du respect en écoutant la fin de la conversation et en leur permettant d'exprimer leurs préférences sur ce que vous faites en couple ou en famille.

Au travail, être irrespectueux envers qui que ce soit, même si c'est la personne qui s'occupe de votre machine à café, peut vous causer des ennuis. Votre patron n'aime pas entendre, à maintes reprises, à quel point vous êtes impoli et insensible envers vos collègues. À la maison ou dans vos relations étroites, même les personnes qui vous aiment se sentiront frustrées et ennuyées si vous continuez à mettre leurs besoins à la vôtre. Le respect est un élément fondamental non seulement de la gestion des impressions, mais de toutes les bonnes relations.

3. Soyez ouvert aux nouvelles idées.

Le fait de vouloir accepter le point de vue de quelqu'un d'autre, même s'il est diamétralement opposé au vôtre, donne l'impression que vous êtes une personne juste, équilibrée et mature. Les enfants de deux ans détestent vraiment quand quelqu'un croise leur volonté. Nous leur permettons de se livrer à un certain degré de crise de colère seulement parce que nous savons qu'ils n'ont pas la capacité émotionnelle de faire face à être contrecarrés dans leurs objectifs. Nous nous attendons à ce que les adultes puissent voir que quelqu'un d'autre pourrait avoir raison à une occasion donnée.

Un collègue de travail, un coéquipier ou un partenaire amoureux pourrait trouver une idée complètement ridicule que vous voyez immédiatement comme impraticable. Quelqu'un veut aller manger à l'improviste dans un restaurant qui a besoin de réservations et c'est un restaurant que vous ne pensez vraiment pas que vous aimerez du tout. Maintenant, il est possible que le restaurant soit beaucoup mieux que ce à quoi vous vous attendez (c'est pourquoi il y a toujours beaucoup de monde), mais au lieu de refuser de le considérer, vous pouvez suivre le trajet et laisser le destin suivre son cours. Les chances sont que vous ne pourrez pas manger là de toute façon, mais si pour une raison quelconque il y a une ouverture, peut-être vous trouverez que les critiques en ligne étaient fausses et la nourriture est vraiment formidable. En disant non tout de suite, cependant, vous aurez probablement l'esprit fermé, et vous pourriez même manquer une occasion d'être agréablement surpris.

4. Faites tous les efforts possibles pour être positif.

Comme vous l'avez déjà appris, être naysayer comporte un certain nombre de risques. En tournant autour de cela, cette astuce suivante rend explicite l'importance d'être quelqu'un qui sourit plus que fronce les sourcils. Avoir un regard agréable sur votre visage au lieu d'un grognement communique au monde extérieur que vous êtes une personne agréable. Ceci, à son tour, vous rend plus accessible aux autres, ajoutant à votre quotient d'impression positif. Au fil du temps, une expression faciale agréable peut être payante dans le fait d'avoir moins de lignes de froncement de sourcils. Comme l'a dit un jour Coco Chanel: «La nature vous donne le visage que vous avez à vingt ans; c'est à toi de mériter le visage que tu as à cinquante ans.

Bien sûr, il y a des moments où une expression sérieuse, ou même un froncement de sourcils, est appropriée pour l'occasion. Vous ne pouvez pas circuler avec un énorme sourire sur votre visage à tout moment ou les gens vont penser que vous êtes floconneux ou non sincère. Cependant, il y a une grande différence entre un froncement de sourcils qui transmet un message critique au monde extérieur et un message qui exprime une gravité.

En dehors de votre expression faciale, être positif signifie que vous encouragez les gens quand ils vont bien, et évitez de créer des zones de jugement où que vous alliez. En cherchant la doublure d'argent, même dans une situation morose, vous deviendrez une présence renforçante dans la vie des autres et ils voudront, bien sûr, vous avoir autour.

5. Réalisez que tout ne vous concerne pas.

Nous avons tous une bonne dose de narcissisme. Cependant, les gens qui se concentrent constamment sur leurs états intérieurs au lieu des besoins des autres courent le risque de paraître (et d'être) égoïstes et centrés sur eux-mêmes.

Tous les narcissiques ne sont pas détestés. Albrecht Küfner, psychologue à l'université de Munster, et ses collègues (2013) ont trouvé que les gens qui avaient des tendances narcissiques et qui semblaient affirmées étaient plus appréciés par les autres que les narcissiques qui avaient une attitude agressive et agressive. Revenant aux points ci-dessus sur l'importance d'être positif, cette étude suggère que tant que vous pouvez tempérer votre narcissisme avec une attitude généralement positive, vous arriverez à suivre votre propre chemin et à avoir d'autres comme vous dans le processus.

Se faire le centre d'une situation qui implique beaucoup d'autres avec leurs propres besoins et points de vue peut être contre-productif. Vous serez moins, pas plus, susceptible d'avoir d'autres se sentir bien dans votre peau et donc moins susceptibles d'atteindre vos objectifs souhaités.

Il y a beaucoup de complexités à faire une impression positive, mais en suivant ces cinq conseils, vous serez sur le point d'en avoir d'autres comme vous, ce qui augmentera votre estime de soi et, finalement, votre épanouissement global.

 

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Copyright Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2014

 

Les références

Huang, G., Zhao, H., Niu, X., Ashford, SJ, et Lee, C. (2013). Réduire la précarité de l'emploi et augmenter les notes de performance: la gestion des impressions est-elle importante? Journal of Applied Psychology, 98 (5), 852-862. doi: 10.1037 / a0033151

Küfner, AP, Nestler, S. et Back, MD (2013). Les deux voies d'être un (non) populaire narcissique. Journal de la personnalité, 81 (2), 184-195. doi: 10.1111 / j.1467-6494.2012.00795.x