La pensée inventive systématique n'est pas seulement pour inventer de nouveaux produits et services. Vous pouvez l'appliquer à diverses fonctions et processus. SIT est basé sur l'idée que l'humanité a utilisé des modèles distincts lors de la création de nouvelles solutions ou d'innovations. Ces modèles sont intégrés aux produits et services que vous voyez autour de vous. La méthode SIT structure votre pensée et canalise votre idéation pour profiter de ces modèles en les ré-appliquant à autre chose.
Considérez la fonction des ressources humaines d'une organisation. Voici des suggestions pour utiliser chacune des cinq techniques de SIT dans une variété d'activités de ressources humaines:
- Innovation en matière de processus : Les départements des ressources humaines soutiennent tous les autres départements avec une multitude de processus tels que le recrutement, la dotation en personnel, la rémunération, la planification de la relève et la gestion du rendement. La technique DIVISION est idéale pour innover dans ces processus. La division a tendance à briser la «fixité structurelle», la tendance à négliger les nouveaux arrangements et configurations. Pour utiliser Division, commencez par lister les étapes du processus, dans l'ordre, et placez-les sur un mur à l'aide des notes PostIt. Sélectionnez une étape et placez-la ailleurs dans le processus de façon arbitraire. À l'aide de la fonction suit le formulaire, essayez d'envisager de nouveaux avantages ou opportunités.
- Conception de l'organisation : La restructuration est un mode de vie dans le monde de l'entreprise. Les ressources humaines sont presque toujours impliquées à un certain niveau compte tenu des implications sur les emplois et les carrières. Pour faire bouger les choses, essayez d'utiliser la technique MULTIPLICATION. Faites une liste des fonctions du travail dans une organisation. Ensuite, sélectionnez-en un, imaginez en faire une copie, mais changer la fonction copiée est une nouvelle façon de procéder: rôle, emplacement, alignement, livrables, etc. À l'aide de la fonction suit le formulaire, essayez d'envisager de nouveaux avantages ou des opportunités d'avoir les deux fonctions. Modifiez l'idée pour l'améliorer et la rendre plus réalisable.
- Formation : Les entreprises dépensent d'énormes sommes d'argent pour la formation. Les ressources humaines sont généralement impliquées en raison de l'impact sur les performances et les normes. Une bonne technique à utiliser ici est SUBTRACTION. Cette technique a tendance à briser notre «fixité fonctionnelle», l'incapacité de réaliser que quelque chose de connu pour avoir une utilisation particulière peut également être utilisé pour effectuer d'autres fonctions. Pour utiliser la technique, listez tous les composants d'un programme d'entraînement. Sélectionnez-en un au hasard (un élément essentiel), puis imaginez tous les autres composants laissés pour faire le travail de formation. Quel serait l'avantage (pour le stagiaire, l'entreprise, pour ses clients, etc.)?
- Stratégie : Les départements des ressources humaines doivent avoir une stratégie pour rester pertinents et offrir le soutien optimal. ATTRIBUTE DEPENDENCY est la plus compliquée des cinq techniques, mais tend à produire des innovations et des idées étonnantes. Pour l'utiliser, indiquez les attributs de votre groupe RH (taille, expérience, localisation, etc.) ainsi que les attributs de votre environnement externe (taille de l'entreprise, performance de l'entreprise, performance de la concurrence, etc.). Ensuite, créez des instructions telles que: «Au fur et à mesure que X change, Y change». Par exemple, «en fonction des changements de concurrence, la taille de notre service RH change».
- Planification : Une fois qu'une stratégie est créée, les groupes RH doivent planifier leurs activités. TASK UNIFICATION est un outil parfait pour innover de nouveaux plans. Comme la soustraction, elle aide à briser la fixité fonctionnelle et aide les gestionnaires à voir les ressources autour d'eux de nouvelles façons d'exécuter de nouvelles fonctions. Pour l'utiliser, dressez une liste des composantes de votre service RH et de votre département. Sélectionnez un composant et imaginez qu'il assume un nouveau rôle. Il peut "voler" le travail d'un autre composant, ou effectuer une toute nouvelle fonction (en plus de sa fonction actuelle).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la méthode SIT, visitez Inside the Box.
Droit d'auteur 2013 Drew Boyd
