Donner ou prendre des critiques: restez calme, calme et recueilli

Source: Bookboon

Votre cœur bat plus vite, vous respirez plus rapidement, votre tension artérielle est en train de zoomer et vous êtes susceptible de transpirer. Si vous faites de l'exercice, vous apprécieriez probablement ces réponses physiques comme signe d'un bon entraînement. Votre système est sur la bonne voie et vous êtes sur le point de vous mettre en forme. Mais si vous donnez ou prenez des critiques, ce sont des signes certains que vous êtes sur le point de vous déformer et de vous mettre en travers de la voie du succès.

Pour beaucoup d'entre nous, la critique évoque des émotions fortes, en particulier la colère, quand nous la recevons et de l'anxiété quand nous la donnons. Ces émotions – alimentées par des auto-déclarations négatives – intensifient et accélèrent notre système d'excitation physique au point de perturber notre pensée.

Si votre excitation n'est pas vérifiée, vous perdez votre agilité mentale. Si vous êtes le destinataire, vous bloquez automatiquement la critique. Si vous êtes le donneur, vous devenez rigide et énergique dans votre livraison.

Dans les deux cas, ne pas pouvoir rester détendu quand vous donnez ou prenez des critiques vous empêchera de rester concentré lorsque la chaleur est allumée. C'est quand la critique tourne au vinaigre.

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D'un autre côté, si vous pouvez rester calme et calme pendant la rencontre de critique, vous serez en mesure de faire face à la situation plus efficacement parce que vous éviterez que vos émotions, sous la forme de défensive, prennent le dessus sur vous. Au lieu de cela, vous serez en mesure d'évaluer la situation avec précision et de répondre de manière appropriée.

Il y a plusieurs actions à prendre pour vous aider à rester calme et calme lorsque vous donnez ou prenez une critique. Le premier est de devenir sensible aux réponses physiologiques qui vous disent que vous devenez instable . Vous serez en mesure d' utiliser ces réponses comme un signal, un avertissement que vos émotions commencent à devenir incontrôlables. Vous pouvez alors faire une intervention consciente pour vous calmer, vous permettant ainsi d'évaluer la critique pour ce qu'elle vaut. Si vous êtes le donneur, votre excitation émotionnelle vous dira si vous êtes trop en colère ou anxieux de donner la critique.

Vous pouvez commencer à apprendre à utiliser vos émotions comme un signe que les choses pourraient devenir incontrôlables en surveillant votre niveau d'excitation physique dans une variété de situations. Par exemple, surveillez-vous lorsque vous vous reposez, lisez un livre, faites de l'exercice, vous précipitez pour vous rendre au travail ou êtes critiqué. Concentrez-vous sur votre fréquence respiratoire et votre fréquence cardiaque, et sentez comment ils diffèrent dans différentes situations. Vous remarquerez bientôt que votre système d'excitation physique est beaucoup plus lent au repos que lorsque vous êtes pressé ou en colère. Après quelques jours de surveillance, vous deviendrez très habile à remarquer quand votre corps accélère.

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Dans une situation de critique, cette sensibilité physique sera payante car elle vous permettra de reconnaître rapidement que vous vous éveillez; cette reconnaissance servira de repère pour vous calmer, peut-être en respirant consciemment plus lentement. Vous pouvez également utiliser votre augmentation de l'excitation physique comme un signal qu'il est temps de modifier vos auto-déclarations, puisque votre excitation suscite probablement que vous pensez contre-productif.

Une deuxième façon de rester calme pendant l'acte de critique est de développer une réponse de relaxation , la capacité de se calmer rapidement quand on le désire, même dans des situations émotionnellement pénibles. Votre réponse de relaxation vous aide à maintenir une attitude réceptive envers la critique, car elle maintient l'excitation émotionnelle à un niveau qui vous permet de penser rationnellement.

Dans une situation de critique, l'utilisation d'une réponse de relaxation vous empêchera probablement de vous mettre en colère contre la défensive. Vous restez flexible mentalement et êtes capable d'évaluer et de donner plus efficacement la critique.

Pour développer votre réponse de relaxation, choisissez d'abord un exercice de relaxation pour pratiquer pendant dix jours. Un exercice de relaxation populaire à considérer est la procédure de relaxation du temps, qui vous demande de resserrer et de détendre les différents groupes musculaires de votre corps. Commencez avec vos muscles du mollet, et passez à vos cuisses, le ventre, les épaules, le cou et le front. Serrez chaque groupe de muscles pendant environ trente secondes, puis relâchez-le. À la fin de l'exercice, votre corps sera dans un état de relaxation physique. Si cela ne vous intéresse pas, sélectionnez un autre exercice. La clé, cependant, est de pratiquer l'exercice de relaxation au sein de ces quatre paramètres:

• Soyez dans un environnement calme.
• Soyez dans une position physique confortable.
• Avoir la même image mentale, mot-clé, ou une phrase clé à l'esprit que vous pratiquez.
• Avoir une attitude passive. N'essayez pas de vous détendre, laissez-le se produire.

Après quelques jours de relaxation, vous pouvez conclure que cela ne fonctionne pas. Tu aurais raison. Il faut dix à quatorze jours pour développer une réponse de relaxation, tout comme il faut deux semaines avant de commencer à voir les avantages de tout programme d'exercice.

Rester cool, calme et recueilli lors d'une rencontre de critique n'est pas la chose la plus facile à faire, mais si vous pouvez le faire, vous trouverez le pouvoir de la critique positive d'être très relaxant.

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Source: entreprise de la Couronne