Le débat a longtemps entouré le sujet de savoir si les gestionnaires diffèrent des dirigeants et vice versa, et si oui, comment. Certaines entreprises essaient de former les employés à être les deux, tandis que certains les considèrent comme nettement différents. Cependant, en réalité, la réponse demeure insaisissable parce que les gestionnaires et les dirigeants sont à la fois les mêmes et différents.
La gestion nécessite de faire le travail. Cela nécessite la gestion des personnes et l'organisation quotidienne de la logistique, de la communication, du flux de travail et des tâches. C'est s'assurer que les choses se passent bien de la même manière que les parties mobiles d'une machine travaillent ensemble pour créer un ensemble fonctionnel.
Diriger, d'un autre côté, c'est de l'inspiration, avoir une mission, envisager un futur et être capable de le communiquer d'une manière qui motive les autres à croire en un but – et y participer . Implicitement, les leaders du lieu de travail ont des suiveurs. Les gestionnaires techniquement, ne le font pas. Pas nécessairement.
Mais ce n'est pas vraiment une question de savoir si un gestionnaire mène ou un leader gère. De plus, cela se résume à une question d'exécution. En d'autres termes, un gestionnaire qui ne peut pas, ou ne mène pas, n'est probablement pas très bon. Et de même, un leader qui ne peut pas gérer n'est probablement pas aussi efficace.
Cela ne doit pas être le cas, cependant. Pour quiconque dans le milieu de travail qui veut réussir à gérer et diriger, il / elle doit juste regarder où ils se chevauchent, notant que la chose la plus importante sur laquelle se concentrer est l' impact que vous avez sur les autres . En fin de compte, c'est ce qui sépare les mauvais des bons, et les bons des grands.
Alors, décomposons-le:
La première chose qu'un bon gestionnaire et chef partage est la capacité de communiquer. Et bien que certains y soient naturellement meilleurs que d'autres, c'est un ensemble de compétences comme tout autre qui se développe avec la pratique. La communication en milieu de travail est unique et, par conséquent, devrait être abordée comme un langage qui exige du travail et de la répétition pour atteindre la fluidité.
Ensuite, vous devez montrer du respect aux autres et à leurs sentiments, quel que soit leur niveau dans l'organisation. C'est une prémisse très simple: le respect engendre le respect. Si vous accordez de l'importance à ce qui est important aux autres, ils répondront en nature. En tant que gestionnaire et leader, vous avez besoin de personnes pour faire le travail ou réaliser votre vision, ou les deux. Comment ils se sentent émotionnellement et psychologiquement envers vous, et par extension l'organisation, est ce qui détermine finalement la qualité de ce travail. S'ils se sentent exclus, injustement traités ou maltraités, leur cœur n'y sera pas, et le travail sera au mieux médiocre et horrible au pire.
Enfin, les dirigeants et les gestionnaires doivent «marcher la marche». La meilleure façon de façonner le comportement est de le modéliser. Si vous dites une chose et que vous en faîtes une autre, vous perdrez confiance et crédibilité, et avec elle votre capacité à être efficace, à influencer les autres et à faire avancer les gens, les équipes et les organisations.
Donc, bien que cela soit vrai, chaque rôle peut être clairement défini et délimité par la fonction, en réussissant que l'un ou l'autre dépend du partage des attributs des deux. Le net, net? Nous avons besoin de gestionnaires qui inspirent les gens à suivre et de leaders qui peuvent tenir l'endroit ensemble et le faire bourdonner. Et donc nous revenons tout de suite d'où nous avons commencé. Ils sont différents, mais pas vraiment.
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