Le Dalaï Lama avait raison!

Le 1er avril, le dalaï-lama a tweeté: «La distinction entre violence et non-violence réside moins dans la nature de l'action que dans la motivation avec laquelle elle est faite.» Je ne sais pas quelle était la motivation du dalaï-lama à tweeter ce message mais il s'avère que cette déclaration est vraie pour tout comportement et est soutenue par une science rigoureuse.

Pour comprendre ce que les gens «font» quand nous les voyons agir de façon particulière, nous devons avoir une idée de leurs motivations ou de leurs objectifs. Prêter attention uniquement à l'action des gens ne nous mènera pas très loin et mènera souvent à des malentendus. Pour prendre un exemple simple, se concentrer sur la façon dont les gens agrippent le volant de leur voiture et la façon dont ils bougent leurs pieds sur les pédales ne fournira pas beaucoup d'informations sur leur comportement de conduite. Nous ne découvrirons pas leurs capacités en tant que conducteur et nous ne saurons pas où ils conduisent. Afin de comprendre leur comportement au volant, nous devons connaître leurs motivations pour conduire. Conduisent-ils au travail ou conduisent-ils aux magasins pour un ami malade ou conduisent-ils au début d'un jour férié?

La théorie du contrôle perceptif (PCT, www.iapt.org, www.pctweb.org) est la théorie scientifique qui explique que ce sont les conséquences de nos comportements tels que nous les expérimentons, et non les comportements euxmêmes , qui sont importants pour nous. Le PCT peut nous aider à mieux comprendre que le comportement d'un observateur peut être une expérience totalement différente du comportement tel qu'il est ressenti par le comportement.

Nous ne connaissons même pas nos propres comportements, à l'exception des conséquences qu'ils produisent pour nous. En tapant cet article, j'utilise définitivement mes bras et mes doigts pour marteler les clés, mais la seule information que j'ai sur les muscles de mes bras et de mes doigts est ce que je peux voir se passer devant moi et ce que je peux ressentir passe alors que mes doigts tremblent et tremblent sur le clavier. De ce point de vue, voir et sentir sont les conséquences de ce que font mes muscles.

Alors, quand je veux qu'une chose arrive, j'ai une idée dans la tête de ce que sera cette chose et ensuite mes actions amèneront cette chose pour que j'éprouve ce que je veux expérimenter. Si je veux étirer mon muscle du mollet avant de courir, mes bras et mes jambes créeront une certaine posture qui produira un sentiment particulier qui me dit que mon mollet s'étire. Si je veux éprouver un sentiment accru de connexion entre moi et ma femme, je pourrais effacer mon journal et planifier un peu de temps ensemble, ou je pourrais faire son repas préféré, ou je pourrais poser des questions sur comment elle voyage et parler des choses qu'elle est intéressé. En fait, je pourrais faire une gamme de choses différentes parce que ce n'est pas les choses qui comptent. C'est l'effet de ces choses qui compte, alors je continuerai à faire ce que j'ai besoin de faire jusqu'à ce que mon sentiment de connexion entre nous soit comme je le veux.

Kirti Poddar/Flickr/Labelled for Reuse
Source: Kirti Poddar / Flickr / Labeled pour réutilisation

En remarquant que je prépare de la nourriture, je ne vous dirai donc pas quelle est ma motivation pour préparer ce repas. Le simple fait de regarder mes tranches et mes dés dans la cuisine ne révélera même pas que les ingrédients que je combine se transformeront en un repas préféré pour quelqu'un de spécial. Et même si vous savez que je prépare le repas préféré de ma femme, vous ne saurez toujours pas ma motivation pour organiser cette extravagance culinaire. Il se pourrait que ce soit son anniversaire ou peut-être qu'elle a reçu une promotion au travail. J'ai peut-être entaillé la voiture et je veux la préparer au choc. Il y a un tas de raisons différentes pour lesquelles je pourrais m'engager dans un «comportement préparatoire – repas préféré de ma femme» et la seule façon de donner un sens à ce que vous observez est de connaître ma motivation à préparer le repas.

Nous avons absolument besoin d'un comportement pour créer les expériences que nous souhaitons, mais le comportement est un moyen de parvenir à une fin. Ce n'est pas la fin elle-même. Les fins sont les états de motivation évoqués par le Dalaï Lama et ce sont ces états que nous devons comprendre si nous voulons comprendre et influencer une autre personne.

Si vous êtes même légèrement intrigué par ces idées, vous les trouverez expliquées de façon plus détaillée dans Controlling People: La nature paradoxale de l'être humain (http://tinyurl.com/hxjmjfy).