Raconter des histoires

Je dois admettre que je ne suis pas un bon joueur de poker. Cependant, si j'étais, j'essaierais certainement d'utiliser la psychologie de la communication non verbale à mon avantage. Il y a quelques années, le Dr Peter Collett (anciennement à l'Université d'Oxford) a publié un livre sur la psychologie des «tells». Collett a délibérément soulevé le sujet principal de son livre du monde non verbal des joueurs de poker. Un 'tell' est essentiellement une action qui révèle ce qu'une personne pense et qui est souvent si minuscule qu'elle peut même ne pas être remarquée.

George Bush

Au poker, beaucoup de joueurs essayent de déduire quel genre de main une personne a en regardant la façon dont le joueur de carte tient ses cartes, regarde les jetons ou se gratte le visage. Les sujets peuvent être à la fois conscients et inconscients. Collett a passé du temps à étudier les politiciens et a mis en évidence les «tells of power» tels que la façon dont George W. Bush a mordu l'intérieur de sa joue lorsqu'il est très nerveux ou anxieux, et la tendance de Bill Clinton à se mordre la lèvre inférieure. manière de démontrer sa sincérité. La plupart de ces comportements sont destinés à être cachés, mais sont ce que les psychologues appellent «fuite émotionnelle». De nombreux psychologues ont mené des recherches sur la communication non verbale. Cependant, dès qu'une «règle empirique» non verbale est bien connue du grand public, les connaissances peuvent être utilisées à leur avantage. Par exemple, si on dit à la police que des criminels se grattent le nez ou regardent à gauche lorsqu'ils mentent, ils évitent évidemment de telles actions lorsqu'ils sont interrogés.

Quand il s'agit de jouer au poker (ou n'importe quel jeu de cartes de compétence d'ailleurs), un joueur déjà habile aura le dessus s'il peut apprendre à lire les indices non-verbaux des autres joueurs. L'un des problèmes est que la plupart des «tells» diffèrent d'une personne à l'autre. L'astuce consiste à essayer de mémoriser ce que la personne a fait à un moment donné, comme la façon dont elle agit lorsqu'elle augmente le montant d'argent jalonné, ou le comportement qu'elle affiche juste avant qu'elle ne se couche.

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Les tells inconscients sont liés à des émotions négatives telles que l'anxiété. Si un joueur a reçu une mauvaise main, les joueurs naïfs sont susceptibles de montrer leur malaise psychologique par le biais de réactions nerveuses telles que le tapotement inconscient des jambes ou des doigts. Les joueurs de poker sérieux savent déjà tout sur les tells et auront généralement appris à développer leur propre type de 'poker face' pour bluffer leurs adversaires. Tout cela fait partie de la bataille psychologique dans la plupart des jeux de cartes. Il y a aussi ce qui a été décrit comme des «transits de transition» où les gens affichent des comportements communs mais répétitifs en période d'incertitude et / ou où les gens franchissent des frontières psychologiques.

Collett fournit des exemples de politiciens tels que l'ex-Premier ministre britannique Gordon Brown qui joue avec ses poignets de chemise et lui caresse les cheveux. Évidemment, avec tant de séquences télévisées, les psychologues ont beaucoup plus de facilité à analyser les révélations quotidiennes inconscientes de ceux qui sont aux yeux du public. Jouer aux cartes avec quelqu'un que vous n'avez rencontré que quelques fois où il n'y a aucune possibilité de rejouer l'événement encore et encore est clairement beaucoup plus difficile! Mais certains bons joueurs de poker semblent avoir la capacité de lire d'autres joueurs et c'est cette capacité qui peut séparer le très bon joueur de poker du super.

Les joueurs peuvent également apprendre à utiliser de faux tells comme moyen de bluffer leur adversaire. Le plus commun que Collett a décrit est le «pouvoir dit» qui est souvent utilisé par les dirigeants politiques dans certaines de leurs actions (comme la façon dont ils marchent). Tout comme à la façon dont George W. Bush a marché. Ses bras se balançaient et se pavanaient. Ses épaules étaient très exagérées. Il essayait de montrer au public qu'il était le leader du monde occidental et quelle position puissante il occupait.

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Dans un jeu de cartes, les joueurs de poker essaieront également d'affirmer leur dominance en utilisant des «power tells» plus subtils en fumant un cigare d'une manière particulière ou en se montrant en remuant les cartes avant de négocier. Tout le point de pouvoir raconté est d'avoir l'air sincère et dominant et ils peuvent être utilisés dans une grande variété de contextes, y compris le poker. Essentiellement, la puissance raconte une «surenchère» et c'est la base de la plupart des jeux de cartes basés sur les compétences. Même le langage du pouvoir raconté est levé du monde du jeu. Dans le comportement humain de tous les jours, Collett décrit les discours de pouvoir comme des actions comportementales qui «augmentent les enjeux» et permettent aux gens de mettre leurs cartes sur la table de façon métaphorique ou symbolique. Alors que les rapports de pouvoir sont généralement conscients et délibérés, la plupart des comportements humains non verbaux sont totalement inconscients et la grande majorité des gens ne peuvent s'empêcher de montrer leur pensée intérieure par des actions telles que le repliement des bras.

Tout le domaine de la communication non verbale est un domaine fascinant de l'étude psychologique. Le comportement humain est complexe et il y a trop de différences individuelles pour prédire ce qu'une personne donnée fera dans une situation donnée (comme jouer au poker). Cependant, en apprenant à comprendre ce que signifient tous ces mouvements inconscients, nous pouvons commencer à avoir accès à la fenêtre de l'esprit du joueur.