Le moyen le plus sûr de repérer un bon gestionnaire

Des problèmes avec les gestionnaires dans le passé? La mauvaise nouvelle est que c'est malheureux. Les bonnes nouvelles sont que vous n'êtes pas seul.

Avec environ 70% de la main-d'œuvre américaine désengagée, cela suggère tout un conflit entre employés et dirigeants (ou, à tout le moins, des relations sous-optimales). Comme le dit le vieil adage, les gens quittent les gestionnaires, pas les entreprises. Alors, comment évitez-vous cela? Comment pouvez-vous améliorer les chances de trouver un port de carrière plus accueillant?

J'ai récemment écrit un article intitulé The Surest Way pour repérer un mauvais manager, qui mettait l'accent sur la tendance de certains dans la gestion à se concentrer presque exclusivement sur ceux au-dessus d'eux tout en ignorant tout le monde ci-dessous. Aujourd'hui, je discute des résidents de l'autre côté de cette pièce de comportement.

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Pour commencer, nous supposerons que notre «bon manager» hypothétique obtient des résultats positifs avec l'équipe qu'il gère. Voilà les enjeux de la table, comme nous aimons le dire dans les affaires – un donné. Au-delà de cela, quels sont les attributs clés de gestion à rechercher si vous envisagez de rejoindre une nouvelle organisation ou une nouvelle équipe?

Je me concentrerais sur trois qui sont étroitement imbriqués: l'intégrité, l'énergie positive et le faible roulement de l'équipe du gestionnaire.

Intégrité – Par intégrité, je veux simplement dire une personne de bonne moralité, un gestionnaire qui établit toujours le bon «ton au sommet» et donne l'exemple. Ces personnes sont invariablement bien respectées dans une organisation. Il y a une excellente citation de Tom Peters sur le sujet: "Il n'y a pas une faute mineure d'intégrité."

L'énergie positive – Au risque de paraître un peu risqué ici, ce que je veux vraiment dire, c'est une perspective optimiste constructive – du genre de personne optimiste, résiliente et capable de gérer les reculs quand ils se produisent. Une relation employé-manager, si elle est solide, peut être une proposition à long terme. L'énergie positive joue toujours bien sur le long terme.

Faible taux de roulement – Un faible taux de roulement (par exemple, un certain nombre d'employés qui font partie de l'équipe depuis des années) est souvent un signe de gestion positif. Un peu comme un bon mariage qui dure, ça montre de la stabilité. Il y a un vieux dicton à propos d'un certain type de gestionnaire: «Il a obtenu des résultats, mais il a laissé une traînée de corps dans son sillage.» En d'autres termes, un résultat favorable a été atteint – mais à un coût personnel élevé. Ces gestionnaires ne réussissent généralement pas le test de rotation.

Il n'y a pas de certitudes absolues dans la vie, et certainement pas dans quelque chose d'aussi imprévisible que la gestion. Mais l'application de filtres réfléchis peut améliorer vos chances lors de la prochaine étape de votre carrière.

Un bon gestionnaire peut être un excellent allié de carrière: entraîneur, mentor, guide organisationnel et défenseur.

Un bon gestionnaire est souvent la seule différence entre un travail agréable et un travail désagréable.

Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.

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Victor est l'auteur de The Type B Manager: mener avec succès dans un monde de type A.

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