Pourquoi les dirigeants efficaces ne confondent pas la loyauté et la confiance

Le roi Henry VIII, représenté dans la série ShowTime, The Tudors , illustre une erreur de leadership commune: insister sur la loyauté plutôt que cultiver la confiance.

Le site d'apprentissage de l'histoire note: «Henry a souvent outrepassé la note en ce qui concerne ses soupçons et assimilé quiconque a semblé remettre en question ce qu'il croyait avec déloyauté. Henry ne pouvait pas séparer le fait que quelqu'un pouvait être totalement loyal envers le roi, mais pouvait aussi avoir des croyances différentes sur certaines questions. "

Alors que le monde a changé depuis le XVIe siècle, certains leaders organisationnels considèrent toujours la loyauté comme la norme d'or, croyant qu'une «allégeance fidèle ou inébranlable» est nécessaire pour eux ou pour l'entreprise. Cependant, les dirigeants efficaces du 21ème siècle comprennent que ce n'est pas la loyauté, mais la confiance, qui cultive des cultures de travail qui créeront les résultats durables qu'ils recherchent. Voici 10 raisons pour lesquelles:

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C'est de la confiance, pas de la loyauté …

  1. Cela améliore l'innovation, stimule la créativité et crée des chemins plus rapides vers des idées, des méthodes et des solutions.
  2. Cela permet un véritable dialogue, évalue les communications, augmente la compréhension et encourage les différents points de vue pour une meilleure prise de décision.
  3. Cela crée un refuge pour des conflits significatifs et une prise de risque réfléchie nécessaire pour bâtir un avenir meilleur.
  4. Cela stimule l'engagement, permettant aux gens à tous les niveaux d'apporter leurs talents au travail.
  5. Cela crée un environnement de responsabilisation et de résolution de problèmes indépendante.
  6. Cela augmente le bien-être, l'auto-motivation et la grande pensée d'équipe.
  7. Cela augmente la productivité, la contribution et les percées.
  8. C'est un aimant pour les plus performants avec des cultures où ils peuvent faire du bon travail.
  9. Cela crée des organisations durables et des résultats significatifs.
  10. Cela accroît l'engagement personnel et, oui, renforce la loyauté en tant que sous-produit de relations de travail mutuellement bénéfiques et authentiques.

En revanche, les dirigeants qui recherchent la loyauté avant la confiance trouvent souvent l'équivalent du lieu de travail «Les nouveaux vêtements de l'empereur», avec désengagement, méfiance, doigté, silos et intrigues organisationnelles dignes de son propre ShowTime. Et tout cela est surmonté d'une «hypocrisie cordiale», où les gens agissent comme s'ils se faisaient confiance, mais ne le faisaient pas.

Les leaders efficaces comprennent qu'il est plus difficile d'opérer avec confiance que d'exiger la loyauté. Mais lorsque les personnes que vous dirigez peuvent compter sur votre intégrité comportementale, votre caractère et votre vérité, en toute confiance, les résultats augmentent avec rapidité et engagement.

Et, il y a une autre raison pour laquelle les dirigeants efficaces choisissent la confiance. Robert F. Hurley, auteur de The Decision to Trust , l'exprime ainsi: «La turbulence de l'externalisation, des fusions, des réductions d'effectifs et des modèles économiques changeants crée un terreau favorable à la méfiance. Diriger dans un tel environnement nécessite d'agir de manière à fournir des raisons claires de décider de faire confiance. Il n'y a pas de retour aux jours où les organisations attendaient – et recevaient – la loyauté inconditionnelle des employés. "

Plus de conseils sur la façon de créer et de fonctionner avec confiance au travail:
• Les dirigeants qui réussissent connaissent ce secret à propos de la confiance
• Trois règles fondamentales de confiance
• Pourquoi ne nous faisons-nous pas confiance les uns les autres?
• Qu'est-ce que la confiance «ressemble» au travail?

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