L'ami et le grand frère
Qui ne sait pas que Facebook est sur le point de devenir public, avec une capitalisation boursière projetée de cent milliards de dollars? C'est le nouveau visage de Facebook, un blockbuster économique. Mais d'où viendra tout cet argent? Et pourquoi?
Facebook fait que la plupart d'entre nous pensent aux «amis» et aux «goûts», aux anniversaires et aux fêtes, aux vacances et aux photos. Mais les vastes réserves d'informations accumulées sur le site de réseautage social s'avèrent être une aubaine pour les investisseurs. Les informations personnelles sont devenues une marchandise dont nous commençons tout juste à apprécier la valeur.
À l'heure actuelle, nous connaissons tous le «marketing ciblé», c'est-à-dire la façon dont les annonceurs «savent» ce que nous avons acheté ou sur lequel nous nous sommes renseignés, puis nous personnalisons les annonces. Habituellement, nous n'objectons pas quand Amazon "suggère" des livres que nous pourrions aimer, et parfois nous trouvons même utile. Certains se sentent même flattés que leurs goûts sont pris en charge.
Mais comme l'a souligné Lori Andrews dans The New York Times , l'utilisation de ces informations personnelles ne s'arrête pas là. Ceux qui ont fait une recherche Google pour "stress" ou ont commencé à utiliser un journal médical en ligne peuvent constater que l'information est utilisée contre eux. "Que vous puissiez obtenir un emploi, un crédit ou une assurance peut être basé sur votre doppelgänger numérique – et vous ne saurez jamais pourquoi vous avez été refusé."
Elle ajoute: "Le matériel miné en ligne a été utilisé contre des personnes se battant pour la garde des enfants ou se défendre dans des affaires criminelles … L'Internal Revenue Service recherche des preuves de revenus et de localisation des évadés fiscaux sur Facebook et MySpace. connu pour examiner les photos et les messages pour confirmer les relations familiales ou éliminer les mariages fictifs. Les employeurs décident parfois d'embaucher des personnes en fonction de leurs profils en ligne, une étude indiquant que 70% des recruteurs et des professionnels des ressources humaines aux États-Unis ont rejeté les candidats en fonction des données trouvées en ligne. »(Voir« Facebook vous utilise ». )
Nous n'arrêtons généralement pas de penser à cela. Andrews a noté: "Un sondage Consumer Reports 2008 de 2000 personnes a trouvé que 93% pensaient que les entreprises Internet devraient toujours demander la permission avant d'utiliser des informations personnelles." C'est incroyablement naïf, et reflète probablement la conviction que nous n'avons pas besoin de lois pour protéger l'exploitation des nos données personnelles.
En Europe, les gens pensent le contraire, sans doute parce que le grand frère a été plus présent dans leur vie. Les régimes autoritaires leur ont appris à apprécier les dangers de la surveillance continue. Ils considèrent cela comme de l'espionnage. (Voir "Les données personnelles doivent-elles être personnelles?")
Mais nous sommes encore au début de cette nouvelle ère de l'information. C'est génial de pouvoir poster à tant d'amis et google quand on veut trouver quelque chose. Mais nous nous trouvons également à l'autre extrémité de ces recherches, étant scrutés pour l'information qui donne aux autres accès à nos esprits, et nous ne savons jamais à ce sujet.
C'est ce qui vaut cent milliards de dollars, pour commencer.