La plupart des gens pensent à l'expression «Je t'aime» quand ils entendent parler des trois mots magiques. Mais je pense qu'il y a trois autres mots qui sont encore plus affectueux. Ils sont "Dites-m'en plus." Une autre variation est, "Y at-il plus? Ou "Une autre chose?" Ces mots montrent une volonté d'écouter, d'apprendre l'expérience de l'autre.
J'ai d'abord appris la puissance de ces mots quand j'avais 19 ans. J'étais un étudiant en deuxième année à l'université; mon chéri était un étudiant en médecine. Nous avions l'intention de nous marier dans quelques mois avec toute la cérémonie de mariage Shebang, pour faire plaisir à nos parents. Mais nous ne voulions pas attendre et étions mariés par un juge de paix. Plus tard dans la journée, je suis rentré chez moi pour une visite prévue chez mes parents. J'avais l'intention de garder l'enlèvement secret et continuer notre plan.
Il était difficile de cacher ma joie d'éclater intérieurement. En fait, j'avais mis une bague de famille sur mon petit doigt pour que je puisse regarder et me réjouir. Il ne m'est jamais venu à l'esprit que quelqu'un le remarquerait. Après plusieurs heures de contact avec ma mère – avec d'autres choses, bien sûr – nous nous sommes préparés à aller au lit. Elle se tourna vers moi et demanda, "Y at-il plus?"
Eh bien, je ne pouvais pas le contenir. Lui dis-je, tout en ayant peur, elle serait déçue. Alors j'ai été agréablement choquée quand elle a poussé un énorme soupir de soulagement. Elle avait été tellement inquiète que peut-être j'étais enceinte qu'entendre «marié» était un cadeau pour elle.
Ces trois mots magiques sont appelés, dans les compétences d'écoute, «éliciter». Et ils sont très puissants.
Qu'est-ce qui provoque?
Webster définit le verbe «susciter»: tirer ou mettre en évidence (quelque chose de latent ou de potentiel).
Étant humain, aucun de nous ne peut être complètement conscient de toutes nos pensées, croyances, sentiments et souvenirs en tout temps. Lorsque nous sommes en conflit et que nous nous sentons peut-être émotionnellement menacés, notre attention se rétrécit dans la réaction de combat / fuite. Ainsi, nous oublions souvent ou avons trop peur d'accéder à des éléments émotionnels importants qui ont contribué à notre conflit. Quand un partenaire obtient, cela montre la bonne volonté et l'intérêt et contribue à créer la sécurité et peut compenser le rétrécissement automatique de la conscience.
À quoi cela ressemble-t-il?
Au cours du processus d'écoute en profondeur en cinq étapes, l'élocution demande au présent orateur quelque chose comme: «Dites-m'en plus» ou «Y at-il plus?» Ou «Autre chose?
Quel est le but de susciter?
Susciter des tentatives pour faire remonter à la surface les croyances, les sentiments ou les besoins qui ont été enfouis dans la chaleur du conflit. Lorsque l'auditeur désire authentiquement mieux comprendre, l'expéditeur peut être suffisamment rassuré en suscitant la révélation de matériel précédemment caché.
Un exemple de comment susciter peut aider:
Un père * ("Martin") et un fils ("Bob") avaient été séparés pendant environ 10 ans . Il y avait tellement de sentiments blessés entre eux. Ils parlaient rarement, et seulement de façon superficielle. Le fils, Bob, avait voulu s'éloigner de son père qui, pensait-il, ne respectait pas ses limites. Bob a refusé de laisser son père faire quelque chose pour lui.
Au moment où ils sont venus me voir, mais ils ont tous les deux senti l'urgence d'une crise avec le temps. Bob avait maintenant un cancer en phase terminale, souffrait d'une douleur atroce et ses médecins prédisaient qu'il n'avait plus que quelques mois à vivre. Ils voulaient guérir leur relation dans le temps qu'ils avaient quitté. Ils voulaient tous les deux une communication authentique et nous avons travaillé là-dessus.
La capacité d'écoute de l'élicitation était ce qui a renversé la tendance. Alors que Bob parlait de comment il s'était senti envahi quand il était adolescent et que Martin était entré dans sa chambre, il sortit son journal de dessous le lit et le lut. Martin réfléchit (reflété) à quel point Bob avait été intrus, blessé et en colère, et vérifia cette supposition. Bob a convenu que c'était en effet son expérience.
La paix grandissait entre eux. Puis, quand Martin a demandé, «Y a-t-il plus à ce sujet?» Bob fondit en larmes. Il a continué en disant que ce qui l'avait le plus blessé était qu'il avait utilisé ce journal pour écrire tous ses sentiments haineux et furieux, spécifiquement pour qu'il n'ait pas à les parler ou à les interpréter chez son père.
Bob avait voulu protéger Martin de ses «mauvais» sentiments parce qu'il l'aimait. Quand le journal a été envahi, il n'avait plus de place pour évacuer. Mais plus douloureux encore était que Bob savait que son père ne connaîtrait que la partie en colère; Martin ne saurait pas que Bob a écrit les choses parce qu'il ne voulait pas blesser son père. Ses motivations aimantes n'ont pas été comprises. Et c'est ce qui avait le plus blessé.
La détente et l'amour qui s'écoulaient alors si fortement entre eux étaient profonds. Le jour suivant, Martin et Bob m'ont appelé séparément, en disant qu'ils étaient tous deux très reconnaissants: ils se sentaient réunis. Dans les semaines qui suivirent, Bob permit à son père de s'occuper de lui à la maison, bougeant ses membres douloureux, le nourrissant, assis avec lui dans l'obscurité des premiers matins. Martin était là quand Bob est mort. Dans ses dernières respirations, Bob a dit à son père combien il l'avait toujours aimé et il était si heureux de l'avoir retrouvé.
C'est ainsi que l'élicitation peut faire ressortir du matériel qui peut ne pas remonter à la surface au début. Et c'est pourquoi l'élicité est si importante.
Dire, "Dites-m'en plus" est un acte d'amour.
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