Qu'ont dit Peter Drucker, le père de la gestion moderne, à propos du leadership? Parce que Drucker croyait que la direction était elle-même une entreprise importante et noble, il n'a pas, pendant la plus grande partie de sa carrière, mis l'accent sur le leadership. Ayant fui l'Allemagne nazie peu après l'arrivée de Hitler au pouvoir, l'opinion de Peter Drucker sur les dirigeants, en particulier les leaders charismatiques, n'était pas particulièrement positive. Pour Drucker, une gestion efficace, et non un leadership, était la clé du succès.
Pourtant, à la fin de sa vie, Drucker a reconnu que le leadership était important. Je me souviens qu'il y a de nombreuses années, lorsque Peter est venu à l'un de nos cours de leadership de premier cycle, les étudiants lui ont demandé sa définition du leadership. Il a dit qu'il ne voulait pas parler de leadership, mais de gestion. Un étudiant audacieux a demandé: «Pouvez-vous définir la gestion?» Certains étudiants ont souri au moment où Drucker a défini la «gestion» et était assez semblable à la définition de «leadership» convenue par les étudiants dans la classe de la semaine précédente. .
Dans son nouveau livre, Drucker on Leadership, mon ami, Bill Cohen, un étudiant et collègue de Peter Drucker, extrait les leçons de leadership qu'il a apprises de ce grand penseur. Voici les leçons que Bill a découvertes:
1. La planification stratégique est la première priorité du leader . Drucker croyait que le travail du leader était de créer l'avenir souhaité pour l'entreprise ou l'organisation. Le leader devait être intimement impliqué dans la direction stratégique.
2. L' éthique et l'intégrité sont essentielles à l'efficacité des dirigeants . Le comportement de caractère et éthique est d'importance centrale pour le chef. Selon Drucker, les adeptes pourraient pardonner les erreurs aux dirigeants, mais ne pardonneront pas un manque d'intégrité.
3. Modéliser l'armée . Peter Drucker avait un grand respect pour la façon dont les militaires développaient leur leadership, en mettant l'accent sur le caractère et les leaders comme modèles positifs. L'accent mis par l'armée sur l'engagement et «prendre soin de son peuple» sont des exemples de ce que Drucker admirait au sujet du leadership militaire.
4. Motivation: Traitez les employés comme des bénévoles . Peter admirait beaucoup les organisations à but non lucratif, et il en tirait des leçons de leadership. Si un leader traite les employés comme s'ils étaient des bénévoles – libres de partir à tout moment – le leader accorde plus d'attention aux besoins non monétaires des travailleurs et passe de la motivation transactionnelle à la motivation transformationnelle.
5. Les leaders devraient être des spécialistes du marketing . Cette leçon surprenante signifie vraiment que les dirigeants doivent se concentrer sur le client et se préoccuper de la façon dont les clients perçoivent l'organisation et ses produits ou services. Le leader doit donner le ton à la façon dont l'organisation est perçue et être son meilleur représentant.
Bien que peu d'écrits de Peter Drucker se soient concentrés sur le leadership, il y a beaucoup de leçons pour les leaders dans son travail. Nos remerciements à William Cohen pour les avoir mis en valeur.
Suis moi sur Twitter:
http://twitter.com/#!/ronriggio
