Pouvez-vous créer des changements positifs de bas en haut?

Source: stocksy.com

Avez-vous l'autorité pour créer le genre de changements positifs que vous aimeriez voir dans votre lieu de travail? Avez-vous essayé d'obtenir des leaders et n'avez pas eu de chance? Qu'arriverait-il s'il existait une formule qui vous permettrait de voler sous le radar et de créer le genre de changements qui aideraient vraiment les gens à s'épanouir?

Qu'il s'agisse d'aider nos organisations à mieux répondre aux expériences des clients, à répondre aux besoins des employés, à être écologiquement durable ou axé sur la communauté, il est clair que les entreprises peuvent réellement bénéficier des passions sociales et environnementales de leurs employés. Mais soyons honnêtes, convainquons les chefs d'entreprise que c'est le cas dans certains lieux de travail plus facilement que dans d'autres.

Alors, comment obtenez-vous des leaders avec ces approches?

«Essayer de créer des changements positifs dans une organisation lorsque vous n'avez pas d'autorité, c'est comme essayer de créer un changement dans la société afin que nous puissions apprendre beaucoup des activistes des mouvements sociaux et les appliquer», explique Chris White, directeur général de le Centre for Positive Organizations à la Ross School of Business de l'Université du Michigan, et le co-auteur de Changing Your Company de Inside Out, lorsque je l'ai interviewé récemment. «Par exemple, les activistes sociaux qui réussissent recherchent les bonnes opportunités au bon moment pour mobiliser et mobiliser le soutien afin d'obtenir la traction dont ils ont besoin pour aller de l'avant et transformer leurs idées radicales en actions.

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Chris suggère que les intrapreneurs sociaux – ceux qui créent un changement positif dans les organisations même lorsqu'ils n'ont pas d'autorité formelle – réussissent le mieux lorsqu'ils suivent la formule des activistes sociaux: quand, pourquoi, qui et comment dans les lieux de travail. C'est ainsi que les employés d'IBM ont créé le Peace Corps d'entreprise, comment une équipe d'eBay a développé un marché équitable et comment les gens ont convaincu Ford d'adopter un code mondial des droits humains ambitieux.

«Comme les maîtres d'arts martiaux, les intrapreneurs sont capables d'atteindre leurs objectifs en alignant leurs mouvements sur l'élan de leur organisation et en agissant sans causer de dommages sérieux au système», a expliqué Chris.

Mais les organisations veulent-elles vraiment des intrapreneurs sociaux?

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Chris suggère qu'en exploitant les idées, les passions et l'énergie des intrapreneurs sociaux, les organisations favorisent non seulement plus d'innovation, mais elles peuvent également accroître l'engagement et la rétention des employés talentueux, améliorer leurs résultats financiers et contribuer à faire progresser les enjeux sociaux et environnementaux. solutions.

Par exemple, la Barclays Bank, basée au Royaume-Uni, considère que l'innovation sociale consiste à «faire le bien» et, en même temps, à représenter de réelles opportunités commerciales. À la suite de certains travaux intrapreneuriaux persistants, ils ont créé un fonds d'innovation pour relever les défis sociaux et encouragent plus d'initiatives en encourageant leurs intrapreneurs à demander un soutien financier, un encadrement ou un mentorat.

Alors, que faut-il pour être un intrapreneur social?

Chris a découvert qu'il y a quatre leviers du moment de l'action sociale qui sont essentiels à la vente d'idées au sein d'une organisation:

• Quand? – Une bonne idée poussée au mauvais moment a peu de chance d'avoir de la traction. Inversement, une idée contre-intuitive peut réussir si le moment est propice. Rechercher des changements dans les priorités de leadership, qui créent un besoin urgent de nouvelles solutions. Votre objectif, comme un danseur expérimenté, est de positionner votre idée pour qu'elle soit portée par l'élan du système, et non pas à contre-courant.
• Pourquoi? Faites valoir votre idée en utilisant la langue et les priorités stratégiques de votre entreprise. Dans de nombreuses cultures d'entreprise, faire ressembler les idées à une évolution naturelle plutôt qu'à un départ radical peut réduire la résistance à l'adoption. Votre but est de créer une image mentale qui active le soutien des alliés importants, mais ne déclenche pas de cloches d'alarme pour les résistances potentielles.
• Qui? Prenez le temps de cartographier les décideurs pour votre idée, et le système d'influence autour d'eux. Quelles sont leurs priorités? Comment allez-vous adapter votre cas à chacun d'entre eux pour être efficace? Votre but est de créer du soutien en cours de route, ce qui rendra la décision finale facile.
• Comment? Cherchez des solutions sensées "pour organiser votre initiative. Peut-être que c'est un programme pilote plus petit pour gérer les risques intelligemment. Peut-être existe-t-il un programme qui a déjà fait ses preuves et qui peut être largement reproduit. Comment pouvez-vous utiliser la technologie pour connecter et mettre à l'échelle votre idée? Votre but est de faire en sorte que cette idée soit facile à comprendre lorsque le déploiement commence.

Chris suggère que beaucoup d'entre nous hésitent à prendre l'initiative d'un changement radical en raison des craintes que nos dirigeants n'appuieront pas les changements ascendants créés sans autorisation. Cependant, en réalité, il a constaté que les hauts dirigeants sont souvent très favorables et accueillent favorablement les initiatives de leurs intrapreneurs sociaux.

Quels changements positifs pourriez-vous initier dans votre lieu de travail?

Cette interview a été réalisée en partenariat avec la Positive Business Conference qui se tient chaque année à l'Université du Michigan. Pour plus d'informations sur la conférence, veuillez visiter http://www.positivebusinessconference.com.