Road Rage, Rage au téléphone, et la déshumanisation de la vie quotidienne

Hier, j'ai perdu plus de deux heures dans un magasin de téléphone local pour essayer de faire basculer mon nouveau service iPhone.

J'ai remarqué de la colère dans ma conduite.

J'ai essayé de comprendre ce que je ressentais. Cette frustration ordinaire était-elle un problème quotidien?

Non, c'était en quelque sorte différent.

Cette colère avait quelque chose à voir avec l'anonymat du processus. Le gentil jeune homme dont j'ai acheté le téléphone et qui semblait savoir quelque chose avait disparu lors de ma prochaine visite. J'étais en attente pendant des heures avec l'autre compagnie de téléphone, puis j'ai parlé à quelqu'un de l'étranger. Ou peut-être même pas un humain.

Le manque de soins, de connexion humaine était palpable. Avec la communication avec le jeune homme, je me sentais en sécurité à propos du voyage téléphonique à venir, et maintenant j'étais à la merci des machines indifférentes.

J'ai pensé aux nouvelles fascinantes / effrayantes que j'ai entendues récemment. À propos des applications portables qui créent des variétés d'hybride humain / machine. A propos des voitures sans conducteur et des machines à tuer qui devront prendre des décisions morales. À propos de l'inévitabilité d'un nouveau concept de ce que signifie être humain.

Et ça m'effraie. À un certain niveau, je ressens les changements dramatiques qui surgissent dans notre culture. Du déracinement et du manque de sens du lieu.

La rue Union à San Francisco où mon bureau a été pendant 30 ans a changé d'un quartier charmant de magasins maman et pop, un cinéma Art déco, une librairie, un magasin de disques, une librairie d'occasion, des épiceries … à environ 1/3 vitrines vides. Les restaurants de longue date ne peuvent pas suivre les loyers très élevés, et nous sommes moins nombreux dans la rue. Les charmantes boutiques ont été remplacées par des salons de manucure et des vêtements d'exercice. Nous, les anciens, pleurons chaque magasin fermé et comptons ceux d'entre nous qui sont encore debout.

Ce n'est pas seulement l'invasion hi-tech de San Francisco, c'est aussi une rupture de vieux quartiers. Cela a donné à San Francisco un sentiment d'unicité et de charme.

Je m'inquiète de la perte du sentiment d'appartenance signifiera pour les générations futures. Je vois dans mon bureau les angoisses qui viennent d'avoir été déracinées. D'être ici avec le reste de la famille au loin, d'être ni américain ni encore du vieux pays et de lutter avec un sentiment d'identité.

Dans le New York Times de dimanche dernier, le journaliste Roger Cohen a écrit un récit très émouvant sur le voyage juif de sa famille, et comment le déracinement répété a déstabilisé sa mère.

Tant de nos angoisses viennent d'un manque de connexion à notre sol. Bien sûr, nous cultivons une connexion à notre terre intérieure d'être, mais nous avons aussi besoin de l'extérieur. Des réseaux d'amitiés, de soins mutuels et de compréhension.

Je me demande si certaines des angoisses que nous pouvons ressentir ces jours-ci sont une vague appréhension de la perte de notre humanité?