Se sentir négatif et cynique? Vous pourriez être épuisé

La négativité, le cynisme et le désengagement sont des signes avant-coureurs de l’épuisement professionnel.

Source: Prawny / Pixabay

Il y a quelques années, j’ai parlé de l’épuisement professionnel lors d’une réunion nationale d’une association de médecins spécialistes. Je suis toujours un peu plus nerveux que d’habitude lorsque je m’adresse à des collègues médecins, et ce ne fut pas une exception.

Avant la présentation, je faisais quelque chose au fond de la salle.

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“Excusez-moi, Dr. Biali!”

Je me suis retourné et j’ai vu que cette voix bourrue venait d’un des participants à la conférence. Il avait apparemment pris une chaise hors de la zone formelle du groupe et était assis, seul, juste à côté des portes de derrière.

«Je voulais juste que tu saches que je ne resterai pas,» sourit-il. “J’ai une heure de départ à 13h30, alors ignorez-moi si je pars plus tôt.”

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Son ton n’a pas aidé mes nerfs. Je l’ai remercié de l’avoir «prévenue», je me suis blindé et je suis allé devant la salle pour faire la présentation.

Comme d’habitude, j’ai raconté mon histoire personnelle d’épuisement professionnel et de dépression, ainsi que les principales caractéristiques de l’épuisement professionnel: épuisement émotionnel, dépersonnalisation / cynisme et diminution du rendement / de l’efficacité. La présentation s’est bien déroulée et a donné lieu à une séance de questions-réponses animée.

Le lendemain, alors que je préparais mon vol pour rentrer à la maison, le téléphone sonna. C’était le monsieur du fond de la pièce. Il appelait de l’aéroport.

«Je voulais dire que je suis désolé si j’avais été un peu dur avec vous avant votre conversation», m’a-t-il dit. «J’ai fini par rester pour toute votre présentation. Merci de m’aider à comprendre ce qui ne va pas chez moi. Depuis des années, ma famille se plaint d’avoir changé. Ils disent que je suis devenu négatif, cynique et irritable. Je me sentais très mal parce que je pensais devenir une personne différente de celle que j’étais auparavant. Je me rends compte maintenant que c’est l’épuisement professionnel. Je suis terriblement épuisé. ”

Ce fut l’un des moments les plus précieux de toute ma carrière. Je n’oublierai jamais cet appel.

Depuis lors, j’ai entendu de nombreuses versions d’un récit similaire: Les personnes qui étaient heureuses, motivées, amicales et engageantes se retirent, sont grincheuses et désengagées de leurs collègues, clients ou patients, en raison du stress professionnel prolongé et des conséquences Burnout.

Les personnes avec qui vous aimiez travailler ou aider semblaient maintenant agaçantes ou irritantes. Tout commence à se sentir comme un fardeau. Vous vous surprenez à taper sur les gens de temps en temps, de plus en plus, même s’il semble que le moment soit venu pour une bonne cause.

Cela se produit si progressivement que souvent vous ne le remarquez même pas. Tout le monde le fait cependant.

Si cela vous ressemble, je vous encourage à demander l’aide et le soutien d’un professionnel qualifié. Il est également important de demander conseil à votre médecin: l’épuisement professionnel et la dépression peuvent se chevaucher, et d’autres problèmes de santé mentale ou problèmes de santé peuvent également provoquer des symptômes similaires. (Ce poste n’est pas destiné à fournir ou remplacer un conseil médical ou psychologique professionnel)

Avec une aide appropriée, de bons soins personnels et – si possible – des ajustements à votre situation de travail *, vous pourrez retrouver le chemin de votre être à nouveau.

* L’épuisement professionnel est généralement le résultat d’un problème système. Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour augmenter votre résilience et votre bien-être et améliorer votre réaction au stress, mais la plupart des choses sur le lieu de travail devront également changer. Certaines choses sur lesquelles vous pouvez avoir un certain contrôle – voir mon post sur Pourquoi le manque de frontières au travail peut conduire à l’épuisement professionnel.

Copyright 2019 Dr. Susan Biali Haas