Tous à la traîne

La pêche à la traîne est un phénomène en ligne auquel les gens peuvent assister sans nécessairement savoir de quoi il s'agit. Le terme «troll» semble provenir d'une méthode de pêche, où l'on pêcherait en traînant une ligne appâtée derrière un bateau. Cependant, de nombreux internautes utilisent souvent la description d'être un troll comme une créature mythologique qui se cache sous les ponts, en attendant une occasion de bondir. Avec cette dernière définition, on peut voir la comparaison avec le monde moderne en se cachant sous des ponts, le monde en ligne attendant une opportunité qui pourrait justifier qu'un troll prenne des mesures. Avec la première définition, il est clair que lancer une ligne appâtée comme une forme de provoquer des individus dans une forme de réponse émotionnelle.

La pêche à la traîne semble être un concept défini de façon variable, avec plusieurs définitions existantes. Il semble avoir été signalé pour la première fois en 1999 par le Dr Judith Donath qui a soutenu que «la pêche à la traîne est un jeu sur la tromperie d'identité», ce qui suggère que l'opinion personnelle d'un troll est souvent évitée. Selon le Dr Susan Herring et ses collègues, la pêche à la traîne consiste à «entraîner les autres dans des discussions souvent inutiles et longues» . Dans un article de 2010, Lochlan Morrissey a ajouté que «la pêche à la traîne est une énonciation intentionnellement fausse ou incorrecte avec une intention élevée [le plan] d'obtenir du destinataire une réponse particulière, généralement négative ou violente». Ainsi, il apparaît que la pêche à la traîne est un acte de provoquer intentionnellement et / ou de contrarier les utilisateurs dans un environnement en ligne qui crée un résultat souvent souhaitable, parfois prévisible, pour le troll. Morrissey déclare également que la pêche à la traîne est un acte intentionnel complexe, que certains peuvent considérer comme un art. D'un autre côté, d'autres ont inclus la pêche à la traîne comme une forme de cyberintimidation.

À ce jour, il y a eu très peu de recherches empiriques sur la pêche à la traîne en ligne, avec seulement deux études clés documentées avant que nous effectuions notre propre recherche (mais plus de cela plus tard). Le premier d'entre eux a été publié par Dr. Pnina Shachaf et Dr. Norika Hara dans le Journal of Information Science , et a examiné la pêche à la traîne dans le contexte de Wikipedia. La deuxième étude de Susan Herring et de ses collègues a porté sur la pêche à la traîne dans les forums féministes. Malgré le manque de recherche, certaines conclusions clés ont émergé. Premièrement, l'étude de Herring a identifié trois types de messages envoyés par des trolls. Il s'agissait (i) de messages d'un expéditeur qui semble extérieurement sincère, (ii) de messages conçus pour attirer des réponses prévisibles ou des flammes, et (iii) de messages qui gâchent le temps d'un groupe en provoquant des arguments futiles. À partir de là, il est évident que la pêche à la traîne se confond souvent avec plusieurs autres comportements en ligne. Ils ont souligné qu'un troll est un utilisateur en ligne qui peut être peu coopératif, qui cherche à semer la confusion et à tromper et qui peut être un flamer en utilisant des insultes.

L'étude de Shachaf et Hara sur la pêche à la traîne dans Wikipédia a révélé que les raisons principales de la pêche à la traîne étaient l'ennui, la recherche d'attention et la vengeance. De plus, ils considéraient Wikipédia comme un lieu de divertissement et trouvaient le plaisir de causer des dommages à celui-ci et aux personnes qui utilisaient le site. Le document de Herring a fait valoir que ce sont les environnements non traditionnels qui sont particulièrement vulnérables (tels que les forums) car ils «fournissent un nouvel espace pour la promulgation d'inégalités de pouvoir telles que celles motivées par le sexisme, le racisme et l'hétérosexisme». Pour cette raison, on pourrait suggérer que la pêche à la traîne est un comportement facilité et peut-être exacerbé par l'anonymat d'Internet.

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De nombreux auteurs ont soutenu que l'anonymat relatif facilite la désinhibition, ce qui entraîne des flambées et du harcèlement. Cet effet de désinhibition en ligne est bien établi dans la littérature (en particulier dans un article publié en 2004 dans la revue CyberPsychology and Behaviour du Dr John Suler). Comme l'a noté le Dr Laura Widyanto, un article publié en 2011 sur l'addiction à Internet dans Internet Journal of Cyber ​​Behaviour, Psychology and Learning , «l'Internet pourrait conduire à la désinhibition, les individus se sentant plus confiants car protégés par leur anonymat». Par conséquent, les internautes ont la possibilité de se présenter différemment en ligne. A partir de là, l'opportunité de la pêche à la traîne est indéniablement présente, comme l'expliquent Widyanto et moi-même: "l'internet assure l'anonymat, ce qui élimine la menace de confrontation, de rejet et autres conséquences du comportement". Cela permet aux individus de se comporter en ligne d'une manière qu'ils ne feraient normalement pas dans le monde hors ligne.

La recherche suggère que l'anonymat, qui est naturellement caractérisé par Internet, peut affecter l'estime de soi d'une personne. L'estime de soi a toujours été considérée comme un déterminant important de la santé mentale chez les adolescents, la baisse de l'estime de soi étant liée à la dépression et à l'augmentation des niveaux d'anxiété. Par conséquent, il a été affirmé qu'une haute estime de soi est psychologiquement saine. Cependant, les interactions en ligne permettent à un individu de représenter un individu différent, conduisant à un sentiment accru d'estime de soi et donc d'être plus sain sur le plan psychologique.

Cependant, la recherche sur la pêche à la traîne en ligne n'a pas établi d'association entre les effets de la pêche à la traîne et l'estime de soi, et a été l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons mené nos propres recherches sur le sujet. Il y a beaucoup de recherches sur l'estime de soi et l'utilisation plus générale d'Internet. Par exemple, la recherche indique que les personnes ayant une faible estime de soi préfèrent communiquer avec d'autres par Internet, comme les courriels, plutôt que face à face. Il a également été constaté que l'utilisation générale d'Internet augmente l'estime de soi, et certaines recherches ont indiqué que l'utilisation de jeux vidéo diminue l'estime de soi. Ceci suggère qu'Internet peut être utilisé comme une forme d'interaction sociale qui affecte positivement l'estime de soi pour ceux qui ont une faible estime de soi. Toutefois, étant donné l'évolution du jeu en ligne au cours des dernières années, l'effet de l'estime de soi lors de la lecture de jeux vidéo en ligne où l'interaction sociale (y compris la pêche à la traîne) peut se produire est relativement inconnu.

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Jusqu'à récemment, la pêche à la traîne n'avait jamais été étudiée dans un contexte de jeu vidéo en ligne et il existe encore peu de données empiriques à ce sujet dans le sens le plus général du terme. La pêche à la traîne fusionne souvent d'autres comportements en ligne tels que le flaming. La Dre Angela Adrian (dans un numéro de 2010 de Computer Law and Security Review ) offre un aperçu limité, quoique utile, de la façon dont un individu peut pêcher pendant un jeu en ligne. Adrian nomme ceux qui adoptent ce comportement comme des "fauteurs de troubles", un terme utilisé sur ceux qui tentent de ruiner une expérience de jeu, souvent par des objectifs d'assassinat ou d'obstruction. Il se pourrait que le chagrin soit un de ces comportements utilisés pendant la pêche à la traîne dans le contexte d'un jeu vidéo en ligne. De plus, étant donné l'évolution du jeu en ligne, il est possible que le comportement de la pêche à la traîne ait évolué pour s'adapter au contexte dans lequel la pêche à la traîne est utilisée (par exemple, forums en ligne, Wikipedia, jeux vidéo). les comportements en ligne qui sont utilisés pour perturber le plaisir de jeu des autres.

Compte tenu de la petite recherche psychologique menée au-delà du fait qu'elle existe, Scott Thacker et moi-même avons mené une étude pour examiner (i) la fréquence de pêche à la traîne, (ii) le type et les raisons de pêche à la traîne et avoir sur l'estime de soi (et publié dans un numéro de 2012 de l' International Journal of Cyber ​​Behaviour, Psychology and Learning ). À l'aide d'un sondage en ligne, un échantillon autosélectionné de 125 joueurs a participé à notre étude. Nos résultats ont montré que les trolls avaient tendance à jouer plus longtemps. Les trolls fréquents étaient significativement plus jeunes et mâles. Les types de pêche à la traîne comprenaient le chagrin, le sexisme / le racisme et le truquage / l'erreur intentionnelle. Les raisons de la pêche à la traîne incluaient l'amusement, l'ennui et la vengeance. Témoin de la pêche à la traîne était positivement associé à l'estime de soi, alors que la pêche à la traîne était associée négativement. L'expérience de pêche à la traîne était positivement corrélée avec la fréquence de pêche à la traîne. Bien que l'étude ait utilisé un échantillon auto-sélectionné, les résultats semblent fournir une référence provisoire dans la pêche à la traîne de jeux vidéo et ses effets potentiels sur l'estime de soi.

Notre étude comporte de nombreuses limites qui doivent être prises en compte. Premièrement, en raison de la nature de la conception du questionnaire et de l'auto-évaluation, il peut être ouvert aux effets de désirabilité sociale (les participants peuvent répondre différemment pour représenter un individu différent) et à tous les autres problèmes connus par exemple, mémoire non fiable et biais de rappel, etc.). Une autre limitation majeure était que l'échantillon était autosélectionné et de taille modeste. Cela soulève des questions sur sa généralisabilité relative. En dépit de ces limites, notre étude exploratoire semble fournir plusieurs résultats clés qui fournissent maintenant une référence préliminaire dans la pêche à la traîne de jeux vidéo où il n'y avait aucune recherche antérieure. En outre, il élargit la recherche négligée dans la pêche à la traîne en ligne et offre des domaines et des orientations pour la recherche future.

Références et autres lectures

Adrian, A. (2010). Au-delà du chagrin: un crime virtuel. Computer Law and Security Review, 26, 640-648.

Donath, JS (1999). Identité et tromperie dans la communauté virtuelle. Dans MA Smith et P. Kollock (Eds.), Communautés dans le cyberespace (pp. 29-59). Londres: Routledge.

Herring, S., Job-Sluder, K., Scheckler, R. et Barab, S. (2002). À la recherche de la sécurité en ligne: Gérer «Trolling» dans un forum féministe. The Information Society, 18, 371-384.

Morrissey, L. (2010). La pêche à la traîne est un art: vers une classification schématique de l'intention dans la pêche à la traîne sur Internet. Griffith Working Papers in Pragmatics and Intercultural Communications, 3 (2), 75-82.

Shachaf, P. et Hara, N. (2010). Au-delà du vandalisme: les trolls de Wikipedia. Journal of Information Science, 36 (3), 357-370.

Suler, JR (2004). L'effet d'interdiction en ligne. CyberPsychology and Behaviour, 7, 321-326.

Thacker, S. & Griffiths, MD (2012). Une étude exploratoire de la pêche à la traîne dans les jeux vidéo en ligne. International Journal of Cyber ​​Comportement, Psychologie et Apprentissage, 2 (4), 17-33.

Widyanto, L., et Griffiths, MD (2011). Une étude empirique de l'utilisation problématique d'Internet et de l'estime de soi. International Journal of Cyber ​​Comportement, Psychologie et Apprentissage, 1 (1), 13-24.

Willard, N. (2006). Cyberintimidation et cybermenaces: répondre au défi de la cruauté, des menaces et de la détresse sociales en ligne. Centre d'utilisation sûre et responsable d'Internet.