L'opportunité nous entoure toujours, mais ce n'est pas toujours évident. Merriam-Webster définit l'opportunité comme un «rapprochement favorable des circonstances». L'une des capacités des grands entrepreneurs est la capacité de repérer ces moments favorables au fur et à mesure qu'ils se forment et en tirent profit pour créer du succès.
Lors de la 16ème édition des EY World Entrepreneur Awards de l'année à Monaco, j'ai eu l'occasion de rencontrer le finaliste Marco van Zijverden, CEO du Dutch Flower Group, pour parler de la façon dont il a pu profiter de l'un de ces moments favorables des circonstances pour devenir le plus grand commerçant de fleurs du monde.
Michael Woodward: Que signifie l'opportunité pour vous?
Marco van Zijverden: Opportunity est une opportunité pour développer et / ou améliorer votre activité et renforcer votre position sur le marché. Je ne suis pas sûr que tu puisses l'apprendre. Je pense que c'est l'esprit d'entreprise. Pour être honnête, la partie la plus intéressante de l'entreprise était l'entrepreneuriat. L'opportunité de créer une entreprise, de développer une entreprise, d'attirer les bonnes personnes … cela m'a donné beaucoup de plaisir.
Quand j'ai repris l'entreprise pour mon père, j'ai eu le rêve d'être le leader du marché dans l'industrie des fleurs. Au moment où je suis arrivé, la compagnie ne marchait pas bien et je pense que cela a été ma chance. C'était mon opportunité.
MW: Quels ont été les défis lorsque vous avez commencé?
MvZ: Il y avait pas mal de gens qui étaient relativement chers et qui ne fonctionnaient pas. Sans les virer, j'ai pu les faire partir car ils voyaient qu'ils ne faisaient plus partie du futur que j'avais en tête et de la culture que je créais. Ensuite, j'ai commencé à chercher en interne des jeunes qui donnaient à notre entreprise l'opportunité de grandir, mais qui n'étaient pas reconnus.
MW: Quand il s'agit de votre peuple, qu'est-ce qui est le plus important?
MvZ: J'ai quelques talents et quelques choses qui ne sont absolument pas, mais je pense avoir le talent pour attirer les bonnes personnes. Bien sûr, vous avez besoin d'une bonne stratégie, mais si vous commencez avec les bonnes personnes et si vous les traitez bien, vous aurez du succès.
Mon but est de leur donner une vie colorée (les employés de Dutch Flower Group) et de les traiter avec respect. Mon but est de créer une structure où plus de personnes peuvent partager le succès. Je veux leur donner l'opportunité de croître et de se développer personnellement et professionnellement. Nous avons 30 entreprises et les gens peuvent facilement passer d'une entreprise à l'autre pour trouver la bonne opportunité.
MW: Comment restez-vous continuellement à l'écoute des opportunités?
MvZ: Toujours remettre en question les hypothèses. Je viens d'une industrie conservatrice, donc je dois vraiment mettre mes gens au défi de prendre continuellement des risques et de travailler pour s'améliorer. Cela ne me dérange pas les erreurs tant que ce n'est qu'une seule fois. Tant que vous apprenez de vos erreurs, vous pouvez vous améliorer continuellement. Je défie mes dirigeants de se poser trois questions chaque jour:
Comment puis-je faire mieux pour nos gens?
Comment puis-je faire mieux pour nos clients?
Comment puis-je être plus efficace?
