Apprendre d'une tragédie sur Facebook

Que feriez-vous si vous voyiez le message d'état suivant d'un ami sur votre fil Facebook?

"J'ai pris toutes mes pilules bientôt, au revoir tout le monde."

Simone Back, 42 ​​ans, de Brighton, Royaume-Uni, a mis à jour son statut avec ce message troublant à 22h53 le jour de Noël 2010. Le 6 janvier, The Daily Mail a rapporté l'histoire du suicide de Back. Le travailleur de charité avait des antécédents de dépression. Le journal a parlé à sa mère, Jennifer Langridge, qui a souligné que sa fille avait 1082 amis sur Facebook, mais aucun d'entre eux n'a répondu à son appel à l'aide en personne ou a contacté sa mère.

La dernière mise à jour du statut de Back a été, en fait, vue par un certain nombre de ses amis Facebook. Certains ont répondu avec des commentaires désagréables, mais personne n'a pris sa menace suffisamment au sérieux, se souciait assez, se sentait à l'aise d'intervenir, ou savait quoi faire. Selon le rapport du Daily Mail , «des amis Facebook de l'extérieur de la ville ont supplié en ligne pour son adresse et son numéro de téléphone afin qu'ils puissent obtenir de l'aide, aucun de ceux qui ont vécu plus près n'a rien fait pour aider.

L'effet bystander

En 1964, quarante ans avant l'existence de Facebook, une jeune femme de 29 ans nommée Kitty Genovese de Kew Gardens, New York, revenait tôt le matin de son travail de gestionnaire de bar. Elle a crié à l'aide de ses voisins endormis quand un assaillant l'a poignardée deux fois dans le dos. "Oh mon Dieu, il m'a poignardé! Aide-moi! "Cria-t-elle.

Avant que Genovese ne trébuche vers son immeuble, son agresseur l'a violée et poignardée plusieurs fois et lui a volé 49 $. Tout cela a eu lieu au cours d'une heure. Un témoin oculaire a finalement appelé la police, mais Kitty Genovese est décédée en route vers un hôpital.

Des reportages par la suite ont suggéré que 38 voisins ont entendu ou vu ce qui s'est passé cette nuit-là. Cela a conduit à des cris publics sur leur insensibilité. Plus tard, on estime qu'environ une douzaine de personnes avaient senti que quelque chose n'allait pas et n'agissaient pas, attribuant la perturbation au crachement d'un amant ou à une bagarre d'ivrogne.

Les cours de psychologie sociale utilisent souvent le cas Kitty Genovese comme un exemple de «l'effet bystander», un concept qui explique le phénomène des personnes qui ne répondent pas à une victime – habituellement parce qu'elles pensent que quelqu'un d'autre le fera ou pensent que quelqu'un est mieux équipé. pour répondre qu'ils sont.

Peut-être que c'est similaire à ce qui s'est passé dans le cas de la menace de suicide de Back sur Facebook. Dans de nombreux cas, les amis de Facebook se sentent plus éloignés que de vrais amis, ne sachant pas exactement comment répondre à quelqu'un en détresse parce qu'ils ne connaissent pas vraiment bien l'individu ou ne sont pas sûrs de leur rôle.

Suis-je le gardien de mon frère?

Certes, un soupçon peut être mauvais et déterminer si et comment répondre peut être un appel difficile. Certaines amitiés Facebook sont des connaissances très éloignées, au mieux. Mais quand nous vivons dans la même communauté virtuelle, nous sommes voisins. Lorsque vous soupçonnez que la santé ou la sécurité d'une personne peut être compromise, il est toujours préférable de dire quelque chose plutôt que de ne rien regretter.

Ressources:

  • En discutant du post suicide de Back, un article sur The Huffington Post notait que Facebook avait un centre d'aide en ligne avec le soutien d'une équipe de professionnels formés. Un article de MSNBC a rapporté que Facebook et le Conseil national de prévention du suicide (NCSP) «travaillent ensemble pour continuer à peaufiner leurs protocoles de prévention du suicide et partager les meilleures pratiques».
  • Une Ligne de vie nationale de prévention du suicide gratuite (financée par le ministère de la Santé et des Services sociaux des États-Unis) est accessible aux personnes en crise (ou à leurs proches) au 1-800-273-TALK (8255). Les appels sont acheminés vers des centres de crise locaux.
  • Au Royaume-Uni ou en Irlande, Samaritans offre un soutien confidentiel au 08457 90 90 90.
  • Si vous pensez que quelqu'un représente une menace sérieuse pour vous ou pour les autres, vous pouvez également choisir de contacter les autorités locales chargées de l'application de la loi.

Le lendemain des fusillades tragiques à Tucson, cette question de responsabilité pour nos amis et voisins doit nous peser encore plus lourdement que d'habitude. Si un ami, une connaissance, un parent ou un voisin avait remarqué les écrits sur la page MySpace de Jared Lee Loughner ou ses vidéos sur YouTube et les avait appelé à l'attention de quelqu'un, cette horrible tragédie aurait-elle pu être évitée?