Comment être plus intelligent sur vos objectifs SMART

Appliquer des compétences d’établissement d’objectifs à la créativité pour induire l’innovation.

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Si vous avez entendu un consultant parler de techniques d’établissement d’objectifs, vous avez entendu parler du cadre d’objectifs SMART, mais celui-ci a ses limites.

En 1981, George T. Doran, consultant et ancien directeur de la planification d’entreprise à la Washington Water Power Company, publia un article intitulé «Il existe un moyen SMART de définir les objectifs de la direction», dans lequel il spécifia que les objectifs devaient être spécifiques, mesurables. , Signable, réaliste et lié au temps. (Doran, 1981)

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Les critères SMART encouragent certainement les personnes à énoncer de manière concise un plan d’action et une solution spécifique pour les mettre en œuvre, ce qui peut permettre d’accroître la réalisation des objectifs. Cependant, lorsqu’ils sont utilisés isolément, les critères SMART peuvent nuire à l’innovation.

Plus précisément, SMART peut limiter les possibilités de liberté, de prise de risque et de créativité. À tout le moins, on peut dire que les critères SMART servent à ralentir les innovations, plutôt que de les encourager:

Les innovations progressives améliorent le système existant par petites étapes, et la réduction des coûts supplémentaires en est un exemple. Les innovations de rupture changent fondamentalement le système de produits, de services ou le modèle commercial de base lui-même. (Prather, 2005)

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Il existe peut-être une façon plus intelligente de fixer des objectifs pour que l’innovation et la créativité se produisent efficacement pour vous, en tant qu’individu ou au sein de votre organisation.

La créativité et l’innovation requièrent un ensemble de qualités différentes pour s’épanouir. Ces qualités incluent la liberté, le défi et la participation, la confiance et l’ouverture, la prise de risque, le temps des idées et le soutien aux idées.

Établissement d’objectifs SMART + innovation = croissance et succès accomplis.

Étude de cas: Innovation au Japon Efficacité énergétique

La deuxième économie mondiale, le Japon, n’a pas d’approvisionnement national en combustibles fossiles. La hausse des prix du pétrole dans les années 1970 a incité le gouvernement japonais à créer de nouvelles règles sur l’utilisation de l’énergie.

Le gouvernement a précisé que les fabricants devaient améliorer leur efficacité énergétique de 1% chaque année et que tout nouveau produit qu’ils créaient devait être au moins aussi efficace que le produit le plus efficace du marché. À son tour, cela a créé une culture d’innovation en matière d’efficacité énergétique au Japon.

Ainsi, lorsque la centrale nucléaire de Fukushima a été endommagée en 2011, le public japonais a lancé un mouvement connu sous le nom de Setsuden – ou énergie durable, consistant à abaisser la température des maisons, à ralentir les trains et à modifier les horaires de travail. Le résultat? La consommation d’énergie aux heures de pointe a chuté d’environ 20%.

Quel est le rapport entre l’efficacité énergétique au Japon et la définition d’objectifs et l’innovation pour les entrepreneurs, les professionnels et les créatifs?

• Une véritable innovation radicale se produit lorsque nous sommes obligés de nous détourner des normes établies et de penser à de nouvelles façons d’être.
• Fixer des objectifs clairs et distincts aide à communiquer les types d’innovation nécessaires. Des objectifs soutenus et continus démontrent le besoin d’innovation au fil du temps.
• La réalisation d’un objectif nécessite souvent l’intervention de plus d’une personne. Il faut au contraire être source d’inspiration, d’instigation et de responsabilité.

L’établissement d’ objectifs SMART consiste à apporter des changements progressifs et durables à la manière dont les tâches sont effectuées, susceptibles d’améliorer l’efficacité, la performance et la rentabilité.

L’innovation implique de nouvelles idées ou de nouveaux processus, de meilleures solutions pour répondre aux besoins des clients ou la réalisation d’un objectif d’une nouvelle manière.

Ensemble, ils sont essentiels pour offrir aux entreprises un avantage concurrentiel.

Et la clé pour tirer le meilleur parti de l’établissement d’objectifs innovants? L’écrire.

Selon une étude réalisée par Gail Matthews à la Dominican University, ceux qui ont noté leurs objectifs ont accompli beaucoup plus que ceux qui ne l’ont pas écrit. Dans cet esprit, vous pouvez intégrer vos objectifs de trois manières fondamentales pour augmenter votre créativité et accomplir davantage.

1. Poser des questions radicales

Comme au Japon, une étape essentielle pour être agiles et innovants consiste à nous éloigner de ce qui est établi ou familier. Plutôt que de vous lancer immédiatement dans la définition sécuritaire d’objectifs analytiques en utilisant des méthodes de visualisation des problèmes éprouvées, si vous interrogiez d’abord vos méthodes et demandez quelles nouvelles méthodes pourraient être envisagées pour résoudre le problème?

• Les questions d’objectif vous permettent de répondre à ce que vous allez atteindre.
• Les questions de processus vous aident à prévoir et à déterminer comment vous allez relever certains défis, acquérir des compétences ou atteindre vos objectifs de manière créative.

Les meilleures questions à écrire dans une vision commencent par des sujets tels que «Et si…?» Et «Pourquoi pas…?

Chez Tracking Wonder, nous utilisons une méthode de suivi de la vision en 7 parties qui commence par ce type de questions.

2. Interroger sur le sens et l’auto-concordance

Pour que nous sentions qu’un objectif est significatif, il faut souvent un certain type de processus pour le définir. Pour que quelque chose ait un sens, nous avons besoin d’autres éléments lors de la réalisation de l’activité. Nous avons besoin de vision. Intention profonde. Nous avons besoin de l’objectif pour nous sentir assimilés et cohérents avec le reste de notre travail – passé, présent, futur. Nous avons besoin du genre de questions qui nous sortiront de la pensée conventionnelle.

Nous avons aussi besoin d’ auto-concordance . L’auto-concordance est le sentiment que vous obtenez lorsque la tâche sur laquelle vous travaillez vous aide à réaliser vos autres projets, intérêts et rêves. Contrairement à d’autres théories en psychologie, avec l’auto-concordance, peu importe que ce soit amusant ou non, ou si vous choisissez de le faire. Au lieu de cela, tant que la tâche est liée à vos objectifs à plus long terme, elle vous motivera à accomplir.

La Dre Elisa Adriasola compare cette corrélation avec le changement de couche de son bébé: bien que ce ne soit ni amusant, ni quelque chose qu’elle choisirait de faire, cela se rattache à son identité de mère, de sorte qu’elle est auto-concordante.

Examinez vos objectifs et assurez-vous qu’ils ont le bon éventail de vision, d’intention et d’auto-concordance. Posez-vous la question suivante: cela a-t-il un sens pour vous et votre identité d’entreprise?

3. Employer un processus opérationnel et objectif

Un processus d’objectif ouvert comporte deux composants:

1) Inspiration et incitation de mentors et

2) des ressources supplémentaires, des encouragements et le soutien de ses pairs.

Tout comme chez Setsuden , le partage public des objectifs permet aux idées de provenir de l’ensemble de la communauté. Les grandes entreprises ouvrent souvent leurs processus afin d’obtenir des informations et des informations de leurs clients.

Le même acte d’ouverture peut aider un chef d’entreprise, un entrepreneur créatif ou un leader d’opinion. L’acte de Doing-It-Together augmente la possibilité que vous soyez exposé à de nouvelles idées, à de nouvelles stratégies et que vous partagiez vos succès, grands ou petits.

En partageant vos objectifs avec des groupes de responsabilité, des cerveaux, des mentors ou d’autres cercles, vous pouvez profiter de l’inspiration et de la responsabilité pour vous aider non seulement à vous fixer des objectifs, mais également à atteindre vos objectifs et à vous sentir épanouis tout au long de votre parcours.

Références

Adriasola, ME (2014) Motivation pour plusieurs objectifs au travail: Le rôle de l’auto-concordance dans la hiérarchie des objectifs. Docteur en philosophie. UWA Business School. Université de Western Australia

Doran, GT (1981). Il existe une manière SMART d’écrire les buts et objectifs de la direction. Revue de direction, 70, 35-36.

Prather, CW (2005) La bêtise à propos des objectifs intelligents pour l’innovation, gestion de la recherche-technologie, 48: 5, 14-15, DOI: 10.1080 / 08956308.2005.11657331