Diversité: un suivi

Mon dernier article portait sur l'analyse de rentabilisation de la diversité démographique. Pour résumer brièvement, une tentative de reproduction d'un document affirmant que les entreprises ayant une plus grande diversité sexuelle et raciale ont surpassé celles ayant moins de diversité n'a pas réussi à parvenir à la même conclusion. Au lieu de cela, ces mesures de la diversité étaient effectivement sans rapport avec la performance de l'entreprise une fois que vous avez contrôlé quelques variables. Cela devrait avoir un sens intuitif, car les variables démographiques en elles-mêmes ne sont pas liées à la performance au travail. Bien qu'ils puissent s'avérer être des approximations grossières si vous n'avez aucune information (les hommes ou les femmes pourraient être meilleurs aux tâches X ou Y, par exemple), une fois que vous pouvez évaluer les compétences, les compétences et les intérêts , les variables démographiques cessent d'être de bons prédicteurs. beaucoup d'autres. Etre un homme ou une femme, africain ou chinois, ne vous rend pas compétent ou intéressé par un domaine particulier. Aujourd'hui, je voulais aborder la question de la diversité elle-même sur un plan plus philosophique. Avec un peu de chance, nous pourrions être en mesure de comprendre certains des problèmes qui peuvent nuire aux discussions sur le sujet.

Et si je suis malchanceux, eh bien …

Source: Flickr / asecondhandconjecture

Commençons par les justifications des préoccupations liées à la diversité démographique. Pour autant que je l'ai vu, il y a deux voies que les gens empruntent avec ça. Le premier – et peut-être le plus commun – a été la justification morale de la diversité croissante de la race et du genre dans certaines professions. L'argument ici est que certains groupes de personnes se sont vu historiquement refuser l'accès à des positions, institutions et rôles particuliers, et doivent donc être inclus de manière proactive dans de tels efforts en tant que moyens de réparation pour réparer les torts passés. Bien que ce soit une discussion intéressante en soi, je n'ai pas trouvé beaucoup de gens qui prétendent que, par exemple, plus de femmes devraient être engagées dans une profession, peu importe l'impact . C'est-à-dire, personne n'a dit: «Alors, que faire si plus de femmes gâchaient tout? Apportez-les de toute façon. "Cela nous amène à la deuxième justification de la diversité démographique croissante qui accompagne habituellement le premier: l'accent mis sur les avantages de la diversité cognitive . L'idée générale ici est non seulement que les gens de tous les groupes différents vont au moins aussi bien dans de tels rôles, mais que le fait d'avoir un plus grand nombre de personnes appartenant à différents groupes démographiques entraînera des bénéfices . Plus votre boîte à outils cognitive métaphorique est grande, plus vous aurez de chance de rencontrer et de surmonter les défis du monde. Un peu comme avoir un couteau suisse avec de nombreux attachements différents, juste avec des cerveaux.

Cette idée est séduisante mais, comme nous l'avons vu la dernière fois, la diversité ne s'est pas avérée bénéfique. Il y a quelques raisons pour lesquelles nous pourrions nous attendre à ce résultat. Le premier est que la diversité cognitive elle-même ne sera pas toujours utile. Si vous êtes en voyage de camping et que vous avez besoin de scier un morceau de bois, l'accessoire de scie de votre couteau suisse fonctionnera bien; les ciseaux, les cure-dents et l'ouvre-boîtes seront tous inefficaces pour résoudre votre problème. Même le couteau non dentelé s'avérera inefficace à la tâche. Les solutions aux problèmes dans le monde ne sont pas d'ordre général. Ils nécessitent un équipement spécialisé à résoudre. En élargissant cette métaphore dans le domaine cognitif, si vous essayez d'extraire le bitume des sables bitumineux, vous ne voulez pas d'une équipe d'individus cognitivement divers, y compris un major d'histoire, un doctorat en psychologie et un informaticien, avec un intermédiaire. étudiant. Leur ensemble divers de compétences et de connaissances ne vous aidera pas à résoudre votre problème. Vous pourriez faire mieux si vous avez embauché un groupe d'ingénieurs pétroliers cognitivement non diversifié.

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C'est pourquoi les entreprises qui recrutent pour des postes établissent régulièrement des exigences de qualification spécifiques. Ils comprennent – comme nous le devrions tous – que la diversité cognitive n'est pas toujours (ou même habituellement) utile quand il s'agit de résoudre efficacement des tâches particulières. La spécialisation cognitive fait cela. Pour en revenir à la diversité démographique, le problème devrait être suffisamment clair: quelle que soit la diversité cognitive existant entre les hommes et les femmes, ou entre différents groupes raciaux, elle doit être pertinente pour qu'elle puisse même améliorer les performances. Même si les différences sont pertinentes, pour que la diversité améliore les résultats, les différents groupes démographiques en question doivent compléter les compétences de l'autre. Si, disons, les femmes sont meilleures en programmation que les hommes, la diversité des hommes et des femmes n'améliorerait pas les résultats de la programmation; l'issue non-diverse de l'embauche des femmes au lieu des hommes le ferait.

Tout comme vous n'améliorez pas le temps de relais de votre équipe de piste en incluant diverses espèces

Source: Flickr / Patrick Hofer

Maintenant, il n'est pas impossible que de telles différences démographiques cognitives complémentaires existent, du moins en théorie, même si les premières restrictions sont déjà lourdes. Cependant, la prochaine question qui se pose est de savoir si ces différences cognitives existeraient réellement dans la pratique au moment où les décisions d'embauche ont été prises. Il y a des raisons de s'attendre à ce qu'ils ne le fassent pas, car les gens ne se spécialisent pas dans les compétences ou les savoirs au hasard. Bien qu'il puisse y avoir une quantité appréciable de diversité cognitive entre des groupes comme les hommes et les femmes, ou entre groupes raciaux, dans toute la population (en fait, des différences significatives doivent exister pour que l'argument de la diversité bénéfique ait un sens dans la première lieu) les gens ne sont pas triés au hasard dans des groupes comme les professions ou les majors des collèges.

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La plupart des gens ne s'intéressent probablement pas à l'histoire de l'art, ni à l'informatique, ni à la psychologie, ni aux mathématiques dans la mesure où ils le feraient au détriment de tout ce qu'ils pourraient faire. En tant que tel, les personnes qui s'intéressent suffisamment à la psychologie sont probablement plus proches les unes des autres que celles qui ont une formation en génie. Ceux qui s'intéressent à la plomberie sont probablement plus semblables à d'autres plombiers qu'aux infirmières.

Ainsi, les différences démographiques au niveau de la population peuvent être réduites en partie ou en totalité lorsque les gens commencent à s'auto-sélectionner en fonction de leurs compétences, de leurs intérêts et de leurs aptitudes. Même si les hommes et les femmes possèdent des différences cognitives en général, les infirmiers , les psychologues ou les ingénieurs , peuvent ne pas différer dans ces mêmes considérations. Plus l'ensemble de compétences que vous recherchez pour résoudre une tâche est étroit, plus nous pouvons nous attendre à ce que les personnes qui possèdent ces compétences soient similaires. Juste pour utiliser ma profession, les psychologues pourraient être plus semblables que les non-psychologues; ceux qui ont un doctorat pourraient être plus semblables que ceux qui n'ont qu'un BA; ceux qui font de la recherche peuvent différer de ceux qui entrent dans le domaine clinique, et ainsi de suite.

Je pense que ces derniers points sont l'endroit où beaucoup de gens se retrouvent en train de trébucher en pensant aux avantages possibles de la diversité démographique pour la performance des tâches. Ils remarquent des différences appréciables et réelles entre les groupes démographiques sur un certain nombre de dimensions cognitives, mais ne comprennent pas que ces différences de population pourraient (a) ne pas être grandes une fois que l'autosélection par compétences et intérêts aura été suffisante, (b) ne pas être particulièrement (c) pourrait ne pas être complémentaire.

Ironiquement, l'un des avantages les plus importants de la diversité cognitive pourrait être le genre que les gens veulent généralement voir le moins: la capacité de perspectives différentes pour aider à vérifier les préjugés personnels que nous possédons. À mesure que les gens deviennent moins dépendants de leurs voisins immédiats et qu'ils sont de plus en plus capables de se scinder en groupes sociaux et politiques similaires dans le monde, ils peuvent commencer à poursuivre des politiques et des idées de plus en plus égoïstes et moins susceptibles de bénéficier la population dans son ensemble. Les hypothèses clés peuvent ne pas être contestées et le bien-être des autres peut être pris en compte moins fréquemment, ce qui fait que tout le monde est moins bien loti. Des groupes comme l'Académie hétérodoxe ont été mis en place pour tenter de contrer ce problème, même si l'ampleur de leur succès est discutable.

Une noble tentative de retenir l'inondation imminente tout de même

Source: Flickr / Brent Moore

Condensant ce poste un peu, l'idée de base est la suivante: les hommes et les femmes (pour utiliser un seul groupe), en moyenne, sont susceptibles de montrer un plus grand degré de diversité cognitive entre les groupes que les hommes et les femmes. Ou majors de la littérature masculine et féminine. Tout groupe que vous pouvez imaginer. Une fois que les gens se sont divisés en différents groupes sur la base des capacités et des intérêts partagés , ceux qui sont dans les groupes devraient être beaucoup plus semblables les uns aux autres que ce que vous attendez sur la base de leurs données démographiques. Si une grande partie de la diversité cognitive entre ces groupes est éliminée par l'autosélection, il n'y a pas beaucoup de raisons de s'attendre à ce que la diversité démographique au sein de ces groupes ait autant d'effet dans un sens ou dans l'autre. Si les programmeurs masculins et féminins connaissent déjà les mêmes ensembles de compétences et ont des personnalités assez semblables, faire en sorte que ces groupes aient l'air plus masculins ou plus féminins n'aura pas beaucoup d'effet global sur leur performance.

Pour qu'il soit possible qu'une telle diversité puisse aider, nous devons admettre qu'il existe des différences significatives et significatives entre les groupes démographiques, qu'elles sont conservées tout au long d'un long processus d'autosélection, et que ces différences se complètent plutôt qu'une groupe étant supérieur. De plus, ces différences devraient créer plus d'avantages que de conflits. Bien qu'il puisse y avoir beaucoup de diversité cognitive, disons, du Congrès américain en termes d'idéologie, cela ne signifie pas nécessairement que cela aide les gens à obtenir des résultats utiles tout le temps, compte tenu de tous les coûts liés au conflit et du manque d'objectifs partagés .

Si des individus qualifiés et intéressés sont exclus d'une profession simplement à cause de leur race ou de leur sexe, cela entraîne évidemment des coûts et devrait être arrêté. Il y aurait beaucoup de ressources précieuses qui resteraient inexploitées. Si, toutefois, les personnes laissées à elles-mêmes font simplement des choix, elles se sentent mieux à leur place (créant des déséquilibres démographiques naturels), puis elles changent simplement leur représentation dans ce domaine ou cela ne devrait pas avoir beaucoup d'impact.