Les gens en disent beaucoup sur leur vie personnelle sur Facebook. Ils se plaignent des ruptures, des déceptions, de la tristesse. Et parfois, ils postent des notes de suicide.
Facebook fait des pas positifs pour faire quelque chose à ce sujet. Certes, Facebook a un bilan mitigé de la promotion de la sécurité sur leur site, mais cette fois, ils ont travaillé avec des organisations comme le National Suicide Prevention Lifeline et d'autres. Le 25 février, Facebook a annoncé les résultats de ces efforts.
De nouveaux outils permettront aux gens de signaler les comportements qu'ils voient chez leurs amis. Il y a des équipes d'humains vivants à l'autre extrémité – et non des algorithmes informatiques – qui liront les rapports et enverront des offres d'aide aux personnes qui risquent de se faire du mal. Ils offrent également de l'aide aux personnes qui ont signalé les messages afin qu'ils puissent aider leurs amis.
Vous commencerez à voir ces outils dans les prochains mois. Cela semble être un excellent premier pas vers l'intégration de plus de soutien dans les médias sociaux.