Voulez-vous que votre partenaire vous entende vraiment? Avez-vous simplement besoin d'être entendu? Est-ce que ce que vous avez à dire est si important qu'une attention doit être accordée? Si oui, voici cinq approches qui ne fonctionneront tout simplement pas :
Vous avez déclaré votre cas et votre partenaire a poliment écouté. Vous finissez et vous obtenez … pas de vraie réponse. Vous espérez un engagement, mais ce qui se passe dans la tête de votre partenaire n'est pas clair, ou pire, vous craignez que ce soit négatif. Résistez à la tentation de répéter votre cas: Si vous voulez un engagement, posez plutôt des questions de suivi comme «Êtes-vous d'accord?» Ou «Que pensez-vous de cela?
Vous pouvez vous sentir submergé par l'émotion, la frustration, voire la colère. Vous pensez peut-être que vous devez communiquer votre idée ou vos besoins, mais si vous exprimez vos préoccupations personnelles devant les autres, votre partenaire est beaucoup plus susceptible de se fermer, de ressentir du ressentiment ou d'être mortifié plutôt que d'écouter.
Vous avez déclaré votre cas (peut-être plus d'une fois) et votre partenaire a essayé d'écouter … mais c'est la fin d'une longue journée, ou pour une raison quelconque, ce n'est tout simplement pas un bon moment. Il (ou elle) dit: «Parlons-en le week-end quand nous aurons plus de temps.» Mais vous êtes tellement convaincu que vous devez faire passer votre message maintenant que vous mettez vos «besoins» au-dessus de votre partenaire et continuez. Alors maintenant, au lieu de devoir parler d'un problème, vous devez en aborder deux: le problème original et le problème supplémentaire que vous avez créé en ignorant la demande de votre partenaire. Même si vous continuez à parler, votre partenaire se sent de plus en plus négatif au sujet du traitement que vous lui donnez. Plus il est négatif, moins il est susceptible de se concentrer sur votre problème original et de réagir à celui-ci.
Vous êtes si bouleversé par le problème auquel vous êtes confronté que vous ne pouvez pas bien dormir. Votre partenaire a le même problème. Plutôt que de le laisser aller pour que vous puissiez vous entourer les uns les autres et que les deux abordent la question rafraîchie demain, vous remettez le sujet à l'ordre du jour … vers 2 heures du matin – et vous pouvez imaginer à quel point cela ira.
Parfois, nous voulons tellement quelque chose ou ressentons quelque chose de si intensément que nous pouvons nous mettre en travers de nos propres intérêts. Mais peu importe à quel point vous voulez communiquer quelque chose, votre partenaire vous écoutera et vous répondra si vous montrez simultanément que vous êtes toujours conscient de ses besoins.
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