Groupes de soutien Facebook et thérapie en ligne

Il y a quelques semaines, j'ai écrit au sujet d'une amie qui avait perdu sa sœur au suicide. Elle a été incroyablement proactive dans la recherche de soutien, ce qui peut être très difficile à faire.

Souvent, les survivants du suicide – ceux qui sont restés après le suicide d'un membre de la famille ou d'un ami – se sentent isolés. Les survivants peuvent avoir honte de la stigmatisation entourant le suicide ou s'inquiéter de la réaction des autres lorsqu'ils parlent de leur proche et de sa mort. Ils ne savent même pas où s'adresser, quelles ressources existent dans leur communauté d'origine ou quelles ressources en ligne peuvent être fiables.

C'est ce dernier point qui se connecte à l'histoire de mon ami. Elle a rejoint un groupe Facebook pour les survivants de fratrie, où elle a posté sur ses expériences dans les jours suivant la mort de sa soeur.

Elle a partagé les choses qu'elle a faites, comme la colère contre les réponses bien intentionnées d'un ami, parce qu'elle savait que ce groupe était composé de gens qui partageaient tous la même expérience malheureuse.

Mais, dans le groupe en ligne, différent d'un groupe de soutien en face-à-face en personne, il n'y a pas de facilitateur professionnel. Il n'y a pas de temps pour établir des règles de base, comme «ce qui est dit ici reste ici». Cela ne veut pas dire que ce ne sont pas des possibilités pour les groupes en ligne, mais que ce groupe n'en a pas.

Donc, ce qui s'est passé, c'est qu'on a demandé à mon amie si les membres du groupe pouvaient re-poster une partie de ce qu'elle avait écrit sur leurs murs Facebook, s'ils pouvaient partager ses mots lors d'événements de prévention du suicide.

Elle était, pour le dire simplement, épouvantée. Bien que certains puissent être ouverts à cette idée, elle a estimé qu'elle ne voudrait pas que ce qu'elle avait partagé avec le groupe soit partagé en dehors du groupe.

Dans la foulée de son histoire, j'ai lu un article dans le New York Times sur la thérapie en ligne, qui a évolué depuis son incarnation initiale en tant que télépsychiatrie (thérapie pratiquée sur un site supervisé, mais permettant aux thérapeutes de se connecter virtuellement avec des personnes géographiquement éloignées). industrie en plein essor. L'article souligne les différences entre la thérapie en face-à-face et la thérapie en ligne, sans se limiter à l'imprévisibilité des connexions Internet (imaginez que vous perdez votre connexion lorsque vous partagez – ou entendez – un détail critique) et le manque de contact visuel à cause de l'orientation de la webcam.

L'histoire de mon ami et l'article du New York Times m'ont fait réfléchir sur la distance que nous avons parcourue, mais aussi sur le chemin que nous avons encore à parcourir. Si vous lisez ce blog régulièrement, vous savez que je suis un partisan de l'utilisation de la technologie pour faire avancer les possibilités de faire du «bien». Créer un réseau de soutien pour les personnes isolées = bien. Relier les individus qui ont travaillé avec un thérapeute pendant des années à cette personne pendant quelques années de plus, quoique virtuellement = bien.

Mais il y a des limites à reconnaître et des mises en garde à prendre en compte. Qu'est-ce que tu penses?

Copyright 2011 Elana Premack Sandler, Tous droits réservés
Image sur la page d'accueil par Tim Morgan