L'intelligence émotionnelle au travail: votre évaluation du rendement

Vous connaissez le terme d' intelligence émotionnelle – en utilisant vos émotions, vos sentiments, vos humeurs et ceux des autres comme une source d'information qui vous permet de prendre de meilleures décisions et de naviguer plus efficacement dans la vie. Au cours des derniers mois, j'ai aidé des personnes de nombreuses entreprises Fortune 500 à développer et à appliquer leur intelligence émotionnelle dans le contexte du rituel corporatif, l'évaluation du rendement.

Si jamais il était temps d'appliquer votre intelligence émotionnelle, c'est quand vous avez votre évaluation de performance. Après tout, à quand remonte la dernière fois que vous avez dit à un ami ou à votre partenaire: «Je ne peux pas attendre demain, j'ai mon évaluation de performance.» Pour la plupart, l'AP déclenche toutes sortes d'anxiétés et souvent le processus favorise la défensive. poivré de colère avec des résultats de déception, de découragement, et même de dépression, pas le meilleur pour une amélioration inspirante. Vous pouvez inverser la situation en utilisant trois composantes de votre intelligence émotionnelle: la gestion de l'humeur, l'expertise interpersonnelle et la motivation personnelle. Je vais vous guider à travers chacun.

Mood Management fait référence à de nombreuses compétences, mais ici c'est votre capacité à gérer vos émotions. Commencez par reconnaître que les émotions sont un composé de vos pensées, de votre excitation physique et de vos actions. Ensemble, ces facteurs forment votre système d'exploitation émotionnel, chacun influençant l'autre. Votre but est de faire chaque travail pour vous plutôt que contre vous. Prenez vos pensées en premier. Se dire, "Cette évaluation de la performance va être terrible," est susceptible d'augmenter votre rythme cardiaque et de promouvoir un comportement défensif. Ainsi, augmentez votre conscience à votre conversation de pensée afin que vous puissiez vous dire, «Ceci est une opportunité d'apprendre comment je peux être plus efficace.» Cette ligne de pensée vous gardera frais, calme, et rassemblé et réceptif à l'évaluation qui est venant à votre rencontre. Ensuite, utilisez votre conscience de soi pour vous aider à respirer lentement – cela vous gardera détendu et vous permettra d'écouter mieux. Gérer vos pensées et votre excitation physique comme suggéré vous aidera à gérer votre comportement afin que vous ne disiez pas des choses impulsivement qui vous causeront des ennuis.

L'expertise interpersonnelle fait référence à vos compétences pour être en relation avec les autres. Ici, vous voulez écouter et critiquer non-défensivement. Cela se traduit par ne pas interrompre et de faire des excuses. Votre travail consiste à faire en sorte que votre patron / superviseur articule parfaitement ses pensées afin que vous puissiez prendre conscience de la façon dont vous êtes perçu. Demandez des suggestions qui vous aideront à améliorer afin que vous puissiez formuler un plan d'action. Si vous ne comprenez pas ce qui est dit, demandez plus d'informations: «Pouvez-vous m'en dire plus … cela aiderait.» Évitez de faire des évaluations et de débattre de questions … «Je ne suis pas d'accord, vous avez tort … pensée-productive.

L'auto-motivation est votre capacité à démarrer par vous-même. Ici, il est important de vous aider à agir sur ce que vous avez appris. Pour faciliter l'auto-motivation, prenez une suggestion d'amélioration à la fois, ce qui vous évitera d'être submergé. Bloquez une période spécifique chaque jour (Verrouillage horaire) pour effectuer une tâche spécifique d'amélioration (verrou focal), telle que l'achèvement de votre travail sur papier pour pouvoir le remettre à temps.

L'évaluation du rendement ne doit pas être remplie d'anxiété et favoriser la défensive et l'abattement. Cela peut être une excellente opportunité d'apprendre sur vous-même, ce qui est important pour votre patron et d'améliorer votre efficacité. Tout ce que vous avez à faire est de mettre votre intelligence émotionnelle au travail!

J'aimerais savoir comment vous utilisez votre assurance-emploi pendant vos évaluations du rendement.

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