L'objectivité dans le moment: quand les choses se passent vite

Quand les choses se passent vite, quand vous êtes au milieu d'une conversation animée avec quelqu'un, quand vous jonglez avec plusieurs courriels, et tout à coup, un autre qui vous semble urgent, que faites-vous? Comment pouvez-vous être objectif dans le moment où tant de choses se passent si vite?

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La clé est de créer l'espace nécessaire pour répondre de manière appropriée même si vous n'avez pas beaucoup de temps pour réfléchir à ce qui se passe. La plupart d'entre nous savent quand nous sommes sur le point de réagir émotionnellement. Nous pouvons le sentir. Souvent, il y a un bref avertissement avant le détournement de l'amygdale. Pour certains d'entre nous, ce sont des papillons dans l'estomac; pour certains, c'est une fréquence cardiaque accrue; et pour d'autres c'est un sentiment d'agitation. En cet instant, avant de répondre, il est important de s'arrêter, de dire et de ne rien faire. Faites exactement le contraire de ce que vous pensez. Faites confiance à ce que vous avez appris sur les réponses automatiques de l'esprit et soyez confiant que si votre esprit vous dit de vous déchaîner, de repousser. . . alors vous devriez juste faire le contraire. Dites à la personne que vous leur parlerez plus tard, que ce n'est pas le bon moment pour poursuivre la conversation. Si ce n'est pas possible, posez une série de questions pratiques pour créer l'espace dont vous avez besoin en demandant à la personne de clarifier ce qu'elle dit. Par exemple: "Il est important pour moi que je vous comprenne correctement. Est-ce que vous dites cela? . . "Cela peut vous donner le temps de vous recueillir avant de répondre, et cela donne souvent à l'autre une raison de faire une pause. Si c'est un e-mail qui déclenche une réponse émotionnelle, ne répondez pas à l'e-mail, ou si vous le faites, ne cliquez pas sur Envoyer. Il est important de développer l'espace mental, le temps d'interrompre le spin dans l'esprit à ce moment, pour éviter de réagir de manière inappropriée ou d'une manière que vous pourriez regretter.

La clé pour créer l'espace mental avant de répondre; est la pleine conscience. La pleine conscience est une manière d'être présent, de prêter attention et d'accepter ce qui se passe dans nos vies. Cela nous aide à prendre conscience et à nous éloigner de nos réactions automatiques et habituelles à nos expériences quotidiennes. Quand nous sommes pleinement conscients et conscients, nous savons réellement quand nous sommes sur le point de réagir de manière excessive. Quand nous sommes conscients, nous avons l'espace mental et sommes conscients de quand nos humeurs changent. Quand nous sommes conscients, nous sommes conscients du moment où nos modèles mentaux sont mis au défi et où l'attente ne rencontre pas la réalité, ce qui peut déclencher une réponse émotionnelle.

Le défi pour nous d'être plus objectif dans le moment est que nous sommes très rarement présents dans le moment. Comme Ellen Langer le décrit dans son livre Mindfulness , trop souvent nous sommes sur «pilote automatique, perdu dans les souvenirs du passé et les fantasmes de l'avenir. Nos esprits sont dans un endroit mais nos corps sont dans un autre. Ceci est commun à nous tous. " ¹ Drs. Rick Hanson et Richard Mendius, dans leur livre: Buddha's Brain rapporte que: «Le cerveau produit des simulations, des mini-films qui nous sortent du moment présent. Vous êtes-vous déjà retrouvé assis dans une réunion matinale, et tout d'un coup, votre esprit se trouve à des millions de kilomètres de là, rejouant un événement passé ou réfléchissant à ce qui pourrait arriver dans le futur? Beaucoup de nos clips sont basés sur nos peurs et nos modèles mentaux. "Chaque fois que ces mini-films jouent, en particulier les clips négatifs, nous renforçons les liens entre l'événement que nous rejouons et les émotions négatives qui peuvent y être associées." ² Si nos esprits sont rarement présents, comment pouvons-nous reconnaître sont sur le point de répondre moins qu'objectivement?

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Pour augmenter notre objectivité, nous devons apprendre à éteindre les mini-films. L'objectivité exige que nous soyons conscients, présents dans le moment présent, et que nous vivions ce qui se passe sans jugement. Un autre défi pour devenir plus objectif dans l'instant est que nous jugeons instantanément et automatiquement les situations et les autres personnes ainsi que nos propres pensées, sentiments et comportements. Nous réagissons intensément à nos expériences, particulièrement aux expériences non désirées, et à nos réponses initiales à eux. Parfois, nous pensons à des choses comme: Quel os, comment pourrais-je faire, que pensais-je, je ne peux plus supporter cela. Nos esprits tournent et tournent en spirale vers un lieu de jugement de soi et souvent de dégoût de soi. Comment pouvons-nous répondre objectivement à tout ce qui se passe dans nos esprits? Accepter plutôt que rejeter ce qui se passe dans le moment présent ne signifie pas croire ou accepter que vous ne pouvez rien faire pour empêcher la situation de continuer ou de s'aggraver dans le moment suivant. Cela ne signifie pas non plus accepter et autoriser vos propres réponses automatiques et habituelles, aussi convaincantes ou justifiées soient-elles au départ. C'est en fait le contraire: accepter le moment présent permet d'éviter la situation extérieure et vos réactions internes, de vous priver d'une opportunité pour une réponse objective et plus efficace dans le moment suivant.

Les bonnes nouvelles sont que nous pouvons augmenter notre attention. Nous pouvons développer notre capacité à créer de la distance entre une réaction émotionnelle automatique et instantanée, reconnaître ce qui se passe réellement et répondre de manière plus objective. Tout comme nous améliorons notre condition physique par l'exercice physique régulier, nous pouvons développer la pleine conscience par une pratique mentale délibérée. Cela signifie former l'esprit à être conscient de ce qu'il fait à tout moment, y compris être conscient du moment où le mini-film commence, étant conscient que nous pensons quand nous pensons. Le but est d'entraîner votre esprit à rester présent et à ne pas s'égarer et quand cela arrive, et vous devriez vous attendre à ce qu'il le fasse, le ramener. Des techniques de méditation à la simple prise de conscience de la force avec laquelle vous tenez le volant lorsque vous conduisez, la clé est de savoir quand votre esprit tourne et d'interrompre la rotation dans l'esprit.

Une femme a déclaré que lorsqu'elle est frustrée et sur le point de faire ou de dire quelque chose qu'elle pourrait regretter, elle se lève de son bureau et fait une courte promenade, ou va prendre une tasse de café. Cela a si bien fonctionné pour elle qu'elle utilise la technique «interrompre le spin» avec ses employés. Lorsqu'elle perçoit un employé se comportant un peu sur la défensive et s'opposant à sa participation, elle fait une pause et invite l'employée à aller prendre une tasse de thé avec elle. Souvent, l'humeur de l'employé change et une conversation plus productive a lieu.

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L'esprit peut tourner et tourner. Il peut être inconfortable, et comme beaucoup de gens l'admettent, une fois qu'il est en marche, il est difficile d'arrêter la rotation. Quelque chose qui s'est passé au travail vendredi et qui a déclenché votre sentiment d'insécurité peut vous venir à l'esprit tout au long de la fin de semaine. Être attentif afin que vous soyez conscient lorsque votre esprit tourne, puis interrompre le spin vous aidera à être plus objectif dans le moment. Être conscient de vos déclencheurs de sorte que vous vous arrêtez avant de répondre est également critique. Rappelez-vous que vous êtes le sujet. Tout le reste est un objet de votre connaissance ou de votre conscience et donc pas vous. Comme nous l'avons vu, cela inclut vos pensées et vos émotions. En tant que Sujet, vous avez la capacité inhérente d'être présent, conscient de vos pensées et émotions, moment après moment, pour calmer votre esprit et choisir votre réponse à tout ce que vous expérimentez. Vous avez simplement besoin de développer cette capacité. Être objectif est une compétence de leadership critique. Cela demande de la pratique.

Extrait de: Le leader objectif: comment tirer parti du pouvoir de voir les choses telles qu'elles sont