Mon patron a volé mon idée

Lors d'une réunion, vous évoquez une nouvelle idée sur la façon d'organiser le flux de travail. Personne n'a écouté. Lors d'une réunion ultérieure, votre patron s'exclame: «J'ai une idée!» C'est la même idée que vous avez exprimée il y a trois semaines.

La pensée la plus naturelle est que votre patron se souvient de l'idée mais il n'aime pas que ce ne soit pas la sienne. Alors il a simplement volé votre idée, sachant que c'était la vôtre (bien sûr, la même chose pourrait arriver quand votre patron est une femme).

 A Meeting of the School Trustees. Source Wikimedia (Public Domain)
Source: Robert Harris: Une réunion des conseillers scolaires. Source Wikimedia (Domaine Public)

La recherche psychologique a révélé que répéter l'idée d'une autre personne peut arriver sans intention malveillante. Un groupe de deux à quatre étudiants a dû générer des idées pour résoudre un problème, par exemple comment réduire le nombre d'accidents de la circulation.

Une semaine plus tard, le groupe s'est réuni à nouveau, et les participants ont été invités à générer de nouvelles idées sur la façon de réduire le nombre d'accidents de la circulation. Dans une condition, les élèves devaient simplement générer des idées alors que dans une autre condition, les élèves devaient réfléchir à l'origine de chaque idée qui leur venait à l'esprit. Était-ce vraiment une nouvelle idée non offerte la semaine dernière? Ou était-ce une idée qu'ils ont entendu la semaine dernière ou du moins semblé familier?

Les participants qui devaient examiner l'origine des idées ont copié beaucoup moins d'idées de la semaine précédente que les participants qui ont spontanément généré de nouvelles idées, sans vérifier leur nouveauté.

Apparemment, les gens oublient une idée, et quand cela leur vient à l'esprit, ils ne savent pas que l'idée a été générée auparavant. Il se peut même que l'idée vienne plus facilement à l'esprit parce que nous l'avons déjà entendue (voir ici pour une observation similaire dans les tests à choix multiples).

Qu'est-ce que cette expérience nous enseigne? Plus important encore, lorsque votre patron copie votre idée, il peut avoir oublié l'idée. Il ne se rappelle peut-être pas que vous avez proposé la même solution il y a quelques semaines.

Vous devriez certainement confronter votre patron avec le fait que vous avez émis la même idée plus tôt. Cependant, votre patron n'est pas nécessairement malveillant; il peut simplement être oublieux. Sachant cela, vous pouvez être plus détendu que lorsque vous devez supposer qu'il a délibérément volé votre idée.

L'expérience fournit également une leçon pour le cas où vous êtes le patron. Comme vos subalternes et collègues n'aiment pas voir leurs idées volées, vous pouvez prendre soin de vous demander d'où vient l'idée. Reconnaître que vous avez déjà entendu l'idée peut vous empêcher de la copier. Au moins, vous pouvez dire que cette idée aurait pu être exprimée auparavant.

Cette étude est un bel exemple de la façon dont les connaissances sur la psychologie cognitive peuvent nous faire regarder une situation sous un angle différent et se calmer.

Ce blog est basé sur les résultats de l'étude suivante:

Marsh, RL, Landau, JD et Hicks, JL (1997). Contributions d'une surveillance inadéquate des sources à un plagiat inconscient pendant la génération d'idées. Journal of Experimental Psychology: Apprentissage, Mémoire et Cognition , 23 (4) , 886-897.

Plus sur les sentiments dans les affaires peuvent être trouvés dans:

Reber, R. (2016). Sentiment critique. Comment utiliser les sentiments de façon stratégique. Cambridge: Cambridge University Press.

Suis moi sur Twitter