Pourquoi les leaders résilients doivent embrasser la gratitude

Source: James Pritchett

Si vous êtes familier avec mon travail, vous savez que je crois fermement que la résilience est un attribut essentiel pour les leaders modernes. Ce que nous n'avons pas approfondi, mais ce qui me tient à cœur dans ce mois de gratitude (merci les Vétérinaires et les Pèlerins), c'est le rôle que la reconnaissance joue dans un leadership résilient.

En général, la gratitude et le travail ne sont pas placés dans le même schéma. Mais la recherche continue d'éclairer le lien entre la gratitude, la résilience, le leadership et les résultats commerciaux.

En fait, lorsque vous considérez les données, il est difficile de comprendre pourquoi un leader n'apprécierait pas davantage ses équipes, ses entreprises ou ses clients.

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La gratitude encourage la résilience pour le chef

La recherche séminale qui a été faite sur la résilience met l'accent sur le rôle que joue la gratitude dans la régulation émotionnelle (une facette clé de la résilience). Comme un bon bonus, cette recherche a également souligné comment les actes de gratitude étaient directement liés au bien-être physique.

Une autre étude de 2003 par les psychologues Robert. A Emmons et Michael E. McCullough non seulement renforcé ces résultats, mais a également découvert que la gratitude a un impact positif sur l'optimisme et l'orientation vers les objectifs.

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Prendre une minute pour partager une véritable appréciation du travail de votre équipe n'est pas seulement un mandat des ressources humaines: il s'agit d'une occasion de renforcer votre propre résilience, votre productivité et votre santé.

La gratitude encourage la résilience de l'organisation

Pourtant, en dépit de ces avantages, un nombre croissant d'études révèlent la prévalence de ce que le Wall Street Journal a inventé comme le déficit de reconnaissance du lieu de travail. En fait, un récent sondage a révélé que parmi les 2 000 participants qui étaient presque unanimement d'accord sur l'importance de la gratitude au travail, seulement 10% ont déclaré exprimer leurs remerciements aux pairs, aux subordonnés directs et aux clients.

Ces données sont surprenantes, d'autant plus que d'autres recherches montrent que les entreprises qui mettent l'accent sur la reconnaissance des employés ont 12 fois plus de chances de récolter de solides résultats commerciaux.

Avec tout cela à gagner, on se demande pourquoi plus d'organisations et plus de leaders ne font pas de la gratitude une priorité dans leurs flux de travail quotidiens.

Comment les leaders résilients peuvent ajouter gratitude dans leur journée

Nous détestons tous cette réunion annuelle sur la performance. Grâce à mes années d'expérience, je peux vous dire que le fait d'exprimer sa gratitude pour le bon travail renforce la confiance de tous les membres du personnel. Ils savent que vous êtes conscients de ce qu'ils ont fait et de ce que vous appréciez à propos de ce qu'ils ont fait. Cela renforce la confiance en soi, la confiance mutuelle et la confiance en vous. Et la réunion annuelle sur la performance est une réunion entièrement différente. Essayez-le!