Psychologie de la connexion profonde

Par Judith E. Glaser

Selon une recherche en sciences sociales menée par Brian Uzzi, professeur de leadership et de changement organisationnel à la Kellogg School of Management, la plupart des gens choisissent des amis et des collègues en fonction de trois principes qu'ils ne connaissent peut-être même pas.

La plupart des gens, selon la recherche, choisissent des personnes utilisant ces trois stratégies:

  • Identifiez les qualités les plus importantes qu'ils recherchent chez les personnes de leur réseau (souvent les mêmes qualités qu'ils ont déjà).
  • Cherchez d'autres personnes qui partagent ces qualités.
  • Trouvez ces nouvelles personnes à travers des personnes qu'ils connaissent déjà.

Bien que cela ait un sens intuitif pour la façon dont nous développons nos réseaux d'affaires, il est contre-intuitif de ce que les êtres humains doivent faire pour assurer une connectivité profonde dans les relations. Il y a beaucoup de choses que nous pouvons apprendre de la neuroscience de WE qui nous donne des indices sur ce qui fait que les relations de travail et les relations personnelles se développent.

Connexion profonde au travail:

Il y a une partie du cerveau qui s'active quand on rencontre des gens. C'est ce qu'on appelle la partie «comme moi / ne me ressemble pas» du cerveau ou le cortex préfrontal rostromédian . Quand nous pensons que les gens sont comme nous, le RPC s'allume et nous nous connectons facilement. C'est comme regarder dans le miroir et voir plus de nous-mêmes – et nous sommes à l'aise. Cependant, il y a une autre partie de notre cerveau qui a un plus grand impact sur nous – et qui explique la connexion profonde. Cette partie du cerveau est appelée la jonction temporopariétale ou TPJ . Cette partie de notre cerveau est activée lorsque nous partageons avec les autres – et le partage l'emporte sur tout.

Lorsque nous partageons activement avec les autres – en partageant des secrets profonds, en partageant ce que nous avons en tête, en partageant nos peurs, nos rêves et nos aspirations, le cerveau s'illumine comme un arbre de Noël. C'est pourquoi les gens deviennent accro à tweeting et textos – nous partageons de manière transparente et sans juger ou filtrer. Ce comportement active un niveau élevé d'ocytocine, qui est le neurotransmetteur qui nous permet de nous lier et de nous connecter profondément avec les autres. Alors, voici quelques choses à expérimenter au travail pour approfondir les connexions et créer un milieu de travail sain, prospère, intime et passionné:

Partager les passions, les rêves et les aspirations: Créer des opportunités d'être ouvert et transparent avec les autres au sujet de vos passions – et partager, partager, partager! Quand nous sommes ouverts avec les autres, nous envoyons des signaux que nous leur faisons confiance avec des choses qui nous sont personnelles. Nous amenons les gens dans notre espace privé et nous espérons qu'ils ne nous nuiront pas.

Quand nous partageons nos passions, nos rêves et nos aspirations, nous faisons savoir aux autres que nous les considérons comme des amis proches, et nous sommes à l'aise de nous y confier. Le partage déclenche la libération d'ocytocine – notre hormone de liaison, qui active des niveaux plus élevés de confiance – et crée un cycle vertueux positif.

Connectez-vous profondément grâce au coaching par les pairs: rassemblez des gens qui ne se ressemblent pas, permettez-leur de pratiquer le partage, la découverte et le coaching par les pairs, et leur vie va changer! Notre recherche à l'Institut CreatingWE révèle que le coaching par les pairs est l'une des formes les plus puissantes d'engagement entre les êtres humains.

Lorsque nous sommes coaching par les pairs, nous envoyons deux signaux forts qui nous permettent de faire confiance aux autres et de s'ouvrir avec eux. L'un est la franchise et l'autre est attentionné . Ensemble, ces deux signaux – lorsqu'ils sont combinés – communiquent le plus haut niveau de confiance connu de l'homme. Nous nous sentons à l'aise, en sécurité et en confiance de la personne et de ses intentions – une combinaison puissante pour améliorer nos relations au travail et à la maison.

Connecter en profondeur signifie parler des défis avec les autres: Il n'y a rien de plus excitant que de se lier à des défis! Trouvez des pairs qui n'ont pas travaillé ensemble auparavant et mettez-les dans des groupes de pairs pour discuter de leurs défis d'équipe. Ils deviendront amis pour la vie! Nos recherches à l'Institut CreatingWE révèlent que lorsque nous faisons l'expérience de relever des défis avec d'autres, nous élevons ces personnes dans nos vies en tant que conseillers de confiance. Nous les écoutons différemment. Nous les tenons dans nos esprits et nos cœurs comme des personnes avec qui nous pouvons parler de tout. De plus, nous les écoutons différemment. Nous considérons leurs idées et prenons leurs commentaires avec un niveau d'ouverture plus élevé que d'habitude. Partager, faire confiance et relever des défis avec d'autres collègues sans craindre d'être «perdus» nous permet d'atteindre le prochain niveau de grandeur. Nous devenons ouverts aux commentaires essentiels à notre réussite future.

Judith E. Glaser est la PDG de Benchmark Communications, Inc. et le président de The Creating WE Institute. Elle est l'auteur du best-seller «Conversational Intelligence» (Bibliomotion, 2013), un anthropologue organisationnel et un consultant auprès de sociétés Fortune 500. Visitez-la sur creatingwe.com; conversationalintelligence.com ou contactez-la à [email protected]. Suivez Judith sur Twitter @CreatingWE ou connectez-vous avec elle sur Facebook.