Qu'est-ce que la confiance "ressemble" au travail?

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Selon quel sondage, quel mois, quelle actualité de dernière heure, ou quelles questions sont posées, différentes prédictions émergent quant à savoir quel candidat présidentiel est perçu comme «plus ou moins digne de confiance», ou plus digne de notre confiance ou du moins de notre vote . Heureusement, la plupart des lieux de travail ne fonctionnent pas avec les fluctuations de confiance ou font confiance à des pitreries de moins en moins importantes associées aux politiques à enjeux élevés.

Mais la confiance en tant que moyen de gagner au travail est tout aussi importante. Les gens au travail ne votent pas avec les bulletins de vote; ils votent avec leurs actions quotidiennes.

Ce qu'il faut pour bâtir une devise de confiance au travail aujourd'hui est différent de ce qu'il a fallu il y a quelques années. Aujourd'hui, le montant de la devise de confiance que vous avez en tant que leader vous permet d'obtenir les résultats dont vous avez besoin. L'innovation et l'engagement l'exigent. Vous ne pouvez pas aspirer des idées de la tête ou mandater la collaboration, mais ceux qui fonctionnent avec la devise de confiance favorisent une culture pour l'innovation, la réciprocité, l'effort discrétionnaire, et le soutien mutuel.

Vous pouvez voir la confiance dans l'action. Cela se traduit par d'excellents résultats, une communication améliorée et le genre d'engagement qui compte. Les personnes engagées font un excellent travail et sont investies dans leur propre performance supérieure. Qui ne voudrait pas cela en tant que leader?

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Voici un petit quiz pour vous donner un aperçu de la confiance que vous avez dans votre culture de travail immédiate, celle que vous créez personnellement en tant que leader. Entourez les énoncés qui décrivent comment fonctionne votre groupe de travail dans 90% des cas.

Un test de devise fiduciaire pour les leaders:

1. Les idées sont partagées librement dans ce département; la contribution, la collaboration, l'innovation et la coopération prospèrent.
2. La pensée de la victime, le fait de pointer du doigt et la narration négative sont rares.
3. Les gens possèdent leurs erreurs ou erreurs et les corrigent rapidement sans les inviter.
4. Les meilleurs artistes restent tandis que les autres s'auto-sélectionnent; la barre de performance est élevée et la responsabilité personnelle est une norme.
5. Il y a quelques surprises. Les gens se tiennent mutuellement et moi au courant et informés. Les retours réguliers et le dialogue sont monnaie courante.
6. Des conflits sains, fondés sur des comportements optimistes, tels que l'intégrité, l'éthique et la pensée de grande équipe, prévalent.
7. Les gens s'aiment et se montrent soucieux et soucieux les uns envers les autres, même en faisant du bénévolat quand les autres ont besoin d'aide, sans avoir à se faire demander.
8. Les délais sont régulièrement respectés; les gens peuvent compter les uns sur les autres pour tenir leurs engagements ou être informés que quelque chose doit changer.
9. Les gens se portent volontaires pour assumer de nouvelles tâches ou participer à des projets, déployant régulièrement des efforts supplémentaires pour atteindre leurs objectifs personnels et organisationnels.
10. Les gens font un excellent travail ici parce qu'ils aiment ce qu'ils font, sont fiers de leur travail et sont engagés.

Les comportements ci-dessus sont un échantillon de ceux régulièrement vus des personnes engagées. Si ce ne sont pas les comportements que vous voyez dans votre groupe de travail pendant 90% du temps , vous n'avez pas de problème d'engagement, vous avez un problème de confiance. Commencez là. Bottom line? En tant que leader, la manière d'engager les autres est de créer un environnement fondé sur la confiance où les gens peuvent s'engager eux-mêmes; où ils peuvent se montrer et faire du bon travail.

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