Un agent probatoire de NYPD a probablement fait dérailler sa carrière à la suite d'un incident dans un magasin de chocolat Godiva. En visitant le magasin avec sa mère, le flic recrue aurait été furieux de la façon dont les employés ont parlé à sa mère. Tout a commencé quand la mère a forcé la porte du magasin, qui était fermé à ce moment-là. (Elle a peut-être pensé que la porte était coincée.)
Des menaces et un comportement incontrôlé auraient suivi. La police qui a répondu à l'incident a déclaré avoir trouvé du «chocolat et du sang partout sur le plancher». Pour couronner le tout, l'agent de probation aurait résisté à son arrestation.
Les services de police doivent recruter des agents capables d'agression et de résistance à la peur dans les bonnes circonstances, combinés au tempérament et à la maturité pour canaliser ces traits de manière constructive. Les agents devraient posséder le contrôle de soi pour s'abstenir de tout comportement conflictuel, à moins que cela ne soit nécessaire. Compte tenu de la nature très chargée du travail de la police, il est difficile de maintenir cet équilibre dans 100% des cas.
Mais pour un agent de réagir comme cette femme est accusée de faire en réponse à des provocations verbales soulève des questions dans mon esprit au sujet du processus de sélection du NYPD. Comment ce policier pourrait-il répondre aux contestations verbales de son autorité par des suspects, des témoins et des victimes dans la rue? Je ne suis pas le premier à mettre en doute l'efficacité du contrôle psychologique des candidats par le NYPD.
Selon un article publié plus tôt cette année dans le New York Daily News, 70% des officiers du NYPD qui demandent à rejoindre la police de l'Autorité portuaire de New York échouent au test psychologique de ce département. Je ne veux pas donner l'impression que NYPD ne fait rien; une recherche Google révèle de nombreuses discussions et articles sur les candidats officiers qui ont échoué à l'évaluation psychologique NYPD. Je n'ai pas examiné ni les tests psychologiques NYPD ou Port Authority et ne peux pas commenter la validité et la fiabilité de l'un ou l'autre. J'attire simplement l'attention sur un problème potentiel qui peut être systémique et qui est trop important pour être écarté.
À mon avis, les services de police devraient administrer le test d'agression conditionnelle (CRT-A) dans le cadre de leur évaluation psychologique des candidats. J'ai déjà écrit sur le CRT-A et j'ai recommandé son utilisation par les employeurs pour éliminer les demandeurs d'emploi sujets à l'agression et anormalement perturbateurs. La recherche a montré que les personnes hyper agressives sont non seulement sujettes à un comportement conflictuel, mais aussi à un large éventail de problèmes en milieu de travail: intimidation, simulation, sabotage, vol, harcèlement et semis de mécontentement parmi leurs collègues.
Certaines personnes sont attirées par le travail de la police, car il fournit une couverture légale pour leur comportement sujet à l'agression. Seuls ceux qui peuvent fonctionner dans le modèle "protéger et servir" devraient obtenir un badge et un pistolet.
