Les chômeurs de longue durée doivent commencer à penser comme un adolescent s'ils veulent rester pertinents sur le marché du travail d'aujourd'hui. Qu'est-ce que ça veut dire? À l'heure actuelle, la plupart des chercheurs d'emploi connaissent l'importance de l'image de marque personnelle et la gestion de leur présence en ligne. Qu'en est-il de l'utilisation des plateformes de médias sociaux pour la recherche d'emploi? En plus d'être une plate-forme pour présenter votre expertise, les réseaux sociaux comme LinkedIn, Twitter, Pinterest et Facebook sont d'excellentes ressources pour l'information sur les emplois, l'emploi et les carrières.
J'ai rencontré le gourou des médias sociaux et auteur du livre acclamé, Le pouvoir du marketing des médias sociaux en temps réel , Beverly Macy, pour apprendre ce qu'elle dit aux plus de 40 et 50 personnes sur la façon d'utiliser les médias sociaux pour construire leur marque personnelle afin de trouver un emploi. Nous devons commencer à nous regarder de la même manière que Coca-Cola et Xerox regardent leur message de marque … comme la somme totale des expériences et des perceptions d'un client, dont vous pouvez influencer certaines, et d'autres que vous ne pouvez pas. Je plaisante avec Beverly quand nous nous sommes rencontrés pour le déjeuner à New York que ma fille de 13 ans pourrait enseigner le réseautage social 101. Elle a dit que ce n'est pas une blague!
Ce n'est pas le cas pour de nombreux demandeurs d'emploi d'âge moyen qui, dit-elle, sont terriblement en retard quand il s'agit d'adopter les médias sociaux, mais ils ne sont pas seuls. Elle passe une bonne partie de son temps à voyager à travers le pays en enseignant à la fortune 100 entreprises des moyens d'être plus sociale aussi.
«Ce que j'essaie d'aider les gens à comprendre, c'est que les plateformes de médias sociaux sont simplement des outils comme tout autre outil qui nous aide à communiquer, à communiquer et à faire des transactions», a déclaré Beverly. «Beaucoup de demandeurs d'emploi, à l'exception des récents diplômés des collèges qui ressentent désespérément les effets néfastes du marché du travail, ne réalisent pas que les entreprises utilisent les médias sociaux pour trouver des talents chaque jour. Les professionnels des ressources humaines utilisent des outils tels que LinkedIn pour trouver de nouveaux employés. Ils assistent à des conférences pour apprendre à mieux utiliser ces outils pour trouver des gens comme vous, alors vous feriez mieux d'apprendre comment passer sur leur écran radar. "
J'ai remarqué qu'il y a un fossé marqué entre les gens qui ont pris le temps d'apprendre à utiliser les médias sociaux et ceux qui se sont enfoncés dans les talons et ont radié les médias sociaux comme une mode passagère. Quelle que soit la mythologie à laquelle vous adhérez, croyez-moi quand je dis que le vaisseau de réseautage social a quitté le quai: si vous n'êtes pas à bord, vous risquez de perdre des mois, voire des années, à réussir votre recherche d'emploi. Dans ce marché c'est le baiser de la mort.
J'ai eu la chance de voir de première main la confusion et la consternation que les médias sociaux peuvent provoquer pour les publics et les utilisateurs les plus sophistiqués. J'ai assisté à une présentation que Beverly a donnée au St. Regis de Manhattan à une grande banque californienne avec une présence importante à New York. La banque avait invité ses clients les plus importants – gestionnaires de patrimoine, avocats et agents clients – à en apprendre davantage sur la façon dont les petites et grandes entreprises exploitent les médias sociaux pour améliorer les résultats.
Je pourrais dire par les questions après la présentation que tout le concept des médias sociaux – le concept de quelqu'un qui tweetait cinq fois par jour au sujet de son chanteur préféré ou de ses ongles – était encore un concept étranger, sinon banal, mais Beverly l'a pris dans la foulée. Elle a continué à marteler le message que les gens ont besoin de réaliser ces plates-formes sont de donner une entreprise ou un client un avantage concurrentiel avec leur capacité à partager, chercher, interagir, faire bouger les choses de façon nouvelle, et que ce genre d'interaction humaine n'est jamais s'en aller.
Aujourd'hui, un client peut tweeter une plainte auprès d'une entreprise en temps réel et cette entreprise peut résoudre le problème sur place, si elle le souhaite, plus que probablement de garder cette personne comme client à vie. Quoi de plus étonnant, les spécialistes du marketing peuvent tirer parti de tous ces moyens novateurs pour répondre et dépasser les exigences du marché. Beverly parle d'utiliser Facebook, Twitter, YouTube et d'autres sites, le tout gratuitement!
J'ai demandé à Beverly combien de personnes elle pensait comprendre le vrai pouvoir des médias sociaux. "J'irais même jusqu'à dire que moins de 20% des personnes de plus de 50 ans qui se retrouvent sans travail comprennent ce qu'est un média social ou comment l'utiliser pour l'aider à trouver son prochain emploi. C'est terrible."
En plus de ses conférences, Beverly enseigne un cours de vulgarisation en marketing des médias sociaux à l'UCLA. Elle dit que beaucoup de ses étudiants lui diront en privé qu'ils ont peur d'apprendre les médias sociaux parce que c'est comme si tout le monde parlait une nouvelle langue.
Je lui demande: «Que leur dis-tu?
"Je dis:" C'est parce qu'ils parlent une nouvelle langue. Alors félicitations à vous d'être ici. C'est votre premier pas sur la voie de la PERTINENCE! "
Dwain Schenck est l'auteur de RESET, Comment vaincre le blues de perte d'emploi et se préparer pour votre prochain acte. Il est retenu par des sociétés et des organisations à but non lucratif en tant que consultant en communication. Il peut être contacté à [email protected]
