Les scientifiques de l'Institut de recherche en médecine comportementale de l'Ohio ont découvert après plus de deux décennies de recherche comment le stress peut modifier les niveaux de certaines hormones dans le sang qui peuvent affaiblir le système immunitaire, accroissant ainsi leur vulnérabilité aux maladies. Leurs études ont porté sur les effets des combats conjugaux et sur la façon dont ils pourraient affaiblir l'immunité, réduire l'efficacité des vaccins éprouvés et ralentir la vitesse de cicatrisation. Cela était particulièrement vrai pour les femmes, car les hommes «désaccordent» souvent leurs femmes en cas de désaccord. Selon le Dr Janice Kiecolt-Glaser, une scientifique dans la recherche, "Nous ne disons pas que les conflits dans le mariage sont nécessairement mauvais. Ils sont complètement normaux. C'est la façon dont les couples étaient en désaccord qui a été plus tard liée à une augmentation des niveaux d'hormones et une baisse de la fonction immunitaire. C'est la qualité du désaccord. "
Lorsque les gens sont dans un état réactif tout en se disputant, ils se transforment souvent en émotions malsaines telles que blâmer, critiquer, juger, attaquer ou trouver la faute afin de justifier leur position. Une fois qu'une personne tombe dans ces réactions négatives, elle peut devenir gelée ou coincée dans l'une des trois pierres angulaires d'une lutte pour le pouvoir: dominer, manipuler et / ou contrôler. Lorsque cela arrive, cela entraîne une panne des communications. Alors, comment pouvez-vous rester centré et non réactif lorsque vous êtes dans une conversation animée? Eh bien, le processus commence par devenir un auditeur attentif.
L'objectif de la résolution d'un conflit est idéalement pour les deux individus de commencer à pratiquer en étant conscient (c'est-à-dire en étant présent) en écoutant et en parlant. La première étape consiste à reconnaître que vous êtes dans un schéma malsain ou improductif. Après avoir reconnu cet aspect, il est important de catégoriser la lutte pour le pouvoir et de lui donner un titre. Par exemple, la plupart des couples se disputent de l'argent, du sexe, du temps, des responsabilités et de l'attention, de sorte que vous pourriez vous battre sur l'un de ces problèmes.
Après avoir établi la cause de la rupture des communications, la prochaine étape est la clé, car c'est là que vous coupez le nœud de la lutte de pouvoir pour aborder tous les aspects du conflit qui y sont liés. Pour y parvenir, je recommande à mes patients un simple exercice d'écoute attentif. L'écoute attentive signifie être totalement dans le présent et conscient non seulement des mots, mais aussi du langage corporel et des actions de l'autre personne. Premièrement, la personne A est l'oratrice qui commence par parler de ce qui est dans son esprit. La personne B est l'auditeur qui écoute attentivement et seulement après que la personne A est finie répond avec sincérité: "J'ai entendu tout ce que vous avez dit et je serai conscient de toutes vos pensées, sentiments et perceptions à partir de ce moment." les rôles avec la personne A étant l'auditeur. En apprenant à écouter profondément et sincèrement l'autre personne, vous pouvez découvrir où vous êtes coincé dans le conflit.
Une fois que vous et votre partenaire avez compris la racine du conflit, il est beaucoup plus facile de passer d'un mode réactif. Maintenant, vous pouvez tous deux travailler sur la création d'une perspective nouvelle ou différente de ce qui ne fonctionne pas dans la relation. Cette approche unique implique une manière différente de parler afin de changer votre implication. Par exemple, une fois que vous avez réussi à démêler le conflit, vous et votre partenaire pouvez vous dire à tour de rôle: «Je reconnais que ce que vous dites est ______ et que l'action que je vais entreprendre pour créer un changement est _______ . Ce que je promets de faire différemment est _______ et la demande que j'ai pour vous en retour est _______. "
Au fur et à mesure que vous développerez des habiletés d'écoute et d'expression sages, vous commencerez à remarquer que vous êtes tenté de vous répondre avec cruauté et sarcasme, et vous vous rappellerez instantanément que vous voulez abandonner ce vieux comportement. Vous commencerez à améliorer le nouveau réseau neuronal dans votre cerveau qui favorise la prise de conscience de votre franchise et de votre force, et qui s'ouvrira à votre compassion et à votre gentillesse. Vous arrêterez de vous sentir coupable et de nier votre tendance à être sarcastique, parce que votre compassion envers vous-même et les autres dissoudra votre désir d'émettre une remarque tranchante. Ensuite, lorsque votre conjoint ou collègue fait un commentaire avec lequel vous n'êtes pas d'accord ou qui vous met mal à l'aise, vous pouvez choisir consciemment une nouvelle façon de réagir plus saine et productive, changer la teneur de votre relation avec eux et favoriser une meilleure des relations.
