Combattre: la menace et les dommages comme stratégies de communication inefficaces
La communication est le véhicule que nous utilisons pour communiquer avec les autres. Le style de transmission de l'information à la fois identifie ce que nous voulons et la facilité de l'obtenir. Ce bref essai se concentre sur des moyens moins efficaces. L'approche «ne pas faire» est un prélude à de futurs articles sur l'émotivité positive et sa plus grande efficacité dans la communication.
Agression: Menaces
L'agression est une composante essentielle de la nature humaine. Les combats, qu'ils soient ritualisés, menaçants ou réels, s'expriment souvent chez les hommes. Les femmes sont plus verbales et utilisent des styles ritualisés pour atteindre leurs objectifs plutôt que des méthodes matériellement agressives. Ces généralisations peignent la condition humaine avec des traits larges, peut-être trop simplistes. L'accent est mis ici sur l'émotivité négative, c'est-à-dire l'agression, qui n'est pas spécifique au genre.
Essayer de comprendre les motivations des gens, cependant, met l'accent sur la lutte contre un moment d'apprentissage.
L'émotion qui sous-tend le combat a une base d'hostilité. L'agressivité hostile est l'expression de l'intention de nuire ou d'attaquer. Le langage et les actions, à des degrés divers, utilisent l'agression pour atteindre les objectifs souhaités. L'objectif principal est d'obtenir une ressource perçue comme disponible sur le marché.
Dans le cours typique des interactions sociales, l'émotivité saine utilise des dialogues communicatifs constructifs pour atteindre les objectifs. Quand ceux-ci sont perçus comme faibles ou inefficaces, les stratégies agressives prennent le dessus.
Les transactions commerciales et les négociations politiques utilisent des affichages dynamiques et ritualisés pour tester les eaux de la victoire. Les méthodes utilisées varient en fonction de la taille du prix et des participants. "Plus grand" à tous les niveaux signifie que des tactiques plus énergiques et complexes infusent les transactions.
Le contrôle manipulateur: le noyau du discours social négatif
Derrière l'agression, les combats et la menace sont des stratagèmes que les gens utilisent pour contrôler les relations de manière négative. Les relations interpersonnelles, par exemple le mariage, le parent-enfant, les dialogues entre individus, groupes ou nations ont leur défaut négatif dans le contrôle manipulateur. Ce contrôle ou tentative de changement d'un autre est le contraire aversif de l'émotivité positive qui utilise des moyens mutuellement améliorants pour atteindre ses objectifs.
Le discours émotionnel négatif utilise le combat dans des formes comme une menace parce que le risque d'agression physique réelle suscite de puissantes craintes contraignantes de blessures réelles et de dommages possibles et irrévocables. Le contrôle manipulatoire cherche la soumission.
L'émotivité positive: la clé d'un dialogue efficace
Est-ce que toutes les négociations doivent être basées sur le contrôle manipulatif et la soumission?
Réponse: Non.
Comprendre cela, c'est reconnaître que la force dans la communication déclenche des polarisations et, à son tour, des résultats «sans issue». Les divisions binaires en «tout bon contre tout mauvais» sont des drapeaux rouges détectant l'échec inévitable des divisions polarisées.
La ligne du bas: la victoire est le partage. Si vous croyez que la directive «pour que vous gagniez, votre adversaire doit aussi gagner», les motivations agressives s'estompent. Des ambitions saines prennent le dessus. La patience, la pause et la réciprocité interactive sont décisives et relèguent le combat à l'arrière-plan des compétences les moins productives, souvent futiles.
Les futurs articles traitent de l'émotivité saine dans toute sa complexité.
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