On a beaucoup écrit sur les impacts positifs et négatifs des médias sociaux, en particulier Facebook, qui compte aujourd'hui plus d'un milliard d'utilisateurs. La recherche sur les aspects négatifs de l'utilisation fréquente de Facebook a porté sur les relations possibles avec des états psychologiques négatifs et des comportements tels que l'anxiété, la faible estime de soi et le narcissisme.
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Selon une équipe internationale de chercheurs, la façon dont les utilisateurs de médias sociaux créent et surveillent leurs personnalités en ligne peut laisser transparaître leur sentiment d'estime de soi et d'autodétermination.
"Les types d'actions que les utilisateurs prennent et les types d'informations qu'ils ajoutent à leurs murs et profils Facebook sont une réfection de leur identité", a déclaré l'un des chercheurs S. Shyam Sundar, professeur émérite de communication et co-directeur des médias. Laboratoire de recherche d'effets à Penn State.
Sundar soutient que les personnes ayant une faible estime de soi sont plus préoccupés par ce que les autres affichent à leur sujet sur Facebook. En revanche, les utilisateurs ayant une meilleure estime de soi consacrent plus d'efforts à ajouter des informations personnelles sur leur famille, leur éducation et leur travail. Les utilisateurs à faible estime de soi surveillent continuellement leur mur Facebook et suppriment les messages indésirables des autres utilisateurs.
"Plus vous vous connectez à Facebook, plus vous sentez que les objets que vous publiez, les images, par exemple, font partie de votre identité et plus vous allez les considérer comme vos possessions virtuelles", a déclaré Sundar.
Parce que les deux groupes de haute estime de soi et de faible estime de soi Facebook utilisateurs voient le réseau social comme une extension de leur identité, ils peuvent être prêts à payer pour des fonctionnalités sur les réseaux sociaux, a déclaré Sundar. Par exemple, les développeurs d'applications de médias sociaux et de médias sociaux peuvent être en mesure d'attirer des clients payants avec des murs et des pages de profil plus personnalisables.
La recherche de Sundar est cohérente avec les études de recherche précédentes.
Une étude menée par l'Université de Göteborg en Suède a interrogé 335 hommes et 676 femmes (en moyenne 32 ans) pour aider à déterminer le lien entre l'estime de soi et l'utilisation de Facebook. Une relation négative significative entre les deux a été découverte (à mesure que l'interaction avec Facebook augmentait, l'estime de soi diminuait), bien que la principale différence était entre les sexes. Les femmes qui ont utilisé Facebook étaient susceptibles de se sentir moins heureux et content de leur vie.
Une étude antérieure de l'Université de Géorgie constate que les réseaux sociaux jouent sur notre estime de soi et, dans une certaine mesure, sur des tendances plus narcissiques. «Malgré le nom de réseaux sociaux, une grande partie de l'activité des utilisateurs sur les sites de réseautage est auto-centrée», a déclaré Brittany Gentile, candidate au doctorat à l'UGA qui a étudié les effets des réseaux sociaux sur l'estime de soi et le narcissisme. L'étude, publiée dans la revue Computers in Human Behavior , suggère que la plupart des gens qui se connectent à Facebook tous les jours peuvent renforcer leur estime de soi dans le processus.
En théorie, le site de réseautage social Facebook pourrait être génial pour les personnes ayant une faible estime de soi. Le partage est important pour améliorer les amitiés. Mais dans la pratique, les personnes ayant une faible estime de soi semblent se comporter de manière contreproductive, bombardant leurs amis de bouts négatifs sur leur vie et se rendant moins sympathiques, selon une étude publiée dans Psychological Science.
«Nous avions cette idée que Facebook pourrait être un endroit vraiment fantastique pour que les gens renforcent leurs relations», affirme Amanda Forest, de l'Université de Waterloo, avec sa conseillère à l'époque, Joanne Wood. Les deux sont généralement intéressés par l'estime de soi, et comment l'estime de soi affecte les types d'émotions que les gens expriment. Les personnes ayant une faible estime de soi sont souvent mal à l'aise de partager leur face-à-face, mais Facebook permet de partager à distance.
Dans une de leurs études, Forest et Wood ont demandé aux étudiants ce qu'ils pensaient de Facebook. Les personnes ayant une faible estime de soi étaient plus susceptibles de penser que Facebook offrait une opportunité de se connecter avec d'autres personnes, et de le percevoir comme un endroit sûr qui réduit le risque de situations sociales difficiles.
Les chercheurs ont également étudié ce que les étudiants ont réellement écrit sur Facebook. Ils ont demandé aux étudiants leurs 10 dernières mises à jour, des phrases comme "[Nom] a de la chance d'avoir de tels amis formidables et attend une bonne journée demain!" Et "[Nom] est bouleversé b / c son téléphone a été volé : @. "Ceux-ci sont visibles à leurs amis Facebook, les gens de leur réseau.
Chaque ensemble de mises à jour de statut a été évalué pour son caractère positif ou négatif. Pour chaque ensemble de déclarations, un codeur – un utilisateur de Facebook de premier cycle – a évalué combien ils aimaient la personne qui les a écrits.
Les personnes ayant une faible estime de soi étaient plus négatives que les personnes ayant une bonne estime de soi – et les codeurs les aimaient moins. Les codeurs étaient des étrangers, mais c'est réaliste, dit Forest. Dans des recherches antérieures, Wood et Forest ont découvert que près de la moitié des amis de Facebook sont des étrangers ou des connaissances, et non des amis proches.
Forest et Wood ont également constaté que les personnes ayant une faible estime de soi obtiennent plus de réponses de leurs vrais amis Facebook lorsqu'elles affichent des mises à jour très positives, comparativement aux moins positives. D'un autre côté, les personnes ayant une bonne estime de soi obtiennent plus de réponses lorsqu'elles publient des articles négatifs, peut-être parce qu'elles sont plus rares pour elles.
Ainsi, les personnes ayant une faible estime de soi peuvent se sentir en sécurité en faisant des révélations personnelles sur Facebook – mais elles peuvent ne pas s'aider elles-mêmes. "Si vous parlez à quelqu'un en personne et que vous dites quelque chose, vous pourriez obtenir une indication qu'il n'aime pas ça, qu'il en a marre d'entendre votre négativité," dit Forest. Mais quand les gens réagissent négativement à un post sur Facebook, ils semblent le garder pour eux. "Sur Facebook, vous ne voyez pas la plupart des réactions."
Les chercheurs Elliot Panek, Ph.D., Yioryos Nardis et Sara Konrath, Ph.D., ont exploré l'hypothèse selon laquelle les médias sociaux reflètent et amplifient les niveaux croissants de narcissisme dans notre culture. Dans une étude publiée en ligne dans Computers in Human Behavior , les auteurs pensent que Facebook est un miroir et que Twitter est un mégaphone pour l'obsession culturelle de soi.
Dans une autre étude, Christopher Carpenter, professeur adjoint de communication à la Western Illinois University, affirme que Facebook a un côté sombre. Le narcissisme est défini dans cette étude comme «un modèle envahissant de grandeur, de besoin d'admiration et un sens exagéré de l'importance de soi», a déclaré Carpenter. Il croit que Facebook fournit un forum idéal pour le narcissist moyen. Les résultats de l'étude ont confirmé l'hypothèse de Carpenter selon laquelle l'exhibitionnisme grandiose est associé à l'auto-promotion et que le droit / l'exploitation est en corrélation avec les comportements antisociaux sur Facebook.
Et l'anxiété?
Une étude de recherche mettant l'accent sur les résultats moins souhaitables de l'activité de Facebook a été menée par des scientifiques écossais à l'Université Edimbourg Napier, par le chercheur principal, le Dr Kathy Charles. Ses recherches ont conclu entre autres:
La question évidente se pose, alors, en référence à cette recherche, si les utilisateurs ont ressenti le stress et l'anxiété, pourquoi continuent-ils à utiliser Facebook? Le Dr Charles soutient que l'écrasante majorité des participants à son étude voulaient utiliser Facebook pour rester en contact avec leurs amis et ne pas manquer quelque chose d'important. Cela génère une pression, soutient Charles, en gardant les utilisateurs dans un état de «limbes névrotiques», similaire au jeu. Rester dans le jeu en attendant la prochaine bonne chose à se produire.
Il semble donc qu'en dépit de son utilisation généralisée et de ses avantages largement médiatisés, un site de médias sociaux tel que Facebook puisse avoir des effets négatifs.
