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Nous vivons actuellement des temps difficiles où tant de personnes semblent polarisées et expriment rapidement leur indignation et leur dédain pour les autres. Certes, nos politiciens, ainsi que de nombreuses émissions de télévision par câble et de radio, renforcent cette manière de se comporter envers les autres. Il est devenu tellement mauvais que de nombreux médias et médias, y compris de nombreux autres blogueurs de Psychology Today , ont ressenti le besoin de désactiver la section commentaires de leurs articles et articles pour éliminer le vitriol si répandu aujourd’hui.
Les gens semblent certainement avoir des opinions fortes et ils n’hésitent pas à les exprimer avec vigueur. Cependant, quel que soit le point de vue, refuser de traiter les autres avec respect et civilité devient un virus toxique qui peut se propager facilement. Les recherches menées par ma collègue Christine Porath de l’Université de Georgetown sur l’incivilité démontrent clairement qu’il existe de nombreuses conséquences négatives pour vivre dans un environnement irrespectueux et incivil (voir son excellent exposé sur ce sujet ici). Dans la communauté de travail, le roulement du personnel, l’absentéisme, le désengagement, le manque de jugement et de prise de décision, et même les problèmes de santé physique et mentale sont étroitement liés à l’incivilité en milieu de travail.
Pourtant, les gens aspirent à la gentillesse. Nice, tel que défini par Dictonary.com, signifie «plaisant, agréable, délicieux, aimablement agréable (et) gentil». Pensez-y. Lorsque vous rencontrez quelqu’un, vous faites un jugement assez rapide à son sujet, les qualifiant souvent de gentils ou non. Lorsque vous parlez d’une personne avec d’autres personnes, elles veulent souvent savoir si la personne était ou est «gentille» ou non. Et généralement, lorsque quelqu’un rencontre une célébrité ou une personne perçue comme étant célèbre ou importante, la première question que les gens se poseront généralement à propos de la rencontre est la suivante: «Étaient-ils gentils?
De belles choses, et peut-être plus que jamais. Se concentrer sur le fait d’être gentil est important, mais il semble très difficile de le faire à l’heure actuelle. Mon cher ami et collègue, Mark Ravizza, SJ, un prêtre jésuite et professeur de philosophie à l’Université de Santa Clara, lors d’une récente conférence sur le campus, a proposé trois stratégies éclairées utiles à Ignatian. Sa suggestion était d’essayer d’abord d’ accommoder les autres en se mettant dans leur peau pour mieux comprendre, apprécier et se connecter avec leur expérience du monde. Deuxièmement, il suggère d’aborder les conversations avec humilité en reconnaissant que vous n’avez peut-être pas toutes les réponses ou le coin de la vérité. Et enfin, attendez-vous à la bonté chez les autres, en les anticipant sur leur volonté de travailler pour le bien commun avec de bonnes intentions. Si nous essayons d’accepter l’ hébergement, l’humilité et la bonté dans nos interactions avec les autres, le fait d’être gentil suivra rapidement.
Etre gentil a également de nombreux avantages en ce sens que non seulement vous serez plus aimé, mais aussi que vous serez apprécié et respecté. Alors, donnez une chance à la gentillesse. Rendons-le à la mode. Nous en avons besoin! Et peut-être que cela peut agir comme un virus positif et sain qui se répandra largement dans notre environnement actuellement toxique.
Alors qu’est-ce que tu en penses?
Copyright 2018, Thomas G. Plante, PhD, ABPP