Formation intelligente

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Source: Pays de Galles, Flickr, CC 2.0

J'ai écrit cet article pour le manager ou le formateur. Mais que vous soyez en mesure de vous entraîner ou de vous entraîner, j'espère que vous trouverez ces idées utiles.

En tant que manager ou leader, vous avez fait ce qu'il y a de plus important: vous avez embauché à bon escient. Tout d'abord, vous avez sollicité des références auprès de tous ceux en qui vous avez confiance, sachant que les candidatures d'étrangers contiennent trop souvent, par exemple, une écriture créative. Vous avez évalué les candidats principalement en leur demandant de faire des simulations de tâches communes difficiles qu'ils rencontreront au travail. Vous avez fait un effort supplémentaire pour découvrir comment les finalistes ont vraiment travaillé sur leurs emplois précédents.

Maintenant, votre travail consiste à former votre employé (s.) Un coup-ateliers engendrent rarement un changement durable significatif. Et les manuels des employés sont trop souvent écrémés et oubliés. Pour de nombreux travaux, c'est optimal:

Avec votre (vos) nouvel (x) employé (e) s, démontrez, puis observez et donnez votre avis sur quelques éléments essentiels et non évidents. Ensuite, dirigez-vous en vous promenant, regardez-les en action. Félicitez le cas échéant, donnez des suggestions d'une manière qui sauve des visages.

Faites confiance à votre instinct. Habituellement, vous avez très rapidement l'impression que cette personne travaille ou non. Si quelques doses de feedback n'améliorent pas les performances, il est conseillé de réduire vos pertes et d'utiliser la procédure ci-dessus pour trouver un meilleur remplacement. Plus vous restez avec la personne, non seulement plus vous avez passé de temps de formation et plus vous devez supporter un travail médiocre, plus vous avez donné à la personne le temps de rassembler des «preuves» pour une poursuite pour licenciement abusif. La règle générale est la suivante: embaucher lentement; feu rapidement.

Pour la formation continue des employés, encore une fois évitez l'atelier, en particulier ceux menés par des étrangers. Ils ne connaissent pas votre organisation, le contenu, la culture. Ils sont plus susceptibles de venir avec un modèle en conserve. Repensez aux ateliers sur le lieu de travail auxquels vous avez assisté, en particulier ceux dirigés par un étranger. Ont-ils apporté une amélioration durable? Mieux vaut organiser des déjeuners ou des dîners avec des sacs en brun ou des dîners préparés par des pairs, hebdomadaires ou mensuels.

Je recommande également de jumeler tous les travailleurs pour le co-coaching . Chaque paire se réunit au moins une fois par mois, peut-être un repas individuel payé par l'employeur. Au cours de la première moitié, une personne est le coach: écoute, pose des questions, essaie de conduire le protégé à trouver ses propres solutions mais sinon, peut-être faire une suggestion avec tact. Au cours de la seconde moitié, ils inversent les rôles. Cela assure la pertinence de la formation, renforce l'esprit de corps et la confiance – tout le monde devient un mentor. Ces one-on-one offrent une formation individualisée, adaptée aux besoins de chaque personne et s'assure qu'elle est menée avec la compréhension de la culture de l'organisation. Pour aider à assurer la qualité du mentorat par les pairs, vous pouvez leur demander de visionner une vidéo YouTube sur le mentorat. En voici un. En voici une autre, qui, tout en visant les éducateurs spécialisés, est plus largement applicable.

Les vidéos YouTube peuvent être utilisées pour toutes sortes de formations. En règle générale, vous n'avez pas besoin de développer une formation personnalisée. Souvent, il existe déjà quelque chose qui serait utile à vos employés. Peut-être une fois par mois, envoyez à tous le lien le lien vers une vidéo qui serait utile et immédiatement réalisable.

Gardez le temps d'entraînement modéré. La plupart des employés aiment continuer à grandir, mais après un certain temps, beaucoup disent: «J'aimerais qu'ils me laissent tranquille pour que je puisse faire mon travail.

Le plat à emporter

Si vous êtes un manager ou un entraîneur, y a-t-il au moins une tactique d'entraînement listée dans cet article que vous aimeriez essayer?

Si vous êtes un employé, y a-t-il au moins une idée que vous voulez partager avec votre patron?

La biographie de Marty Nemko est sur Wikipedia. Son dernier livre, son 8ème, est le meilleur de Marty Nemko.