Comment trouver votre subvention Cary Inner

Le langage corporel n'a pas servi à beaucoup de respect. Lynne Davidson, Ph.D., professeure en comportement commercial et organisationnel à l'Université de New York, ironise sur un incident survenu au milieu des années 1970 alors qu'elle enseignait la psychologie sociale dans un autre établissement. «J'ai soumis une description pour un cours intitulé Body Language et il a été rejeté parce qu'il était considéré comme trop banal et pas assez académique», dit-elle. Sans changer autant qu'une virgule dans la description de cours basée sur la science, Davidson, qui a étudié avec des maîtres dans le domaine comprenant Albert Scheflen, MD, a obtenu le cours accepté en le renommant Kinesics et l'Interactionnisme Symbolique.

Pomme de terre, potahto. Avance rapide de quatre décennies, maintenant que l'importance du langage corporel est plus largement acceptée, regardons comment vous pouvez projeter la confiance non verbalement. Joe Navarro, auteur de Louder Than Words et d'autres livres sur l'intelligence non verbale, déclare: «En tant qu'ancien agent du FBI et policier, je devais agir sans peur même si parfois j'avais peur. Je devais agir sur moi-même, même si à plusieurs reprises j'étais confronté à des choses déstabilisantes. Je devais jouer le rôle parce que c'est ce qui est requis. "

Le mot clé est act. Se sentir confiant peut prendre des années. Agir confiant, ce qui est important dans la plupart des interactions d'affaires, ne doit pas tarder à apprendre. Y a-t-il des considérations spéciales si vous êtes introverti? «Nous savons par la recherche que les introvertis ont tendance à être moins extravertis», explique Navarro, qui se décrit comme un introverti à la manière de Johnny Carson, l'animateur défunt de l'émission. Navarro dit qu'il «préfère vraiment être seul ou en petits groupes». Il aime lire, marcher et faire du kayak en solo, et il n'est pas un grand fêtard. Cependant, Navarro ajoute: «Au besoin, nous accomplissons ce que nous avons à faire pour accomplir notre travail ou notre mission».

Alors, comment paraissez-vous confiant même si vous êtes discret par nature? "Regardez les agents des services secrets", explique Navarro. "Ils respirent la confiance tout en étant très sages. Vous n'avez pas besoin de beaucoup gesticuler ou d'agir pour être remarqué ou pour diriger. Vous devez être visible, vous devez avoir une posture, vous devez avoir une conscience de la situation. Mais toutes ces choses peuvent être adoptées et perfectionnées. "

Comment Navarro a-t-il appris à projeter son sentiment de confiance? «Quand j'étais jeune, j'ai regardé des gens comme Cary Grant et j'ai adopté des comportements que je pensais utiles.» Il poursuit: «Je connais beaucoup de gens qui pensent que les non-verbaux de Colin Powell sont exceptionnels – ils le sont. Voici un homme qui est très doux parlé et pourtant non verbalement il commande le respect, comme je l'ai noté dans Louder Than Words . Tout est basé sur sa robe, son toilettage et son maintien. "

Que pouvez-vous faire pour transmettre la confiance non verbalement? Puisant dans les idées de Davidson et de Navarro, ainsi que dans mon propre travail de coaching de clients pour améliorer leurs compétences de présentation et leurs techniques d'entretien, suivez ces dix conseils – avec des idées spéciales pour les introvertis.

1. Reposez-vous, préparez et pratiquez. Ce mantra peut être utile pour n'importe qui. Cependant, les introvertis bénéficient en se reposant pendant leur temps tranquille pour ravitailler leur énergie sociale. La préparation et la pratique sont essentielles pour les introvertis car nous sommes moins enclins que les extravertis * à penser sur nos pieds. En outre, nous ne sommes pas multi-taskers par nature. Donc, mieux nous nous préparons à des entretiens d'embauche, à des négociations, à des présentations et à d'autres réunions, plus nous serons vraisemblablement confiants.

2. Faites une première impression positive.

Comme je l'ai dit dans mon livre, Self-Promotion for Introverts® , une étude du Massachusetts Institute of Technology affirme: «Des décennies de recherche en psychologie sociale illustrent le pouvoir surprenant des premières impressions. Dans des contextes aussi divers que l'évaluation des enseignants, la sélection des candidats, ou la prédiction des résultats des affaires judiciaires, les jugements humains basés sur une «fine tranche» de données d'observation peuvent être très prédictifs des évaluations ultérieures. Voici pourquoi ceci est particulièrement important pour les introvertis: nous ne faisons pas d'amis rapides. Au lieu de cela, nous prenons notre temps pour établir des relations au fil du temps. C'est très bien. Mais n'oublie pas comment tu croises – de la tête aux pieds – au moment où tu franchis la porte.

3. Gardez votre sang-froid. "Les grands leaders ne sont pas agités", explique Navarro. "Ils ne crient pas et ne crient pas et ils ne jettent pas des crises." Au lieu de cela, ajoute-t-il, "ils essaient de dissimuler leurs émotions, ils ne rabaissent pas les autres en public, ils sont cool et calmes. Et toutes ces choses peuvent être apprises et modélisées et s'intègrent parfaitement à l'introversion. Mais pour vous conduire doit être vu. "

4. Écoutez attentivement. Les introvertis passent plus de temps à écouter qu'à parler. Utilisez les informations que vous glanez à votre avantage. Vous rencontrerez plus informé et plus confiant. Posez des questions pour en savoir plus.

5. Levez-vous. "Vous êtes assis à votre bureau et une personne exigeante entre dans votre bureau. Que faites-vous? "Je demande à Davidson. "Lève-toi immédiatement", répond-elle. Cela vous met sur un pied d'égalité.

6. Commandez votre espace. «Quand nous sommes confiants et à l'aise, nous nous déployons», explique Navarro dans son livre, What Every Body Dising . Davidson offre un exemple: "Vous pouvez faire un geste en prolongeant vos avant-bras."

7. Tenez-vous les pieds écartés. Davidson recommande une position large avec un pied en avant pointant dans une direction pour suggérer "un certain mouvement dynamique", dit-elle. L'écriture de Navarro est un trésor d'informations sur le langage des pieds et des jambes (et plus!). Il approfondit à ce sujet dans son livre populaire sur les histoires de poker, Phil Hellmuth présente Read 'Em et Reap . En fait, Navarro croit que les pieds sont la partie la plus honnête du corps parce que, comme il le dit dans le livre, «le comportement est une réponse cérébrale limbique qui a été câblée dans notre système nerveux pendant une période évolutive qui s'étend sur des millions d'années. "

8. Interjeter.

Les réunions et les événements de réseautage peuvent être particulièrement difficiles pour les introvertis. Comment pouvez-vous projeter la confiance? Interjeter. Se pencher en avant, lever le petit doigt, faire un contact visuel avec quelqu'un qui parle, dire son nom, sourire, et juste sauter dedans. Vous pouvez ne pas vouloir interrompre plus que vous voulez être interrompu. Cependant, je peux vous dire de mes jours à Wall Street, si vous n'interrompez pas, vous pouvez apparaître pire que sous-confiant – vous deviendrez invisible.

9. Modulez votre voix. Le plus grand faux pas que j'ai vu sur les entrevues d'emploi est que les candidats montrent leur nervosité en parlant d'une voix monotone. Détendez votre voix et entraînez-vous à «poinçonner» des mots clés. Vous aurez l'air plus convaincant et vous rencontrerez plus confiant.

10. Évitez le remplissage verbal. "Les hésitations de discours ne sont pas les mêmes que les pauses", dit Navarro dans Louder Than Words . Évitez de ponctuer votre discours avec um, er, vous savez, comme, et autre remplisseur, ce qui vous fait paraître moins confiant. Si vous avez besoin de plus de temps pour composer vos pensées – quelque chose de commun pour les introvertis – il est bon d'acheter un peu de temps en disant: «Laissez-moi y réfléchir un instant» ou «C'est une question convaincante. Je vais vous revenir là-dessus. »Évitez de vous excuser de ne pas avoir une bonne réponse au bout de vos doigts; Au lieu de dire ce que vous pouvez offrir.

C'est votre boîte à outils de démarrage. D'autres techniques pour projeter la confiance abondent, y compris l'utilisation efficace et culturellement appropriée du contact visuel, reflétant vos interlocuteurs et s'habillant aux neuf. Vous n'en avez jamais assez d'apprendre à communiquer sans mots? Découvrez la série Fox TV Lie to Me , qui est basée sur le vaste travail de Paul Ekman, Ph.D., psychologue et pionnier dans l'étude des émotions et des expressions faciales. Aussi, voir l'histoire de Malcolm Gladwell, "The Naked Face", dans The New Yorker . Besoin d'un flux RSS de ce genre de choses pour ne pas manquer un battement (ou une grimace!)? Consultez le blog "Spycatcher" de Navarro pour Psychology Today, où vous apprendrez à affiner votre intelligence non verbale.

* Également orthographié «extravertis» par Carl Jung et les communautés de l'indicateur de type Myers-Briggs® et d'autres évaluations de personnalité telles que le modèle à cinq facteurs.

LES RÉFÉRENCES:
Extrait de Nancy Ancowitz, L' autopromotion pour les introvertis: Le guide tranquille pour avancer , McGraw-Hill, 2010.

Jared R. Curhan et Alex Pentland, «Thin Slices of Negotiation: Prédire les résultats de la dynamique conversationnelle dans les 5 premières minutes», Journal of Applied Psychology , vol. 92, no. 3, 2007, p. 802.

Mise à jour faite à l'une des citations de Davidson après la publication de cette histoire.

© Copyright 2011 Nancy Ancowitz