Un état d'esprit positif et un état émotionnel peuvent-ils améliorer la performance d'un individu au travail et dans les relations?
Le Dr Barbara Fredrickson, éminente professeure de psychologie et auteur de Positivity , le croit. Elle soutient que nos émotions sont liées à nos perspectives via une relation de cause à effet. Comme la positivité (définie comme l'amour, la joie, la gratitude, la sérénité, l'espoir et l'optimisme) coule dans nos coeurs, elle élargit simultanément notre esprit, nous permettant de voir la forêt et les arbres.
Fredrickson cite la recherche à l'Université Brandeis où, en utilisant une technologie sophistiquée de suivi des yeux, les chercheurs ont montré que les émotions positives élargissent l'attention visuelle des gens.
Une conséquence pratique du pouvoir d'élargissement de l'esprit de positivité est la créativité accrue. Les preuves montrent que le simple fait d'imaginer un souvenir joyeux ou de recevoir une petite gentillesse peut faire la différence dans la facilité avec laquelle les gens trouvent des solutions créatives et optimales aux problèmes auxquels ils sont confrontés quotidiennement.
Des scientifiques de l'Université Cornell ont examiné les façons dont les médecins établissaient des diagnostics médicaux en les faisant réfléchir tout en résolvant le cas d'un patient atteint d'une maladie du foie. Les chercheurs ont découvert que lorsqu'ils donnaient aux médecins un petit cadeau – même aussi simple qu'un bonbon -, ces médecins étaient plus à même d'intégrer l'information sur les cas et moins susceptibles de poser un diagnostic prématuré.
Les scientifiques de l'Université de Californie, Berkely Haas School of Business ont examiné comment la positivité affecte les gestionnaires. Ils ont constaté que les gestionnaires avec une plus grande positivité étaient plus précis et attentifs à la prise de décisions et étaient plus efficaces sur le plan interpersonnel et diffusaient la positivité au sein de leurs équipes de travail, ce qui produisait à son tour une meilleure collaboration.
Enfin, des scientifiques de la Kellog School of Management de l'Université Northwestern ont appris que lorsque les gens négocient des marchés complexes, la positivité fait une différence significative, ce qui se traduit par des négociations plus fructueuses.
Toutes les preuves précédentes appuient la proposition selon laquelle la positivité a un effet bénéfique sur la productivité et la performance, une conclusion que les employeurs et les dirigeants devraient noter.
