L’art d’Innohacking

Innohacking est un nouveau processus permettant de générer des modèles commerciaux perturbateurs.

Innohacking

Source: Moses Ma / DepositPhoto

Innohacking est un nouveau processus émergent d’idéation permettant de développer plus efficacement des modèles économiques perturbateurs. Ses racines s’appuient sur le concept de «piratage de la croissance», un processus utilisé par les spécialistes du marketing Internet qui exploite des expériences rapides dans les domaines suivants: entonnoir marketing, développement de produits, segments de vente, etc. affaires. Utilisés par des sociétés telles que Dropbox et AirBNB, ceux qui comprennent le piratage lié à la croissance bénéficieront d’un avantage concurrentiel difficile à surestimer.

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Le piratage lui-même, dans ce contexte, est alors défini comme trouvant un point de levier ou une vulnérabilité dans un système et l’exploitant à votre avantage. Ainsi, lorsque vous «piratez le système», vous ne dépensez qu’un investissement limité avec un gain, espérons-le, exponentiel, et ceci devrait être applicable dans n’importe quelle discipline. Notre objectif est d’appliquer le concept de piratage informatique au processus central d’idéation qui conduit à l’innovation.

Voici huit «innohacks» simples que vous pouvez utiliser pour rechercher des opportunités de marché non détectées, effectuer une recherche des besoins ethnographique plus éclairée, générer des informations plus profondes ou simplement être plus créatif. La plupart sont à usage général, et certaines sont spécifiquement formulées pour détecter des espaces d’opportunité dans des domaines tels que la blockchain et l’informatique quantique.

1. Frustration tacite . Le premier piratage consiste à rechercher une frustration importante mais non exprimée qui soit subconsciente, c’est-à-dire que les utilisateurs ne sont pas conscients de leur niveau de frustration ou ne le croient pas profondément enraciné et inévitable. Un bon exemple d’innohacking est de regarder Uber. La plupart des gens présument que lorsqu’un taxi est en retard ou qu’il est impossible de héler parce qu’il pleut… c’est comme ça, reprenez un peu pour soulager le stress ou soyez zen à ce sujet et acceptez la réalité. Les Innohackers ont appris à comprendre que l’innovation de rupture était essentiellement capable de voir que quelque chose était cassé, quand tout le monde autour de vous ne le pouvait pas. Alors, quand d’autres se sont désespérément moqués des taxis, Uber a pensé: «Mon Dieu, c’est une énorme opportunité.”
2. Capacité cachée . Le deuxième hack consiste à rechercher des ressources inutilisées que, encore une fois, les gens ne sont pas au courant ou sont cachés à la vue. Idéalement, il devrait s’agir d’un potentiel sous-utilisé massif pouvant être appliqué aux besoins de vos clients. De retour à Uber, potentiel énorme et sous-utilisé chez les millions de personnes qui conduisent seules et qui n’auraient aucune objection à gagner un peu plus d’argent.
3. Rendre l’impossible possible . Cela signifie que vous devez ajouter quelque chose d’impensable à la solution ou supprimer ce qui est apparemment essentiel. De retour à Uber, considérez qu’il s’agit de la plus grande entreprise de taxis au monde qui ne possède pas un seul taxi. Ou cela pourrait être un hamburger juteux parfait, juste sans le bœuf, comme dans Beyond Beef. Ou de donner votre produit principal gratuitement pour assurer des revenus. C’est une occasion de repenser vos hypothèses pour rechercher des angles morts dans le modèle d’entreprise.
4. Assister dans l’évolution du droit . Le quatrième hack consiste à réaliser que le flux d’innovation nécessite souvent l’abrogation des droits par une classe d’utilisateurs au profit des biens communs. L’abrogation des droits est souvent une conséquence naturelle de l’innovation. Ainsi, le bidouillage consiste à voir quel monopole de la réglementation gouvernementale votre innovation peut avoir un impact et perturber. Pensez à Uber et aux médaillons de taxi.
5. Écosystèmes décentralisés ou centralisés . Un autre moyen efficace est de réfléchir aux conséquences de l’utilisation des chaînes de blocs sur l’écosystème et les modèles commerciaux existants. Alors qu’Internet concernait la désintermédiation, c’est-à-dire l’élimination des intermédiaires, la blockchain concerne la suppression des autorités centralisées, qui constituent une forme plus profonde d’intermédiaire. Maintenant, nous devons regarder au-delà d’Uber et d’AirBNB pour des exemples illustratifs, vous devez regarder quelque chose comme Ripple. Au lieu d’un réseau de banques correspondantes permettant le transfert international de fonds, Ripple utilise une forme de confiance algorithmique permettant de ramener le coût d’un virement électronique de 30 dollars à quelques cents, et le temps requis de quelques jours à quelques secondes.
6. Changement discontinu ou continu. Ce hack permet de naviguer dans des transitions de phases de marché extrêmement perturbantes, telles que le prochain changement de marché dû à l’informatique quantique. L’idée est que l’informatique quantique peut traiter des choses des millions de fois plus rapidement que les ordinateurs classiques, ce qui brise le modèle du changement continu rendu possible par la loi de Moore, qui approche lentement de sa fin de vie. Lorsque vous songez aux possibilités offertes par les ordinateurs cent millions de fois plus rapidement que les ordinateurs actuels, vous devez penser différemment. Vous pouvez maintenant envisager les possibilités d’applications permettant de prévoir le temps avec précision, d’inventer des médicaments miracles, de résoudre le changement climatique. En vous concentrant sur la réalisation de l’impossible, vous pouvez commencer à créer un algorithme quantique qui pourrait changer le monde.
7. Pensez comme Richard Feynman . En parlant d’informatique quantique, nous pouvons prendre un conseil de l’inventeur de l’informatique quantique, le physicien lauréat du prix Nobel Richard Feynman. De Vinci, Einstein et Feynman utilisent un processus créatif. Da Vinci pensait que pour résoudre un problème, il fallait commencer par apprendre à le restructurer de différentes manières. Il a estimé que la première façon dont il considérait un problème était généralement trop biaisée, mais chaque fois qu’il «changeait d’avis», sa compréhension s’enrichissait et qu’il commençait à comprendre l’essence du problème.
8. Tirez parti du cerveau mondial . Le piratage de croissance nécessite de trouver un système de distribution à pirater. Pour innover, vous devez également trouver un système d’idéation, et il n’y en a pas de meilleur que le monde entier. La clé est de trouver une fidélité / un incitatif qui suscitera l’enthousiasme nécessaire pour atteindre un nombre suffisant d’innovateurs pour vous aider à générer des idées. La véritable clé de l’innohacking est l’accès, la motivation et l’activation d’autres cerveaux de votre réseau, car il s’agit d’idées virales et de brainstorming.

Pour conclure, rappelez-vous que le but de l’innohacking est de déchaîner le cerveau – c’est-à-dire de proposer non seulement un nombre étonnamment élevé de bonnes idées, mais également des idées novatrices et vraiment géniales. Cependant, pour mettre en place un réseau de cerveaux engagés – pour proposer de meilleures idées et pour exprimer ces idées avec plus d’efficacité et de fluidité – vous devez transformer plusieurs systèmes interconnectés. Il ne suffit pas d’innohack.

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