Vous êtes vulnérable, mais je suis immunisé

Devrions-nous nous inquiéter de l’impact des rumeurs et des fausses informations sur les autres?

Vous inquiétez-vous des rumeurs? Êtes-vous préoccupé par les fausses nouvelles? De fausses informations peuvent changer d’autres personnes. Bien sûr, vous êtes immunisé, n’est-ce pas?

Avez-vous remarqué que certaines personnes semblent être facilement influencées? tomber pour n’importe quelle information biaisée leur est présentée? Vous n’êtes pas préoccupé par la façon dont les rumeurs changent ce que vos amis croient? Ces rumeurs peuvent changer la façon dont les gens se sentent pour vous et la façon dont les gens vous traitent.

Ou peut-être vous inquiétez-vous de l’impact des fausses nouvelles? Tout le monde semble être préoccupé par les fausses nouvelles de nos jours. L’information circule sur les médias sociaux. La désinformation est promue sur divers sites Web et parfois dans des sources d’information prétendument équitables et équilibrées.

En termes simples, nous craignons souvent que d’autres personnes soient facilement influencées et modifiées par des informations négatives. Mais nous pensons également que nous ne tomberons jamais dans de fausses nouvelles. Je suis convaincu que je ne change pas la façon dont j’interagis avec les autres sur la base de fausses nouvelles et de rumeurs. Cela fait une distinction intéressante et importante: nous pensons que d’autres personnes sont facilement influencées mais pensent que nous sommes à l’abri des pouvoirs de persuasion. Notre croyance en notre immunité est une forme de parti pris égocentrique, un parti pris pour croire que nous sommes meilleurs que les autres. Cette différence de croyance à propos des personnes affectées par la persuasion est un effet bien connu, souvent appelé «effet à la troisième personne» (défini par Davidson en 1983).

Cette différence entre les autres personnes vulnérables, mais le fait d’être immunisé pourrait se produire pour plusieurs raisons. Nous pouvons trop insister sur le fait que les autres changent en réponse à la réception d’informations négatives. Inversement, nous pouvons sous-estimer combien nous changeons, croyant à tort que nous sommes immunisés. L’hypothèse générale a souvent été que les gens surestiment à tort combien d’autres sont influencés. Que nous nous inquiétons trop de l’impact de la désinformation et des rumeurs.

Pour être honnête, j’ai regardé cet ensemble de recherche avec espoir. J’espérais que l’impact des rumeurs et des fausses informations était peut-être inférieur à celui que je soupçonnais, ainsi que d’autres personnes. Peut-être avons-nous raison à propos de nous-mêmes, à savoir que nous ne sommes pas particulièrement influencés par de fausses informations. Cela signifierait que nos préoccupations pour les autres sont réellement exagérées. Si nous ne sommes pas touchés, alors ils ne le sont probablement pas non plus. Peut-être que je n’ai pas besoin de m’inquiéter autant des rumeurs et des fausses nouvelles.

Dans une étude expérimentale, Karen Douglas et Robbie Sutton (2004) ont étudié ce biais égocentrique dans une série d’études en classe. Premièrement, ils ont mesuré les attitudes des répondants sur certaines questions politiques et leurs croyances sur les attitudes de leurs camarades. Ensuite, après un délai de deux semaines, les étudiants ont reçu des informations convaincantes. Après, ils ont évalué leurs points de vue actuels et leurs croyances sur les croyances de leurs camarades. Ils ont également évalué ce à quoi ils pensaient être et ce à quoi ils pensaient être leurs camarades de classe. Cela semble complexe, mais les résultats sont assez simples. Les gens ont changé. Le message persuasif a eu un effet. Mais chaque personne a cru ne pas avoir changé. Ceci est une découverte classique. Lorsque nous changeons, nous ne reconnaissons souvent pas que nous l’avons fait (Ross, 1989). Curieusement, les mêmes personnes croyaient que d’autres avaient changé, avaient été persuadées par le message.

La mauvaise impression est avant tout un parti pris égocentrique. Nous sous-estimons combien nous sommes influencés. Mais nous semblons également avoir raison de dire que d’autres personnes sont influencées. Nous savons que d’autres sont vulnérables. Notre erreur est de croire que nous sommes immunisés. Nous croyons à tort que nous n’avons pas changé, même après avoir été persuadés.

Douglas et Sutton ont utilisé des attitudes politiques et des informations biaisées pour persuader les gens de changer les points de vue standard au sein de leur population étudiante. Ainsi, ils ont présenté des informations qui plaidaient contre le contrôle des armes à feu et contre les humains en tant que cause du changement climatique. Ils ont réussi à changer les points de vue des étudiants, mais les étudiants pensaient qu’ils n’avaient pas changé. Fait intéressant, les étudiants ont bien cru que le message était efficace pour changer les points de vue de leurs pairs.

Cela me semble étrange et important. Nous évaluons correctement que l’information peut changer les autres – même en réalisant correctement que la désinformation va changer les attitudes des autres. Nous croyons à tort, cependant, que nous sommes en sécurité; cette désinformation aura peu d’effet sur nous.

De toute évidence, cela compte. Cela compte politiquement. Les gens sont persuadés par de nouvelles informations. Bien entendu, cela est potentiellement positif si les gens sont exposés à des informations fiables et sont persuadés de changer de position. La partie troublante? C’est une bonne raison de s’inquiéter lorsque des personnes, y compris nous-mêmes, sont exposées à de fausses informations. La partie vraiment effrayante est que nous pouvons sous-estimer à quel point nous avons été influencés par les fausses nouvelles et les fausses informations auxquelles nous avons été exposés.

Je pense également que cette question est interpersonnelle. Nous apprenons constamment de nouvelles informations sur les amis et les collègues. Certaines de ces informations sont des informations trompeuses fournies par des rumeurs. Bien sûr, nous savons que les rumeurs sont mauvaises et que nous ne voulons pas que d’autres personnes soient induites en erreur par des rumeurs erronées. Mais nous pensons probablement que nous allons bien. Que nous ne changerions pas notre point de vue des amis sur la base d’une seule mauvaise rumeur. Nous avons tort Nous sommes tous susceptibles de recevoir de fausses informations – que ce soit des informations erronées diffusées dans les médias ou via une rumeur.

Vous avez raison de craindre l’impact des rumeurs et des fausses informations sur d’autres personnes, sur vos amis et sur votre famille. Un régime régulier de fausses nouvelles, de fausses informations et de rumeurs les changera. Mais vous devez également faire attention à vos propres sources d’information. Vous n’êtes pas immunisé. Je ne suis pas immunisé non plus. Même si nous pensons que nous sommes en sécurité et que nous croyons que de fausses informations ne nous concernent pas, nous sommes tout aussi susceptibles que tout le monde. Faites attention aux nouvelles que vous consommez.

Les références

Davidson, WP (1983). L’effet à la troisième personne en communication. Opinion publique trimestrielle, 47, 1-15.

Douglas, KM et Sutton, RM (2004). En ce qui concerne les autres, mal à propos de nous? Différences de soi réelles et perçues dans la résistance à la persuasion. British Journal of Social Psychology, 43, 585-603.

Ross, M. (1989). Relation des théories implicites à la construction des histoires personnelles. Psychological Review, 96, 341-357.