Le cours le plus court du monde en leadership

Source: Tranductrung2009, CC4.0

J'ai beaucoup lu sur le leadership et j'ai été entraîneur de carrière auprès de nombreux dirigeants et gestionnaires. En respect de votre temps, ici, je me suis donné le défi de vous dire les idées les plus valables que je peux dans une lecture de cinq minutes.

Adaptez votre travail à vos forces. Certains dirigeants sont brillants à l'embauche, la planification, la gestion des personnes, la gestion des projets, et / ou inspirant. Alors que la plupart des leaders doivent faire une combinaison de ceux-ci, les dirigeants et les gestionnaires ont généralement le pouvoir d'ajuster leur description de travail, en déléguant leurs domaines faibles. Quelles sont vos activités préférées, vos forces et vos faiblesses? Pas certain? Devriez-vous solliciter des commentaires anonymes de collègues et de supervisés? Une façon d'obtenir cela est 15five.

Louez à bon escient. Vous pourriez être obligé de garder certains employeurs que vous préférez ne pas. Mais si possible, remplacez les employés qui ne sont pas A ou au moins les joueurs B par des artistes plus performants. Vous, vos employés et vos clients l'apprécierez. Et vous avez une forte probabilité de trouver au moins des joueurs B si vous effectuez une recherche judicieuse:

• Sachez que pour la plupart des postes, de l'intelligence, de la conduite et de l'expérience ou des compétences spécifiques à l'atout à faible maintenance.
• Recrutez en demandant des références à vos collègues de confiance. Compter sur les répondants à une offre d'emploi est dangereux. En tant que personne qui a entraîné d'innombrables chercheurs d'emploi, en moyenne, les candidats les plus faibles font plus pour cacher leurs faiblesses, par exemple, le papier sur leurs lacunes en matière d'emploi et la piètre performance des emplois précédents. Beaucoup de chercheurs d'emploi faibles font aussi des choses remarquablement contraires à l'éthique que je ne vais pas énumérer ici pour éviter de les promulguer.
• Examiner les candidats initiaux avec un court questionnaire en ligne ou envoyé par courriel qui exploite la capacité des candidats à accomplir certaines des tâches courantes et difficiles du poste. Pour éviter que les candidats n'embauchent un interlocuteur pour répondre aux questions, dites-leur que les candidats interviewés répondront à un questionnaire parallèle lors de l'entrevue.
• L'interview devrait consister principalement en des simulations. Par exemple, si la personne organise des réunions, demandez-lui de prendre quelques minutes pour que les intervieweurs jouent le rôle des participants à la réunion. Par exemple, demander des détails sur la façon dont vous avez épargné 200 000 $ à l'entreprise. Évitez les questions qui peuvent être encadrées à l'avance, comme «Parlez-moi de vous», «Quelle est votre plus grande force et faiblesse, "Et" Pourquoi le long espace d'emploi? "
• Avant d'embaucher, demandez le meilleur candidat ou deux pour une demi-douzaine de références, y compris les numéros de téléphone. Appelez chaque après-heures en disant quelque chose comme: «Je recrute pour un poste important, nécessitant une excellente intelligence, le lecteur, et une personnalité à faible entretien. Je considère Mary Jones pour le poste. Si vous pensez qu'elle est excellente sur ces trois dimensions, j'apprécierais grandement un appel. Sinon, pas besoin de rappeler. »La plupart des gens hésitent à donner une mauvaise référence, mais sont prêts à ne pas rappeler pour faire passer ce message. Bien sûr, il y a d'autres raisons que de ne pas aimer un candidat pour ne pas rappeler, mais à moins d'avoir au moins trois des six rappels, méfiez-vous.

Inspirez-vous à travers une combinaison de vision, de paroles, d'éloges et de critiques.

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• Vision Expliquez à vos employés que même un objectif banal mais éthique vaut la peine d'être recherché. Par exemple, le chef d'un service des comptes créditeurs pourrait rappeler aux employés: «Mettre la bonne somme d'argent sans délai entre les mains des gens assure qu'ils peuvent nourrir leur famille et que les entreprises paient leurs factures. C'est important."
• Marcher la conversation. Un patron paresseux, contraire à l'éthique, ou de mauvaise qualité ne peut s'attendre à ce que ses employés fassent mieux. Peu de paresseux montent au leadership, mais certains s'épuisent. Réalisez que si vous commencez à vous relâcher, vous risquez que vos employés fassent de même.
• Donner seulement des éloges mérités . Trop de dirigeants et de gestionnaires font des éloges si facilement qu'il est dévalué. D'autres donnent trop peu d'éloges de peur d'engendrer la complaisance ou une demande d'augmentation de salaire excessive. Soyez libéral avec des louanges vraiment méritées, par exemple, avec une note manuscrite. Les employés aiment prendre la maison pour montrer à la famille.
• La critique ne devrait pas être considérée comme un gros mot. Une critique acerbe avec, si possible, des suggestions d'amélioration devrait être une partie continue de toute relation entre le superviseur et le manager. La gestion en se promenant, en donnant des commentaires en contexte devrait être une procédure standard.
• Location lente, feu rapide. Habituellement, dans les semaines, voire les jours d'embauche, il devient clair si un employé est susceptible – sans passer trop de temps à les encadrer – être au moins un joueur B. Sinon, il est sage de conseiller à la personne de trouver un poste mieux adapté. Faire cela plutôt que de commencer la documentation pour une procédure de résiliation peut être moins douloureux pour toutes les parties concernées. Engagez-vous lentement; réduire les pertes rapidement.
• Ne comptez pas sur un salaire excessif ou des récompenses pécuniaires pour motiver . Généralement, tant que la rémunération est au moins adéquate, les employeurs sont principalement motivés par le fait que leur travail est éthique, pas trop exigeant ou trop facile, et qu'ils reçoivent des éloges et des commentaires tactiles. Si les employés demandent plus de salaire et que vous pensez qu'ils sont déjà raisonnablement payés, cela peut être un signe de problèmes au sein de votre groupe de travail. Enquêter.

Au cas par cas, évaluez les avantages et les inconvénients de prendre une décision par vous-même ou d'obtenir des commentaires. Nous vivons à une époque où les décisions prises unilatéralement sont souvent considérées comme trop hiérarchiques. Mais j'ai vu beaucoup de lieux de travail fonder dans des décisions de torpeur ou de tiède par l'utilisation de groupe d'utilisation trop fréquente, sans parler de la prise de décision par consensus. Décider, au cas par cas, si la rapidité et l'audace d'une décision unilatérale l'emportent sur les avantages de la contribution du groupe.

Le plat à emporter

Même si cela a peut-être été le cours de leadership le plus court au monde, vous n'allez probablement pas adopter toutes ses idées. Alors demandez-vous, "Y at-il au moins une idée que vous aimeriez utiliser à partir d'aujourd'hui?

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Voici une courte vidéo dans laquelle je présente un contenu similaire mais pas identique.

ICI est le lien vers un programme d'une heure sur le leadership que j'ai récemment fait sur mon programme radio KALW-FM (NPR-San Freancisco).

Les neuf livres du Dr Nemko sont disponibles. Vous pouvez atteindre carrière et coach personnel. Marty Nemko à [email protected].